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럭셔리 자동차 제조사가 요구하는 완벽한 마감을 제공하는 아트라스콥코 렌탈(Rand-Air) 100% 무급유식 컴프레서

2019년 2월 21일 (목)

많은 기업의 경우 고객의 지속적인 서비스 요청은 매우 만족스러운 일이며 남아프리카 공화국에 위치한 유명한 럭셔리 자동차 제조사의 고객을 상대하는 기업이라면 이는 더욱 큰 후원과 같은 찬사일 것입니다.

Rand-Air(남아프리카 공화국에 소재한 아트라스콥코 렌탈)은 최근 최종 고객의 현지 자동차 제조 공장에서 사용할 두 대의 디젤 무급유식 컴프레서를 현지 시설 관리 기업에 임대 요청을 받았습니다.

이 자동자 제조 공장은 이 회사의 남아프리카 공화국 영업의 신경 중추의 역할을 맡게 되었습니다. 지난 40년간 현지 시장에서만 적용이 가능한 맞춤화가 제한된 자동차 조립 제조 공장 역할에서부터 전세계의 안목있는 고객을 위한 맞춤화된 자동차를 생산하는 능력을 갖춘 세계 최상급의 시설로 거듭나게 되었습니다.

제품 임대를 받은 고객은 시설 관리 고객이었으나 이 서비스를 요청한 실제 고객은 아트라스콥코의 컴프레서 제품을 이전에도 여러번 렌탈했던 고객이었습니다.

Marinda Enslin , Rand-Air 판매 담당자

"해당 고객은 2년간 아트라스콥코에서 가장 큰 아트라스콥코 1500 cfm 컴프레서 2대 임대를 요청했습니다. 이에 즉시 응대하여 요청한 당일에 두 대의 컴프레서를 제공할 수 있었습니다,"라며 진정한 무급유식 컴프레서라는 사실에 주목시켰습니다. 그녀는 자동차 제조사의 도장 공장에서 사용될 컴프레서이기에 이는 우리의 최종 고객에게 매우 중요한 조건이었습니다라고 덧붙였습니다.

"다른 기업에서도 무급유식 컴프레서를 제공하고 있으나 아트라스콥코의 Class-0-등급 무급유식 컴프레서가 보유한 100% 오염물질이 없는 공기 품질과는 비교할 수 없습니다. 도장 공정에 오염물질이 섞이면 매우 심각한 결과를 초래할 수 있습니다"라고 Enslin은 지적했습니다. "공장에서 생산되는 자동차의 수를 감안했을 때 페인트에 오염물질이 섞여 들어간다면 제조사에게는 실제로 막대한 손실을 입을 수 있습니다. 연간 75,000대 생산 능력 및 미국, 대만, 일본, 싱가포르, 뉴질랜드, 홍콩, 호주, 사하라 사막 이남 아프리카 및 캐나다에 달하는 최종 고객의 국제 시장에 납품될 자동차 생산이 85%인 이 남아프리카 공화국의 공장은 가장 높은 국제 품질 규격을 만족시켜야 합니다..

이 공장의 자체 컴프레서가 장기 수리로 인해 사용이 불가능할 때 두 대의 아트라스콥코 100% 무급유식 컴프레서를 통해 자동차 생산 공정을 지속할 수 있습니다.

컴프레서를 공장에 제공하기 전에 먼저 숙련된 기술자를 통한 꼼꼼한 점검을 거쳤습니다.

"철저한 검사 일정을 거치지 않는 이상 아트라스콥코의 장비는 출고되지 않습니다"라고 말하며 모든 아트라스콥코 장비는 일정한 운영 시간에 도달하면 자동으로 교체를 실시한다는 점을 추가했습니다. 그녀는 "이를 통해 아트라스콥코를 고용하는 고객은 새것과 같은 렌탈 장비를 사용할 수 있습니다"라고 말했습니다.

