TechCover Uptime

Proteja seu software e maximize sua produtividade

O que é o TechCover Uptime?

O TechCover Uptime é um contrato de serviço de software que possibilita obter suporte no local personalizado para suas necessidades de produção, visando assegurar o máximo de tempo de atividade e produtividade do sistema.

Quais são as vantagens?

Todos os benefícios de nossos pacotes do TechCover Stability e Protect, dedicados ao suporte rápido e no local com redução das perdas de produção e de dados.

Quais são os benefícios?

Para a sua operação, tudo isso se resume a perdas reduzidas de dados, tempos de resolução, custos de tempo de inatividade e recursos de manutenção. Com TechCover Uptime, você também terá uma visão completa de seus problemas de software.

techCover Uptime

Entendemos como o tempo de inatividade pode ser dispendioso. O TechCover Uptime mantém seu software protegido oferecendo suporte no local personalizado para suas necessidades em tempo real.

O ToolCover Uptime inclui:
• Tempos de resposta dedicados de < 30 minutes for production critical incidents.
• Remote product support.
• Root cause analysis and provision of problem resolution.
• Regular product updates. *
• Remote application support
• Database monitoring and remote supprt
• On-site shift support (1 x shift included)
• KPI alignment and performance reporting.

For your operation this all adds up to minimize line stoppages and production, quality and data loss, optimized resolution times and maintenance resources and the lowest total cost of software ownership. TechCover Uptime also provides you a full insight of your software current issues.

TechCover Uptime is our premium TechCover product.

Entre em contato conosco para obter mais informações.



*A entrega periódica de atualizações de produtos não incluem testes e aplicação no ambiente do cliente.

Leia mais sobre o TechCover Uptime

  • TechCover Modularity 57 kB, PDF
  • TechCover Uptime 1.2 MB, PDF