La divisione Construction Technique Service semplifica l'ordinazione online

The Construction Technique Service division is undergoing a digital transformation for the sole purpose of making life easier for customers and partners. With this digital transformation, customers can search and buy spare parts at anytime, anywhere, and for any of the Atlas Copco Construction products.

Le imprese di costruzione e gli altri utenti delle applicazioni Parts Online e Shop Online possono trovare e ordinare le parti di ricambio con un solo clic. I nuovi motocompressori Serie 8, lanciati a giugno 2016, sono dotati di un codice QR incorporato che consente di risparmiare tempo e fatica per gli ordini.
Parts Online consente ai clienti di trovare le parti necessarie mentre mediante Shop Online possono effettuare l'ordine.


“Negli ultimi due anni abbiamo investito molto nello sviluppo di applicazioni di facile utilizzo che soddisfino le esigenze di clienti e partner”

Adrian Ridge, Presidente della divisione Construction Technique Service

Un mondo mobile

I clienti spesso lavorano in cantieri remoti, per questo motivo Parts Online e Shop Online sono disponibili per smartphone e tablet. Inoltre, Parts Online può essere utilizzato offline.

 

“Il cliente è tranquillo se la parte di ricambio ordinata è corretta e in Shop Online l'ordine può essere inoltrato 24 ore al giorno, 7 giorni su 7.”

Massimo Caiazza, Vicepresidente del reparto marketing, divisione Construction Tools Service

Codice QR incorporato nei nuovi motocompressori Serie 8

Per rendere il processo di ordinazione online ancora più facile, i nuovi prodotti saranno dotati di un codice QR. 


“È sufficiente eseguire la scansione del codice QR con un tablet o uno smartphone per accedere direttamente al catalogo delle parti di ricambio della macchina, dove è possibile selezionare la parte e inoltrare l'ordine online”

Alessandro Fantacone, Vicepresidente del reparto marketing, divisione Portable Energy Service

Il nuovo motocompressore Serie 8 è il primo prodotto con codice QR integrato.


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