A divisão Construction Technique Service simplifica as encomendas on-line

The Construction Technique Service division is undergoing a digital transformation for the sole purpose of making life easier for customers and partners. With this digital transformation, customers can search and buy spare parts at anytime, anywhere, and for any of the Atlas Copco Construction products.

Empresas de construção e outros usuários de aplicações de Peças on-line e Loja on-line podem encontrar e encomendar peças com apenas um clique. As novas máquinas portáteis de compressão da série 8, lançadas em junho de 2016, possuem um código QR embutido, economizando tempo e esforço ao encomendá-las.
A seção Peças on-line permite aos clientes localizar as peças das quais necessitam, e a Loja on-line, fazer as encomendas.


“Nos últimos dois anos, investimos profundamente no desenvolvimento de aplicações que fossem fáceis de utilizar e que atendessem às necessidades de nossos clientes e parceiros”

Adrian Ridge, Presidente da divisão Construction Technique Service

Como ser móvel

Frequentemente, os clientes trabalham em locais de construção remotos, razão pela qual as seções Peças on-line e Loja on-line estão disponíveis para smartphones e tablets. Peças on-line também funciona off-line.

 

“O cliente tem a tranquilidade em saber que a peça de reposição a qual ele está encomendando é a correta, e, na Loja on-line, a encomenda pode ser realizada 24 horas por dia, 7 dias por semana”

Massimo Caiazza, Vice-presidente de Marketing, Construction Tools Service

QR code integrado nos novos compressores portáteis da série 8

Para realizar encomendas on-line com ainda mais facilidade, novos produtos terão um QR code. 


“Por meio de uma simples digitalização do QR code utilizando um tablet ou smartphone, o usuário será guiado, diretamente, ao catálogo de peças de reposição da máquina, no qual poderá selecionar e encomendar seu produto on-line”

Alessandro Fantacone, Vice-presidente de Marketing, Portable Energy Service

O novo compressor portátil da série 8 é o primeiro produto com QR code integrado.


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