Tranquilidade é a chave para manter o foco em seus negócios. Como parte de nosso processo isento de riscos, desenvolvemos três níveis de contratos de serviço durante o ciclo de vida de sua máquina da Atlas Copco.
As nossas soluções de serviço são flexíveis e podem ser personalizadas com base nas suas horas de funcionamento, condições ambientais e necessidades exatas.
Que contratos de serviço oferecemos?
Contratos de serviço |
Características |
| Plano de peças |
|
| Plano de serviço |
|
| Garantia estendida |
|
| Plano de responsabilidade total |
|
Nosso compromisso, seus benefícios
Maior confiabilidade da máquina e maior tempo de atividade
Peças originais
O uso de peças, filtros e lubrificantes originais da Atlas Copco aumentará a vida útil da máquina e fará com que ela funcione com a mais alta eficiência.
Conectividade inteligente
Monitore e gerencie seu equipamento por meio do acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana aos dados da sua máquina, insights inteligentes sobre a frota e notificações push proativas.
Técnicos especializados
Seja uma manutenção de rotina ou um grande reparo, garantiremos um serviço rápido, seguro, económico e confiável.
Foco em seu negócio
Nós cuidamos para você da sua administração e planejamento, eliminando seu inventário e economizando seu precioso tempo e energia.
Menor custo total de propriedade
Elimine os custos inesperados
Com a manutenção correta e custos reduzidos de avarias ou paralisações, nossa garantia estendida ajuda a manter o seu orçamento consistente.
Economize nas peças
Fixe o preço das peças de manutenção para proteger suas máquinas contra a inflação durante toda a vigência do contrato.
Aumente seu valor residual
Proteja o histórico de serviços de seu equipamento e aumente seu valor de revenda.
Sempre em forma
Beneficie-se de nosso serviço confiável e oportuno de acordo com nossas instruções específicas do manual de operação.
Desde soluções de serviços "faça você mesmo" até soluções de serviços com tudo incluído, a Atlas Copco tem tudo o que você precisa!
Na Atlas Copco, proporcionamos tranquilidade pensando no futuro e excluindo todos os riscos a longo prazo. Aqui está uma visão geral dos serviços incluídos no Plano de peças, Plano de Serviços, Garantia Estendida e Plano de Responsabilidade Total.
Plano de peças |
Plano de serviço |
Garantia estendida |
Plano de responsabilidade total |
|
Peças de manutenção preventiva Fornecimento programado de peças de manutenção originais padrão da Atlas Copco. |
✓
|
✓ | ✓ | |
Mão de obra de manutenção preventiva Manutenção pontual e regular no local por técnicos especializados da Atlas Copco. |
✓ | ✓ | ||
Peças de reparo completas Fornecimento de peças de reparo em caso de falha. |
✓ | ✓ | ||
Mão de obra de reparo completa Serviço de reparo em caso de falha. |
✓ | ✓ | ||
Assistência prioritária Resolução imediata por meio de peças originais e técnicos em caso de falha. |
✓ | ✓ | ||
Garantia* Cobertura total da unidade de até 5 anos ou 5.000 horas. |
✓ | ✓ | ||
Revisão do motor ou da saída de ar, se necessário Reparo ou recondicionamento do motor em caso de falha. |
✓ | |||
Entrega de peças prioritárias Peças originais, enviadas assim que possível. |
✓ | |||
Diagnóstico proativo Monitoramento, manutenção preditiva e orientação para otimização da eficiência. |
✓ | |||
Conectividade FleetLink Acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana aos dados da sua máquina, informações inteligentes da frota e notificações via push proativas. |
✓ | ✓ |
Maximize a eficiência e confiabilidade
Descubra como as peças originais da Atlas Copco e o serviço de técnicos especializados podem fazer toda a diferença. Faça o download dos folhetos abaixo.
Por que obter um contrato de serviço?
Maior confiabilidade da máquina e maior tempo de atividade
A inspeção regular e o planejamento antecipado tornam o equipamento confiável. O que, por sua vez, resulta em um tempo de atividade maior e ininterrupto! Realizamos diversos testes como a manutenção preventiva, tais como teste de óleo ou teste de vibração. Nossa equipe interna de especialistas alertará você imediatamente sempre que necessário, para que você possa agir imediatamente. Isso minimizará o risco de danos às extremidades do ar do compressor e evitará paralisações bruscas.
Menor custo total de propriedade
Custos óbvios, como manutenção, compra ou combustível, são bem conhecidos, enquanto custos como financiamento, seguro, depreciação, operação etc. são muitas vezes esquecidos! É por isso que os custos planejados e previsíveis são tão importantes. Combinados com a garantia estendida, com a nossa oferta de contrato de serviço você obterá o valor do seu dinheiro em um orçamento preciso, custos de inflação mais baixos e um valor de revenda mais elevado.
Tranquilidade
Como fornecemos um serviço completo reservado com bastante antecedência, você pode concentrar sua energia no gerenciamento de seu negócio principal, na otimização de seus próprios processos e no controle de seu orçamento. E você precisará de menos administração e menos espaço para o estoque, pois todas as peças chegam no local somente quando necessário!
Acesso a peças originais
E, finalmente, conhecemos nossas próprias máquinas por dentro e por fora como nenhuma outra! Nossas peças, lubrificantes e serviços originais são projetados por especialistas internos para combinar perfeitamente com nossos equipamentos, enquanto outras peças se encaixam em uma variedade de máquinas. O uso de peças não originais também pode causar perdas de 6% a 10% na eficiência do combustível, aumentando ainda mais o custo total de propriedade. O uso de peças e lubrificantes originais prolongará a vida útil da máquina e fará com que ela funcione com a máxima eficiência!
