TechCover Uptime

소프트웨어 보호 –생산성 극대화

TechCover Uptime이란 무엇입니까?

TechCover Uptime은 극대화된 시스템 가동 시간 및 생산성 확보를 목표로 생산 요구 사항에 맞춤화된 현장 지원을 이용할 수 있는 소프트웨어 서비스 계약입니다.

어떤 혜택이 제공될까요?

TechCover Stability 및 Protect 패키지의 모든 혜택이 제공되며, 원스톱 현장 전담 지원을 통해 생산 및 데이터 손실이 감소합니다.

혜택은 무엇입니까?

이 모두를 통해 작업에서 데이터 손실, 해결 시간, 가동 중지 시간 비용 및 정비 자원이 감소합니다. TechCover Uptime를 통해 소프트웨어 문제도 완벽하게 파악됩니다.

아트라스콥코는 가동 중지 시간이 얼마나 많은 비용을 소모하는지 잘 알고 있습니다. TechCover Uptime은 실시간 생산 요구 사항에 맞춤화된 현장 지원을 제공하여 소프트웨어를 보호된 상태로 유지해줍니다.

ToolCover Uptime은 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
• 생산을 위해 중요한 사건에 대한 30분 미만의 대응 시간 약속.
• 원격 제품 지원.
• 근본 원인 분석 및 문제 해결 지원.
• 주기적 제품 업데이트. *
• 원격 공정분야 지원
• 데이터베이스 모니터링 및 원격 지원
• 현장 교대조 지원(교대조 1명 포함)
• KPI 조정 및 성능 보고.

이 모두가 작업과 관련하여 라인 중단, 생산, 품질 및 데이터 손실을 최소화하고, 대응 시간과 정비 인력을 최적화하고 소프트웨어 총 소유 비용을 최소화하는 데 도움이 됩니다. 또한 TechCover Uptime은 현재의 소프트웨어 문제에 대한 완전한 정보를 제공합니다.

TechCover Uptime은 당사의 프리미엄 TechCover 제품입니다.

자세한 내용은 당사에 문의하십시오.



* 정기 업데이트 시 고객 환경에서의 테스트 및 구현은 제공되지 않습니다.

TechCover Uptime에 대해 자세히 알아보기

  • TechCover Uptime 1.2 MB, PDF
  • TechCover Modularity 61 kB, PDF