Å overlate reparasjonen av industriverktøy og -utstyr til en OEM-sertifisert spesialist garanterer ikke bare service av høy kvalitet og raske leveringstider, men gir også et enestående nivå av ekspertise og presisjon skreddersydd spesielt til den intrikate konstruksjonen og spesifikasjonene til maskinene dine.
1. Slipp å bekymre deg når investeringen din er i hendene til eksperter
For å sikre høyeste kvalitet og sikkerhet bør høypresisjonsverktøyet ditt repareres av sertifiserte serviceteknikere som følger forhåndsdefinerte prosesser og retningslinjer.
Som designer og produsent av verktøyene er vi sikre på at ingen kjenner verktøyene bedre enn vi gjør. Vi har mer enn 2000 Atlas Copco-sertifiserte serviceteknikere som spesialiserer seg på industrielle elektroverktøy. De er klare til å løse eksisterende problemer med verktøyene dine, og kan til og med forutsi mulige fremtidige problemer.
Industriverktøyene dine er en verdifull investering – de fortjener eksperthjelp.
2. Mindre nedetid og kostnader
I produksjon er tid en kritisk faktor, og hvert minutt driften er stanset, betyr betydelige økonomiske tap. Statistikk indikerer at den gjennomsnittlige bilprodusenten taper $22 000 per minutt når produksjonslinjen stopper og opplever 800 timer med nedetid på utstyr årlig. Samlet kostnad for uplanlagt nedetid for alle industriprodusenter er estimert til så mye som $50 milliarder per år.
Hos Atlas Copco erkjenner vi at det haster med raske reparasjoner for å minimere slike forstyrrelser. Gjennom en omhyggelig planlagt reparasjonsprosess og standardiserte priser for alle Atlas Copco-verktøyreparasjoner,sørger vi for at skadede verktøy repareres og kommer tilbake i produksjonen raskt, med minimale administrative kostnader, utgifter og ulemper for kundene våre.
Med kundesentre i 17 land og 4 sentrale reparasjonsverksteder i EU, USA og Kina reduserer vår globale tilstedeværelse reparasjonstid betydelig.
-
150 000
verktøy vedlikeholdes av oss årlig
-
4
Sentrale reparasjonsverksteder for å minimere leveringstiden
-
17
land der våre kundesentre befinner seg
3. Originale reservedeler
Å velge originale reservedeler sikrer kontinuerlig optimal ytelse og lang levetid for industriverktøyene dine. Selv om det kan virke som et kostnadsbesparende tiltak for å velge ikke-originale reservedeler i utgangspunktet, fører det ofte til større utgifter over lengre tid. Ikke-originale deler passer eller fungerer kanskje ikke som tiltenkt, noe som resulterer i hyppige sammenbrudd, redusert produktivitet og til slutt høyere reparasjons- og erstatningskostnader.
Ved å la Atlas Copco reparere industriverktøyene dine med originale reservedeler investerer du i påliteligheten og effektiviteten til verktøyene og utstyret ditt. Som produsent har vi uovertruffen ekspertise i å identifisere nøyaktig de delene som kreves for hver reparasjon. Vi tilbyr disse delene enten i en enkelt pakke eller praktisk sammenpakket i servicesett, noe som effektiviserer reparasjonsprosessen og minimerer nedetiden for deg.
Tips: Vurder våre forebyggende vedlikeholdsplaner for å redusere kostnader og maksimere produktiviteten.
4. Utvidet garanti
Reparasjon av industriverktøy med Atlas Copco leveres med den eksklusive fordelen med utvidet garanti. I motsetning til tredjepartstjenester, som kanskje ikke tilbyr garantier eller kan unngå eksisterende, sikrer valg av Atlas Copco kontinuerlig beskyttelse av utstyret ditt. Ved hver reparasjon får du en utvidet garanti, som gir trygghet og tillit at verktøyene dine er pålitelige.
5. Full kontroll over dine reparasjoner
Du kan enkelt bestille og spore reparasjonene dine på serviceportalen Where Is My Tool.*
Where Is My Tool er en plattform på nett som lar deg få tilgang til servicestatus i sanntid for verktøy som du har sendt til oss. Du finner nyttig informasjon og funksjoner for å redusere behandlingstiden til verktøyene dine.
Du finner følgende:
- Oversikt over hele verktøyflåten (installert base)
- Oversikt over status i felt- eller verkstedprosessen
- Oversikt over neste forebyggende vedlikehold eller kalibrering som kreves
- Tilgang til relevant dokumentasjon (f.eks. reparasjonsrapporter og testsertifikater)
- Tilgang til verktøyhistorikk
- Påminnelses-/varslingsfunksjon for kalibrering og vedlikehold og godkjenning av tilbud
- Registrering av verktøy for vedlikehold og reparasjon
* Bare tiltrekkingsverktøy er tilgjengelige i Where Is My Tool for øyeblikket.
