For å sikre høyeste kvalitet og sikkerhet, bør høypresisjonsverktøyet ditt repareres av sertifiserte serviceteknikere som følger forhåndsdefinerte prosesser og retningslinjer.

Vi er sikre på, som designer og produsent av verktøyene, at ingen kjenner verktøyene bedre enn vi gjør. Vi har mer enn 2 000 Atlas Copco sertifiserte serviceteknikere som spesialiserer seg på industrielt elektroverktøy. De er klare, og venter på å løse eksisterende problemer med verktøyene dine, og kan til og med forutsi mulige fremtidige problemer.

Industriverktøyene dine er en verdifull investering – de fortjener eksperthjelp.

I produksjon er tid en kritisk faktor – hvert minutt av nedetid er svært kostbart. Statistikk sier at i gjennomsnitt mister en bilprodusent $22tusen per minutt når produksjonslinjen stopper. 

Med en forhåndsdefinert reparasjonsprosess med forhåndsinnstilt prissetting for alle Atlas Copco-verktøyreparasjoner, sikrer vi at skadede verktøy repareres og kommer tilbake i produksjon raskt, med minimal administrasjon, lave kostnader og få ulemper.

Vi har kundesentre i 18 land og tre sentrale reparasjonsverksteder, henholdsvis i EU, USA og Kina. Denne globale tilstedeværelsen kan redusere reparasjonens ledetider betydelig.

Det er falsk økonomi å senke kvaliteten på verktøyet ved hjelp av ikke-originale reservedeler...dette er dessverre tilfellet hvis du får reparasjoner utført hos en tredjepart. 

Hvis du lar Atlas Copco reparere industriverktøyene dine, kan du stole på at du fåroriginale reservedeler . Som produsent vet vi nøyaktig hvilke deler som trengs. Vi kan tilby dem i én enkelt pakke eller et servicesett, noe som sparer deg for tid og ressurser. 

Du får en fornyetgarantietter hver reparasjon. Det er vårt eksklusive tilbud når du får reparasjonene utført hos Atlas Copco.

Du kan enkelt bestille og spore reparasjonene dine på serviceportalen Where Is My Tool. 

Where Is My Tooler en plattform på nett som lar deg få tilgang til servicestatus i sanntid av verktøy og utstyr som du har sendt til oss. Her finner du nyttig informasjon og funksjoner for å redusere verktøyets behandlingstid.

Du finner følgende:

• Oversikt over hele verktøyflåten (installert base)
• Oversikt over gjeldende status i felt- eller verkstedprosessen
• Oversikt over neste forebyggende vedlikehold eller kalibrering som kreves
• Tilgang til relevant dokumentasjon (f.eks. reparasjonsrapporter, testsertifikater)
• Tilgang til verktøyhistorikk
• Påminnelse/varslingsfunksjon for kalibrering og vedlikehold, tilbudsgodkjenning, mottak og sending
• Registrering av verktøy for vedlikehold og reparasjon