对于我们的阿特拉斯·科普柯软件产品（包括 ToolsNet (TN8) 和可扩展质量解决方案 (SQS)）的用户，请考虑利用阿特拉斯·科普柯 TechCover 服务级别协议来保护您的投资。
TechCover 是一种软件支持和维护合同，通过提供监控和支持来延长系统运行时间和提升工作效率，从而优化您的生产和质量。同时涵盖 TN8 和 SQS，我们的客户将获得定制的生产流程以及优先支持、有保证的响应时间、定期的软件和产品更新等。
对于工业 4.0，拥有软件只是第一步。借助 TechCover，您可以充分利用软件。目前，阿特拉斯·科普柯软件有两个 TechCover 服务级别协议：TechCover ToolsNet 和 TechCover 防错
TechCover ToolsNet
ToolsNet 8 (TN8) 是阿特拉斯·科普柯的装配流程改进软件。TN8 的开发目标是支持工业 4.0 的关键要素（例如数据收集和可追溯性），使用户能够个性化地控制其生产过程并改进装配流程。为了更深入地了解生产性能和主动给予支持，TechCover ToolsNet 允许实时监控和维护，以延长系统运行时间，并提高生产质量和效率。此软件服务合同让用户能够咨询产品专家、获取培训包以及定制生产报告和 IT 报告，为用户提供远程技术支持。通过此合同，用户可以获得关键软件的更新和系统运行状况的检查，以便尽可能地增加系统运行时间。
TechCover 防错解决方案
工业 4.0 的另一个关键要素是确保生产流程不出错。阿特拉斯·科普柯通过可扩展质量解决方案 (SQS) 软件来实现这一目标。通过为操作员提供逐步指导、零件验证和完整的可扩展性，SQS 可以从源头发现错误和疏忽。TechCover 防错解决方案是针对我们的 SQS 软件和防错产品组合的服务级别合同。在此合同中，有三个服务包旨在满足您的特定需求：TechCover Protect、TechCover Stability 和 TechCover Uptime。
TechCover Protect
SQS 软件通过 TechCover Protect 为您排忧解难。为了解决生产频繁停工以及生产损失和成本增加等问题，TechCover Protect 帮助您提高整个系统的可用性和性能。借助远程产品支持、定期更新和快速响应时间，TechCover Protect 可满足您的各类需求。
TechCover Stability
要使您的软件稳定运行并确保系统可用，请考虑选择更高级别的服务包——TechCover Stability。该服务包通过主动监控数据库和增强系统可用性，来减少反复发生的生产线停工和停机成本。客户将获得定期的更新、远程的产品和应用支持等服务。
TechCover Uptime
TechCover Uptime 是我们的高阶产品之一。这款 TechCover 服务包将让客户获得满足生产需求的个性化现场支持。TechCover Uptime 提供根本原因分析、快速的响应时间、定期产品更新、应用支持等，让 SQS 和企业解决方案享有完整的生命周期支持。
TechCover - 总结
软件可能很复杂。不妨利用阿特拉斯·科普柯的 TechCover 服务级别协议。它拥有涵盖 ToolsNet 8 和 SQS 的合同，可以保护您的投资，提供实时监控，以及给予产品和应用支持，帮助您不断地改进生产。我们已准备好优化您的生产性能，您准备好了吗？