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世界のどこでも

世界180ヵ国以上に展開する優れたカスタマーサービス。

サービスのカスタマイズ

熟練の専任エンジニアと連携。お客様の予防保全要件に合わせてサービスをカスタマイズ。

豊富な経験

世界各地で数十年にわたって蓄積した経験と継続的な投資を活かしたノウハウと技術です。

予防保全の専門スタッフ

アフターマーケットサービスにより、現在も将来も円滑な継続運転が可能となります。アトラスコプコのグローバルアフターマーケットサポートが、お客様のサービスニーズにすばやく、包括的に対応いたします。

機械を細部まで知り尽くしたアトラスコプコのサービスエンジニアがお客様のお役に立ちます。長年蓄積した専門知識と継続的な開発努力から生まれた最高級のアフターマーケット製品で、世界各地でお客様に24時間体制で対応します。

お客様と緊密に連携

最高の性能を発揮できるように、アトラスコプコはお客様と緊密に連絡を取り、お使いの機械の稼働状況をしっかりと監視しています。お客様の目標こそ当社が目指すところです。それは、休止時間をなくし、長期間にわたってサステイナブルな生産性を維持することです。そのため、定期的な点検と専門スタッフによるメンテナンスを重視しています。

年中無休で必要な時に即対応

アトラスコプコはフィールド業務のほかにも、24時間体制の緊急ホットラインを通じて、専門的な技術サポートも提供しています。お客様にとってサービスを迅速に受けられることが業務に最重要であると考えているからです。多くの場合、1本の電話で問題がすぐに解決し、業務に影響を与えずに済んでしまいます。