또한 아트라스콥코를 이용하는 고객은 이와 같은 서비스는 물론 렌탈에 어떠한 문제가 발생할 경우 연중무휴 24시간 연락을 통해 솔루션을 제공받을 수 있으므로 안심할 수 있습니다.

저는 현재 21년간 Rand-Air에서 근무중이며 제 단골 클라이언트에겐 제 휴대폰 번호를 제공했습니다. 만약 문제가 발생할 시에 새벽 2시라도 연락하면 즉시 기술자를 파견하여 장비가 일관적으로 우수한 품질과 안전한 서비스를 제공할 수 있도록 책임지고 있습니다.

Marinda Enslin , Rand-Air 판매 담당자

두 대의 컴프레서를 자동차 생산 공장에 제공할 때 공장의 시설망에 매끄럽게 연결될 수 있도록 기술자가 함께 파견되었습니다.

디젤 컴프레서를 공급할 때 연결 과정은 ‘플러그 앤드 플레이’와 같이 매우 단순한 작업입니다.

고객 피드백에 대해 묻자 그녀는 고객 회사가 Rand-Air의 신뢰할 수 있는 장비와 뛰어난 서비스에 매우 만족했다고 말했습니다. Enslin은 "아트라스콥코는 이와 같은 일류 회사에 서비스를 제공하게 되어 언제나 감사하며 다른 모든 고객에게도 이와 같은 표준을 통한 서비스를 제공하고 있습니다. 궁극적으로 고객이 당사의 운영에 필요한 생산성에 아트라스콥코 제품을 의뢰할 때 가장 매우 높은 긍지를 느끼고 있습니다"라고 결론을 맺었습니다.

자세한 정보는 다음 연락처로 문의해 주십시오.

아트라스콥코 그룹
훌륭한 아이디어가 혁신을 가속합니다. 아트라스콥코에서는 1873년부터 산업 아이디어를 비즈니스에 필수적인 이점으로 옮기고 있습니다. 고객의 의견을 경험하고 고객에게 무엇이 필요한지 알아내어 미래를 염두에 두고 가치를 제공하며 혁신합니다.

아트라스콥코의 본사는 스웨덴 스톡홀름에 있으며, 180여 개국에서 약 37,000명의 직원이 고객을 맞이하고 있습니다. 2018년 수익은 950억 스웨덴 크로나(90억 유로)입니다. 자세한 내용은 www.atlascopcogroup.com을 참조하십시오.

특수장비 렌탈은 아트라스콥코의 전력 기술 사업 부문 내 사업부입니다. 전 세계에서 임시 공기, 전력, 흐름, 증기 및 질소 렌탈 솔루션으로 모든 산업 부문의 고객에게 서비스를 제공합니다. 특수장비 렌탈 서비스는 여러 가지 브랜드로 제공됩니다. 사업본부는 벨기에에 있습니다.

Rand-Air 소개

남부 아프리카에 11개 및 남아프리카 공화국에 8개의 지사 및 대리점을 보유한 Rand-Air는 다양한 시장에 서비스를 제공하기 위해 공급을 확장하고 있습니다. 1973년에 설립된 Rand-Air는 고객의 기대 및 만족을 뛰어넘기 위한 정신을 바탕으로 성장하고 있으며 이를 통해 산업에서 가장 높은 표준에 부합하는 제품을 제공하고 있습니다. Rand-Air의 스태프 제품 포트폴리오에는 무급유식 컴프레서, 산업용 에어 컴프레서, 디젤 컴프레서, 전기 컴프레서(모든 나사 컴프레서), 디젤 발전기 및 라이팅 타워 등이 포함되어 있습니다.

공기 압축기 및 발전기 임대 시장의 선두주자인 Rand-Air는 사업 관련 및 제품 특정 사항에 대한 정기적인 교육 및 숙련도 향상을 통해 그 명성을 이어가고 있습니다.

Rand-Air는 아트라스콥코 그룹의 부문으로 레벨 4 B-BBEE 등급 회사입니다.