Virtuelle Veranstaltung: „Power to Choose“

Am 24. November führte Atlas Copco Rental seine neue Online-Plattform mit dem Namen „Power to Choose“ ein. Die Plattform wird online bleiben und als virtueller Showroom dienen, in dem neue Produkte und wertvolles internes Fachwissen vorgestellt werden können. Wir haben uns mit Bob Zegers, Regional General Manager von Atlas Copco Rental Europe, getroffen, um mehr über die Veranstaltung und die Idee und Vision dahinter zu erfahren.

Was war der Hauptzweck und das Ziel der virtuellen Veranstaltung?

Bob Zegers. Regional General Manager - Rental
So wie sich 2020 entwickelte, hatten wir keine andere Wahl, als unsere Marketingbemühungen und -strategie an den Markt anzupassen. Als klar war, dass keine Präsenzveranstaltungen stattfinden würden, entschied sich das Managementteam, diese in die virtuelle Welt zu verlegen. Das war bei Atlas Copco Rental etwas vollkommen Neues. Unsere virtuelle Veranstaltung „Power to Choose“ sollte zwei Zwecken dienen: dem Informations- und Erfahrungsaustausch.Wir wollten (potenzielle) Kunden über die neuesten Maschinen in unserer Flotte informieren. Innovative Lösungen, die dank Praxiserfahrung möglich wurden und in der realen Welt Anwendung finden. In Form von Kundenberichten haben wir einige dieser Anwendungen auch in unsere „Wall of Fame“ aufgenommen.Der Aspekt des Erfahrungsaustauschs bei unserer Veranstaltung betonte, dass wir nicht nur über die modernsten und flexibelsten Lösungen auf dem Markt verfügen, sondern auch über erfahrene Experten, die unseren Kunden in jeder Situation und Anwendung helfen können. In den Breakout Rooms fanden allgemeinere Einführungen zu bestimmten Aspekten unserer Serviceleistungen statt. Da Nachhaltigkeit weit über grüne Energie hinausgeht, wollten wir auch „Wasser für alle“ einschließen. Die Kombination all dieser Inhalte bot Besuchern ein vollständiges Bild davon, wer wir sind, was wir tun und wofür wir stehen.

Die Veranstaltung lief unter dem Namen „Power to Choose“. Was bedeutet dieser Titel?

„Power to Choose“ ist die Kernbotschaft unserer Marketingstrategie. Viele unserer Kunden haben sehr ehrgeizige Nachhaltigkeitsziele, und wir müssen sicherstellen, dass sie auch dann, wenn sie sich nur vorübergehend auf unsere Maschinen verlassen, erwarten können, diese Ziele zu erreichen – und diese möglicherweise sogar noch zu übertreffen. Auswahl sorgt für Konsistenz. Auswahl garantiert Effizienz. Auswahl bedeutet, Ihren Wettbewerbsvorteil zu sichern. Auswahl bedeutet, das Richtige zu tun. Wir bieten unseren Kunden eine große Auswahl, in der sie sich für die richtigen, effizientesten und nachhaltigsten Gesamtlösungen entscheiden können.

War es eine erfolgreiche und fruchtbare Veranstaltung? Was waren die meistgehörten Reaktionen der Teilnehmer?

Wir haben unzählige Komplimente erhalten, wie toll alles aussah und wie einfach die Plattform zu bedienen war. Das war der Schlüssel zum Erfolg. Bei Präsenzveranstaltungen gibt es immer eine Menge Besucher, aber es ist schwer, das wirkliche Interesse zu messen, wenn diese Besucher bereits an Dutzenden anderer Stände waren. Es ist eine schwierige Aufgabe, die Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen und zu halten. Mit der virtuellen Veranstaltung gelang es uns, 800 Besucher (am ersten Tag) anzuziehen, deren Aufmerksamkeit wir vom ersten Moment an gewinnen und halten mussten. Mit einer durchschnittlichen Verweildauer von 15 Minuten können wir sagen, dass es uns gelungen ist, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.

Wie würden Sie den Aufbau und den Erfolg der virtuellen Veranstaltung im Vergleich zu (früheren) physischen Messen bewerten?

Nichts ist besser als persönliche Gespräche. In der heutigen Zeit erwies sich die Plattform jedoch als das Beste aus beiden Welten. Wir konnten etwas Neues ausprobieren – wie die Seminare – und bleiben mit den neuesten Maschinen unserer Flotte vertraut. Die Plattform wird jedoch für mehr als nur eine Tagesveranstaltung genutzt. Unser Vertrieb wird sie verwenden, um unser Unternehmen neuen Kunden vorzustellen, anstatt einfach eine Broschüre zu überreichen oder per E-Mail zu versenden. Wir werden sie auf jeden Fall voll ausschöpfen. 

Welche Vorteile bietet eine virtuelle Veranstaltung für Ihr Unternehmen im Vergleich zu einer physischen Messe?

Präsenzveranstaltungen werden auch in Zukunft eine wichtige Rolle spielen. Aber eine „hybride Nutzung“ von Veranstaltungen ist vorerst die beste Lösung. Wir hoffen, dass wir Anfang nächsten Jahres wieder Menschen treffen können, und virtuelle Veranstaltungen werden uns definitiv erhalten bleiben. Und nicht nur bei Atlas Copco Rental. 

Ein Vorteil einer virtuellen Veranstaltung besteht darin, dass sie auch nach dem offiziellen Veranstaltungsdatum verfügbar bleibt. Wie wichtig ist es, auf diese Weise in regelmäßigem und direktem Kontakt mit Kunden und Interessenten zu bleiben?

Die Online-Verfügbarkeit verkörpert die Botschaft von „Power to Choose“. Kunden können sich jederzeit anmelden und der Veranstaltung beiwohnen. Dieser Aspekt und die Art und Weise, wie unser Vertrieb die Plattform in seine Produktvorstellungen integrieren möchte, wird interessant sein, zu beobachten. 

Virtuelle Veranstaltungen bieten viele statistische Besucherdaten. Wie wichtig sind diese Informationen, und was können Sie daraus lernen?

In unserem Fall konnten wir messen, woran unsere Kunden am meisten interessiert sind. Von Maschinen bis hin zu Seminaren. Das sind alles sehr nützliche Informationen.

Wie können sich eine virtuelle und physische Veranstaltung in Zukunft ergänzen, wenn physische Messen wieder stattfinden dürfen?

Da die (nahe) Zukunft unberechenbarer ist als je zuvor, werden beide Formen nebeneinander existieren. 

Würden Sie es als eine Möglichkeit betrachten, dass virtuelle Veranstaltungen in Zukunft physische Messen ersetzen?

Nein. Die Menschen möchten Produkte sehen und anfassen. Egal, wie gut ein 3D-Rendering ist, die reelle Sache kann nicht ersetzt werden. In unserem Fall haben wir eine Möglichkeit gefunden, beides in Zukunft zu kombinieren. Einige Branchen könnten den kompletten Wechsel vornehmen, aber für uns ist dies eine Kombination aus beiden.

Möchten Sie mehr erfahren? Besuchen Sie www.powertochoose.eu, und erleben Sie die Veranstaltung selbst.

Virtuelle Veranstaltung: „Power to Choose“

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