Rakennustekniikan huolto on tehnyt verkkotilaamisesta helppoa

The Construction Technique Service division is undergoing a digital transformation for the sole purpose of making life easier for customers and partners. With this digital transformation, customers can search and buy spare parts at anytime, anywhere, and for any of the Atlas Copco Construction products.

Rakennusalan yritykset ja muut Parts Online- ja Shop Online -sovellusten käyttäjät voivat etsiä ja tilata osia vain yhdellä napsautuksella. Kesäkuussa 2016 julkaistussa siirrettävien kompressorien uudessa 8-sarjassa on upotettu QR-koodi, mikä säästää aikaa ja vaivaa tilausta tehdessä.
Parts Online -palvelun avulla asiakkaat löytävät tarvitsemansa varaosat, ja Shop Online -palvelun avulla tehdään tilaus.


“Parin viime vuoden aikana olemme panostaneet huomattavasti sovellusten kehittämiseen, jotta ne olisivat helppokäyttöisiä ja vastaisivat asiakkaiden ja kumppanien tarpeisiin.”

Adrian Ridge, Rakennustekniikan huoltodivisioonan johtaja

Siirtyminen mobiiliaikaan

Asiakkaat työskentelevät usein etäisillä rakennustyömailla. Siksi Parts Online- ja Shop Online -palvelut ovat käytettävissä älypuhelimilla ja tableteilla. Parts Online -palvelua voi käyttää myös offline-tilassa.

 

“Asiakas voi huoletta luottaa tilaavansa oikean osan, ja Shop Online -palvelussa tilauksen voi tehdä vuorokauden ympäri.”

Massimo Caiazza, Markkinoinnin varapääjohtaja, Rakennuskoneiden huolto

Siirrettävien kompressorien uudessa 8-sarjassa on upotettu QR-koodi

Jotta verkkotilaaminen olisi entistä helpompaa, uusissa tuotteissa on QR-koodi. 


“Käyttäjän tarvitsee vain lukea QR-koodi tabletilla tai älypuhelimella, jolloin hän pääsee suoraan koneen varaosaluetteloon, josta voi valita ja tilata osan verkossa.”

Alessandro Fantacone, Markkinoinnin varapääjohtaja, Portable Energy -huoltopalvelu

Uuden 8-sarjan siirrettävä kompressori on ensimmäinen tuote, jossa on integroitu QR-koodi.


Huolto About Construction Service