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Pós Vendas / Yellow Team / Yellow team

Yellow team

Yellow Team, um conceito brasileiro exportado para o mundo

Atendimento personalizado ao cliente das soluções de Energia Portátil da Atlas Copco é modelo para outros países

Yellow team - Atlas Copco Portable Energy Brasil
A Atlas Copco atua há quase 60 anos no Brasil e é reconhecida como uma das mais confiáveis marcas de compressores de ar. Uma das razões para esse sucesso, está no suporte pós-venda diferenciado, por segmentos de mercado.
Os geradores, compressores portáteis e torres de iluminação da Atlas Copco são voltados para setores altamente especializados, principalmente locação, mineração, geotecnia e construção civil. Portanto, o pós-venda também precisa ter o mesmo nível de especialização. É preciso ter uma equipe de suporte com experts no assunto, altamente disponíveis e acima de tudo, um processo com muita agilidade.

A partir da observação do comportamento deste mercado, a Atlas Copco criou o Yellow Team, apelidado desta forma por causa da cor dos equipamentos de energia portátil.
O Yellow Team é exclusivamente voltado a este segmento, com um gestor dedicado à frente de uma equipe de consultores técnicos de vendas, analistas de serviços, engenheiros de serviços e técnicos de campo. Existem profissionais nos principais centros do Brasil e vários deles com foco em soluções específicas: alguns dedicados a geradores, outros a torres de iluminação, numa busca constante pela excelência técnica e de atendimento.
O Yellow Team é um dos grandes diferenciais da Atlas Copco, e a operação brasileira é referência de qualidade mundial para a empresa. Venha nos fazer uma visita e conheça o time que nunca deixa você na mão!