Serwis dywizji maszyn budowlanych ułatwia zamawianie online

The Construction Technique Service division is undergoing a digital transformation for the sole purpose of making life easier for customers and partners. With this digital transformation, customers can search and buy spare parts at anytime, anywhere, and for any of the Atlas Copco Construction products.

Firmy budowlane i pozostali użytkownicy aplikacji Parts Online i Shop Online mogą znaleźć i zamawiać części za pomocą jednego kliknięcia. Nowe przewoźne sprężarki z serii 8, które pojawiły się w ofercie w czerwcu 2016 roku, zawierają kod QR, co skraca i ułatwia zamawianie.
Aplikacja Parts Online umożliwia klientom znalezienie odpowiedniej części, a na platformie Shop Online można złożyć zamówienie.


“W ciągu kilku ostatnich lat zainwestowaliśmy znaczące środki na rozwój aplikacji, które są łatwe w obsłudze i spełniają potrzeby naszych klientów oraz partnerów”

Adrian Ridge, Prezydent Dywizji Serwisu Maszyn Budowlanych

Przejście na aplikację mobilną

Klienci często pracują w odległych miejscach, dlatego z aplikacji Parts Online i Shop Online można korzystać za pośrednictwem smartfonów i tabletów. Platforma Parts Online funkcjonuje także w trybie offline.

 

“Klient ma pewność, że zamówił właściwą część. Aplikacja Shop Online umożliwia składanie zamówień przez całą dobę, siedem dni w tygodniu”

Massimo Caiazza, Wiceprezydent ds. Marketingu Dywizji Serwisu Maszyn Budowlanych i Wyburzeniowych

Kod QR umieszczonych na nowych sprężarkach przewoźnych z serii 8

Aby jeszcze bardziej ułatwić składanie zamówień online, nowe produkty zawierają kod QR. 


“Poprzez skanowanie kodu QR za pomocą tabletu lub smartfona użytkownik przechodzi bezpośrednio do listy części z możliwością złożenia zamówienie online”

Alessandro Fantacone, Wiceprezydent ds. Marketingu Dywizji Serwisu Maszyn Przewoźnych

Nowe sprężarki przewoźne z serii 8 są pierwszymi produktami zawierającymi kod QR.


Usługi About Construction Service