27. oktober 2023
Det har aldri vært enklere å bestille på nett, siden flere og flere nettbutikker og e-handelsplattformer tilbyr originale Atlas Copco-deler. Men hvordan vet du om den bestilte delen virkelig er en original Atlas Copco-del og ikke en etterligning? Skann QR-koden og få bekreftelse.
Originale reservedeler sikrer jevn drift
Hvis du vil holde kompressoren i god stand, er Atlas Copcos originale deler veien å gå. De er utformet spesielt for kompressoren din, og gir deg påliteligheten, den lange levetiden og energieffektiviteten du forventer.
Vi vil at du skal kunne stole på de solide fordelene du får med de spesialutviklede delene, forbruksartiklene og smøremidlene våre. Derfor tar vi kampen mot forfalskede deler på største alvor. Vi saumfarer markedet på nett døgnet rundt i jakten etter nye leverandører som oppgir at de selger originale deler eller forbruksartikler fra Atlas Copco. Men vi ønsker også å tilby kundene et verktøy de kan stole på.
Vi vil at du skal kunne stole på de solide fordelene du får med de spesialutviklede delene, forbruksartiklene og smøremidlene våre. Derfor tar vi kampen mot forfalskede deler på største alvor. Vi saumfarer markedet på nett døgnet rundt i jakten etter nye leverandører som oppgir at de selger originale deler eller forbruksartikler fra Atlas Copco. Men vi ønsker også å tilby kundene et verktøy de kan stole på.
Hvordan sjekker jeg om reservedeler er ekte?
- Ingen etiketter eller delenumre
Forfalskede reservedeler kan mangle riktige etiketter eller standard identifikasjonsnumre.
- Uvanlig emballasje
Endringer i emballasjen blir alltid formidlet gjennom den betrodde deleleverandøren eller lokale Atlas Copco-representanten din. - Avvik i farge og design
Originale Atlas Copco-deler har et unikt sett med farger og design. Se opp for farger eller design som virker merkelig eller er uvanlig. - Opprinnelsesland
Endringer i opprinnelsesland eller produksjonssted blir alltid formidlet gjennom den betrodde deleleverandøren eller lokale Atlas Copco-representanten din. - Mistenkelige rabatter
Det er vanlig å finne rabatter, men ved overdrevent store prisreduksjoner er det grunn til bekymring om varen er ekte. Husk at et tilbud som virker for godt til å være sant, sannsynligvis er akkurat det.
Skann for å sjekke om det er ekte
Over tid vil alle Atlas Copcos reservedeler ha en QR-kode som ikke kan reproduseres på emballasjen. Vi begynner med et utvalg av servicesett, før vi fortsetter med smøremidler og andre forbruksartikler.Skann koden med telefonen, følg trinnene i appen og finn ut på mindre enn fem sekunder om delen du bestilte er ekte. Hvis QR-koden autentiseres som ekte, kan du være trygg på at produktet er et ekte Atlas Copco-produkt.
Hva om jeg har et falskt produkt?
Skulle du imidlertid motta meldingen om at delen du bestilte, ikke er ekte, kan du rapportere dette i et eget kontaktskjema, eller kontakte den lokale Atlas Copco-kontakten din. De vil hjelpe deg videre. Husk å ta vare på etiketten og boksen den bestilte artikkelen ble levert i!Leverandøren vil bli undersøkt for å sikre at delene ikke lenger tilbys på markedet eller til kundene våre. Sammen kan vi bekjempe de som produserer og selger forfalskede deler.
Hvor kan jeg kjøpe Atlas Copco-deler?
Hvis du vil være 100 % sikker på at reservedeler eller servicesett du mottar, er ekte, kan du kjøpe dem fra den lokale Atlas Copco-representanten din. Kundesentrene og distributørene våre står alltid klare til å hjelpe deg eller svare på spørsmål.
