Servicio completo para sus necesidades de rendimiento del sistema
Estamos a su disposición para ayudarle y asesorarle durante toda la vida útil de su solución de dispensación de la línea de productos Scheugenpflug.
Línea de atención al cliente de la línea de productos Scheugenpflug
Contacte con nuestro servicio global por correo electrónico
![Collaborative discussion with a customer next to a Scheugenpflug dispensing cell,]()
Contacte con nuestro servicio global por correo electrónico
Envíenos un correo electrónico a eps.service@atlascopco.com.
Envíenos un correo electrónico a eps.service@atlascopco.com.
Envíenos un correo electrónico a eps.service@atlascopco.com.
Línea de asistencia global
Línea de asistencia global
+49 9445 9564 20
(de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h, GMT +1)
(de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h, GMT +1)
+49 9445 9564 20
(de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h, GMT +1)
(de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h, GMT +1)
Línea directa EE. UU.
Línea directa EE. UU.
+1 770 218 0835
(de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h, UTC -5)
(de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h, UTC -5)
+1 770 218 0835
(de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h, UTC -5)
(de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h, UTC -5)
Línea directa China
Línea directa China
+86 512 676 187 76 8167
(de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h, UTC +8)
(de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h, UTC +8)
+86 512 676 187 76 8167
(de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h, UTC +8)
(de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h, UTC +8)
Línea directa México
Línea directa México
+52 33 3647 9790
(de lunes a viernes de 9:00 a 17:30 h, UTC -6)
(de lunes a viernes de 9:00 a 17:30 h, UTC -6)
+52 33 3647 9790
(de lunes a viernes de 9:00 a 17:30 h, UTC -6)
(de lunes a viernes de 9:00 a 17:30 h, UTC -6)
Línea directa Japón
Línea directa Japón
+81 45 931 0957
(de lunes a viernes de 9:00 a 17:30 h, UTC +9)
(de lunes a viernes de 9:00 a 17:30 h, UTC +9)
+81 45 931 0957
(de lunes a viernes de 9:00 a 17:30 h, UTC +9)
(de lunes a viernes de 9:00 a 17:30 h, UTC +9)
Benefíciese de un servicio de primera clase, entrega de piezas de repuesto y actualizaciones preparadas para el futuro
Puesta en marcha inicial
- Integración de la planta en las operaciones del cliente
- Asistencia durante la puesta en marcha del equipo in situ, incluida la formación técnica adecuada para el personal operativo
- Nueva puesta en marcha, p. ej., para el traslado de instalaciones de producción
Piezas y dispositivos
- El diseño modular de nuestra maquinaria facilita la sustitución individual de componentes
- Piezas individuales y conjuntos de repuesto de la amplia gama de productos
- Alta disponibilidad durante toda la vida útil del equipo
Kits disponibles
- Asesoramiento individual sobre piezas de repuesto
- Alta disponibilidad del sistema gracias a los paquetes de piezas adaptados a sus necesidades
- Los tiempos de inactividad no programados se pueden minimizar fácilmente
Reparación
- Mantenimiento con la alta calidad del fabricante
- Limpieza e inspección por parte de personal cualificado
- Disponibilidad fiable de sus máquinas/equipos
Acuerdo de nivel de servicio
- Disponibilidad del sistema y seguridad operativa garantizadas por personal formado
- Alivio de los recursos de mantenimiento propios de la empresa, por ejemplo, mediante un mantenimiento personalizado
- Rendimiento óptimo del sistema durante todo el tiempo de funcionamiento
Servicio in situ
- Actividades de mantenimiento personalizadas
- Identificación de fuentes de error y desarrollo de un plan de acción conjunto
- Resolución de problemas y asesoramiento de técnicos de servicio experimentados
Revisión anual de la línea
- Análisis del estado del sistema y, en caso necesario, determinación de las necesidades de mantenimiento
- Análisis y recomendaciones para un almacenamiento óptimo de piezas de repuesto
- Reconocimiento de posibilidades para mejorar el sistema y las condiciones ambientales
Actualizaciones
- Actualice su equipo según los requisitos actuales del mercado
- Implementación de tecnologías de vanguardia
- Retrofit in situ o en Scheugenpflug
Formaciones
- Formación práctica en directo sobre el sistema in situ
- Formadores con años de experiencia como técnicos de servicio
- Plan de formación flexible basado en las necesidades individuales
- Formación programada periódicamente para su personal
- Disfrute de una solución de problemas rápida y sencilla después de aprobar el curso
- Familiarizarse y utilizar innovaciones (como actualizaciones de software) para aumentar la rentabilidad
Línea directa de servicio
- Primeros auxilios y resolución de problemas por teléfono
- Asesoramiento de técnicos de servicio experimentados
- Acceso remoto por parte de expertos
¿Cuál es su aplicación de dosificación?
![Aplicación de sellado para un componente electrónico: dispensación de un contorno de sellado con inspección en línea en tiempo real]()
¿Cuál es su aplicación de dosificación?
No todos los métodos de dispensado son iguales: descubra la gama completa de capacidades en encapsulado, dispensado y adhesión con nuestras líneas de productos SCA y Scheugenpflug de Atlas Copco.
No todos los métodos de dispensado son iguales: descubra la gama completa de capacidades en encapsulado, dispensado y adhesión con nuestras líneas de productos SCA y Scheugenpflug de Atlas Copco.
No todos los métodos de dispensado son iguales: descubra la gama completa de capacidades en encapsulado, dispensado y adhesión con nuestras líneas de productos SCA y Scheugenpflug de Atlas Copco.
Descubra nuestra cartera de productos de dispensación y suministro de materiales
![Tecnología de dosificación]()
Descubra nuestra cartera de productos de dispensación y suministro de materiales
Soluciones de dispensado a medida para cada material y aplicación. Porque cada pieza de trabajo y cada medio de encapsulado tienen sus propios requisitos.
Soluciones de dispensado a medida para cada material y aplicación. Porque cada pieza de trabajo y cada medio de encapsulado tienen sus propios requisitos.
Soluciones de dispensado a medida para cada material y aplicación. Porque cada pieza de trabajo y cada medio de encapsulado tienen sus propios requisitos.