Compressores isentos de óleo da Atlas Copco Rental (Rand-Air) auxiliam fabricante de veículos de luxo a alcançar um acabamento perfeito

21 de Fevereiro de 2019

Para qualquer empresa, é gratificante quando os clientes solicitam serviços repetidamente. Quando esse cliente é do calibre de um fabricante de veículos de luxo bem conhecido, localizado na África do Sul, é um endosso muito sólido!

A Rand-Air (Atlas Copco Rental na África do Sul) foi recentemente solicitada a alugar dois compressores isentos de óleo diesel, para uma empresa local de gerenciamento de instalações, para uso na fábrica local de veículos do cliente final.

A fábrica do fabricante de veículos tornou-se o centro nevrálgico das operações sul-africanas da empresa. Nas últimas quatro décadas, deixou de funcionar como uma fábrica de montagem de veículos, com possibilidades limitadas de personalização, apenas para o mercado local, para tornar-se uma fábrica de classe mundial, capaz de produzir carros personalizados para clientes exigentes em todo o mundo.

“ Embora a contratação fosse para o cliente de gerenciamento de instalações, a solicitação de nossos serviços veio de seu cliente, por sua vez; para o qual nós alugamos compressores diversas vezes anteriormente ”

Marinda Enslin , Representante de vendas da Rand-Air

"O cliente solicitou dois de nossos maiores compressores Atlas Copco de 1500 cfm, durante um período de cerca de duas semanas. Nós imediatamente entramos em ação, e conseguimos fornecer os compressores no mesmo dia em que foram solicitados," diz ela, salientando que os compressores são notáveis por serem verdadeiramente isentos de óleo. "Isso é algo essencial para este cliente final, visto que o ar comprimido está sendo usado pela oficina de pintura do fabricante do automóvel," ela explica.


"Enquanto outras empresas podem oferecer compressores isentos de óleo, sua saída de ar não tem a mesma qualidade do ar, 100% livre de contaminantes, que nossos compressores isentos de óleo de Classe-0 têm. Um contaminante na pintura pode ter consequências muito graves," afirma Enslin. "Com o número de veículos que são produzidos na fábrica, se um contaminante atingir a pintura, as consequências para o fabricante poderiam ser realmente graves. Com uma capacidade de produção de até 75.000 unidades por ano e mais de 85% de todos os veículos produzidos destinados aos mercados internacionais dos clientes finais nos EUA, Taiwan, Japão, Cingapura, Nova Zelândia, Hong Kong, Austrália, África Subsaariana e Canadá, a fábrica sul-africana tem de atender aos mais altos padrões internacionais de qualidade.".


Os dois compressores 100% isentos de óleo permitiram que a fábrica continuasse a fabricar veículos enquanto seu próprio compressor estava fora de serviço para manutenção estendida.

Antes dos compressores serem entregues à fábrica, eles foram primeiro verificados de forma criteriosa pelos nossos técnicos qualificados.


"Nenhuma máquina sai do nosso pátio sem que tenha passado por um rigoroso cronograma de verificação," acrescentando que, quando todas as nossas máquinas atingem um determinado número de horas de funcionamento, elas são automaticamente substituídas. "Desta forma, quando os nossos clientes nos contratam, eles têm uma experiência de locação “como nova”," ela acrescenta.


Com esta contratação em particular, como todas as outras, o cliente tem a tranquilidade de saber que se houver qualquer problema com a locação, nossa equipe estará disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para fornecer uma solução.


“ Estou na Rand-Air há 21 anos, e todos os meus clientes regulares têm o meu número de telefone. Se houver um problema, eles podem me ligar às 2 da manhã e teremos um técnico na estrada imediatamente, para garantir que nossas máquinas continuem a oferecer um serviço consistente, de qualidade e segurança ”

Marinda Enslin , Representante de vendas da Rand-Air

Quando os dois compressores foram entregues nas instalações do fabricante de veículos, eles também foram acompanhados por um técnico que certificou-se de que o acoplamento dos compressores à reticulação da fábrica ocorreu sem problemas.


Como fornecíamos compressores diesel, conectá-los foi uma operação "plug and play" muito simples.


Perguntada sobre o feedback do cliente, ela explica que a empresa estava muito feliz com o padrão dos equipamentos confiáveis da Rand-Air e do excelente serviço. "Enquanto estamos sempre satisfeitos de prestar serviço a uma empresa de prestígio como esta, fazemos questão de oferecer o mesmo padrão a todos os nossos clientes, independentemente de quem sejam. Em última análise, nos deixa muito orgulhosos quando nossos clientes nos procuram para sustentar a produtividade de suas operações," Enslin conclui.


Para obter mais informações, entre em contato com:


Grupo Atlas Copco
Grandes ideias aceleram a inovação. Na Atlas Copco, temos transformado ideias industriais em benefícios essenciais aos negócios desde 1873. Ao ouvir nossos clientes e conhecer suas necessidades, entregamos valor e inovamos tendo o futuro em mente.

A Atlas Copco está sediada em Estocolmo, na Suécia, com clientes em mais de 180 países e cerca de 37.000 funcionários. Receitas da 95 bilhões de coroas suecas (9 bilhões de euros). Saiba mais em www.atlascopcogroup.com.

A Specialty Rental é uma divisão da área de negócios da Power Technique da Atlas Copco. Atende clientes em todos os segmentos da indústria em todo o mundo, fornecendo soluções temporárias de aluguel de ar, energia, vazão, vapor e nitrogênio. Os serviços da Specialty Rental são oferecidos sob diversas marcas. A sede da divisão está localizada na Bélgica.

Sobre a Rand-Air


Com 11 filiais e agências espalhadas em toda a África Austral, e oito na África do Sul, a Rand-Air continua a expandir sua presença para atender a um mercado diversificado. Desde 1973, a Rand-Air foi impulsionada por um espírito de superar a expectativa e satisfação do cliente. Isso é complementado por uma oferta de produtos que atende aos mais altos padrões de qualidade do setor. O portfólio de produtos da equipe da Rand-Air inclui compressores isentos de óleo, compressores de ar industriais, compressores a diesel, compressores de ar elétricos (todos os compressores de parafuso), geradores a diesel e torres de iluminação.


Como empresa líder no mercado de compressores de ar portáteis e aluguel de geradores, a Rand-Air mantém sua reputação através de treinamentos regulares e aprimoramento em questões relacionadas a negócios e produtos específicos.


A Rand-Air faz parte do Grupo Atlas Copco e é uma classificada como Nível 4 B-BBEE.