Karriär / Så här jobbar vi / Individuellt ansvar / Leandro Escudeiro: Våra kärnvärden ger tydlig ledning

Leandro Escudeiro: Våra kärnvärden ger tydlig ledning

Mitt namn är Leandro Escudeiro och jag är Business Line Manager i Brasilien.

AC-karriärer – Leandro Escudeiro
Jag gillar verkligen att dagligen få pröva på något nytt. Det kommer alltid nya utmaningar och det gör att du får utforska nya möjligheter och skräddarsy din yrkesmässiga framtid.

Vi måste leverera tillförlitliga tjänster
Inom mitt område, som är service, har jag ansvar för utveckling av denna verksamhet inom vår marknad och säkerställa att våra kunder får förstklassig service när det gäller att hålla deras produktion igång dygnet runt med högpresterande verktyg.
Våra kunder och kollegor litar på våra processer och våra tjänster, varför vi alltid står redo. Vi har ett mycket nära samarbete med våra intressenter för att säkerställa att vi arbetar mot våra gemensamma mål. 

17 år, olika tjänster
Under de senaste 17 åren har jag haft den stora förmånen att få pröva på olika tjänster. Jag påbörjade min karriär inom Atlas Copco 1994 som Service Technician. Därefter blev jag Project Manager och ansvarade sedan för South America Application Center under fyra år. Vid mitten av 2011 gick jag tillbaka till serviceteamet.

Den största skillnaden mellan mina tidigare tjänster och min nuvarande är att vi måste vara på tårna dygnet runt alla dagar i veckan. Den hotline vi etablerar med våra kunder måste vara effektiv på ett sätt som gör att vi kan uppfylla våra åtaganden. Processer, delar, personal, förmåner och resultat är konkreta faktorer men själva servicen är något som kunden inte kan ta på. Det är därför jag anser att det är en konst att vara – och förbli – den servicepartner som kunden först tänker på.

Vår kultur styrs av våra kärnvärden
Jag säger som vår VD och håller helt med: vi har en kultur med frihet under ansvar.
Våra kärnvärden beskrivs mycket bra i våra interna dokument. De ger oss ledning och referenser till det rätta sättet att uppföra sig inom koncernen. Jag tror det visar sig i vår värderingsbaserade kultur, där vi säkerställer att alla agerar enhetligt – även i de mångskiftande kulturerna värledn över. 

Atlas Copco är ett företag som bryr sig
Det som gör mig mest stolt över att vara en del av Atlas Copco är det sätt som man bryr sig om personalen och alla intressenter, inklusive miljö och samhälle.
I arbetet på Atlas Copco får du möjlighet att utveckla din karriär och dagligen göra ditt bästa i samarbete med kunder och kollegor från olika kulturer världen över. 

Tveka inte, kom till oss!
Jag anslöt mig som sagt till gruppen för 17 år sedan och jag tror fortfarande att det var ett av de klokaste beslut jag någonsin tagit. Tveka inte om du har funderat på att arbeta för Atlas Copco. Det är ett klokt beslut.


Skicka till en vän Skriv ut Dela
Skicka till en vän Skriv ut Dela