I utleiebransjen er oppetid avgjørende for fortjenesten. Hvert minutt en maskin står stille, betyr tapte inntekter. For å løse dette problemet har Atlas Copco Power Technique Nordic inngått samarbeid med utvalgte utleiefirmaer for å prøve ut en smart, praktisk løsning: regelmessige møter og strategisk lagerbeholdning – som bringer deler, kompetanse og tillit direkte til lageret.
Innovasjonen: Selvpåfyllende hyller
Initiativet gjør det mulig for leiekunder å lagre tilpassede servicesett på stedet. Dette forkorter og forenkler deres interne serviceprosess betydelig. Teknikere trenger ikke lenger å lete etter, bestille og vente på reservedeler, men kan ganske enkelt hente det riktige settet fra hyllen og sette i gang med arbeidet.
Hver hylle er organisert etter varenummer og settpris, noe som muliggjør rask serviceregistrering og effektiv lagerstyring. Det er et smart konsept med stor innvirkning.
Slik fungerer det
- Skreddersydd planlegging: Atlas Copcos salgsingeniør og utleiefirmaets serviceteknikere samarbeider for å analysere dine behov og lage en tilpasset utstyrsliste.
- Installasjon på stedet: Hyllene er merket og fylt opp for enkel tilgang og oversikt – ingen utdatert lagerbeholdning, bare smart innkjøp.
- Samarbeid: Regelmessige besøk sikrer at lageret fylles opp, kommende prosjekter diskuteres og teknikerne får kontinuerlig støtte.
I begynnelsen fylte jeg bare på med reservedeler. Men etter hvert som jeg kom tilbake, bygde jeg opp tillit. Nå gir jeg proaktive råd, sjekker maskinene regelmessig og bidrar til å sikre total flåtepleie.
Konklusjon: Mer oppetid, mer fortjeneste
Christer Andersson, Cramo
Utleiefirmaer står ofte overfor utfordringer med maskinstans, ineffektive og altfor tidkrevende vedlikeholdsprosesser på grunn av vanskeligheter med å finne de riktige reservedelene og informasjonen. Teknikere brukte verdifull tid på å søke etter verktøy og informasjon på flere plattformer, noe som påvirket flåtens ytelse og utleiemuligheter.
Atlas Copcos strategi er basert på forståelse av kundens arbeidsflyt og maskinpark. Hvert besøk blir en mulighet til å introdusere nyttige verktøy som Power Connect og My Atlas Copco, samtidig som det gis praktisk veiledning.
Christer Andersson, generator- og kompressortekniker hos Cramo sier:
«Jeg setter stor pris på besøkene fra Atlas Copco. Det lokale lageret gjør arbeidet mitt enklere, og jeg får verdifull kunnskap. Det er ikke bare enklere – det er også mer effektivt.»
Angelos legger til: «Kundene er veldig fornøyde med denne løsningen fordi den hjelper dem å spare både tid og penger. Den sparte tiden er lønnsom – depotene kan holde utstyret i bedre stand og øke utleietiden. Til syvende og sist handler det om å være organisert og effektiv, noe som frigjør verdifull tid for utleiefirmaets maskinpark.»
Resultater i korthet
- Umiddelbar tilgang til reservedeler: Teknikerne vet nøyaktig hva som er tilgjengelig, noe som reduserer forsinkelser.
- Raskere håndtering: Maskinene kommer raskere tilbake i drift, noe som minimerer kostbare driftsstans.
- Kostnadseffektivitet: Den sparte tiden gir direkte økt lønnsomhet.
- Ekspertbistand på stedet: Teknikerne stoler på Atlas Copco ikke bare når det gjelder påfylling av lager, men også når det gjelder praktisk veiledning, svar på vanskelige vedlikeholdsspørsmål og levering av programvareoppdateringer.
- Driftsmessig effektivitet: Teknikerne kan holde seg til timeplanene sine uten problemer eller forsinkelser.