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Un leadership d'exception pour aller de l'avant

Il n'est pas possible d'avoir des clients satisfaits sans employés satisfaits. Et pour y parvenir, un leadership d'exception est nécessaire.

Notre modèle n'a rien de très compliqué, mais il est extrêmement efficace en termes d'égalité des chances pour ses employés qualifiés. Notre modèle est un succès car il définit clairement les responsabilités. C'est en établissant clairement la mission et les attentes qu'il est possible d'induire chez les employés un fort sens de l'appartenance et un esprit d'entreprise.

Notre modèle de leadership



  • Mission
    On me confie une mission pour 3 ans environ. Nous pensons qu'une définition claire des attentes garantit la liberté, les responsabilités et les obligations.

  • Vision
    En fonction de la mission qui m'est confiée, je me forge une vision de ce que je souhaite accomplir. Je l'élabore par les échanges avec mes différentes parties prenantes. Puis j'en obtiens la confirmation par mon manager.

  • Stratégie
    Je définis ma stratégie, les objectifs et les activités nécessaires pour concrétiser ma vision.

  • Structure
    Je définis la structure nécessaire pour définir la stratégie. Une structure se compose de processus et d'organisation.

  • Ressources humaines
    J'obtiens l'adhésion de mes collègues en leur faisant partager ma vision et en m'entourant de collaborateurs fidèles et compétents.

  • Mission accomplished
    When my mission is accomplished, I am proud to take a next step and look for a new world-class challenge.


Les employés