Our Solutions
Вакуумные решения
Промышленные инструменты и решения

Сервис по предоставлению решений для автоматической клепки, промышленных систем нанесения и креплений под воздействием трения

Наше сотрудничество не заканчивается после того, как вы получите свою продукцию, наше комплексное предложение услуг обеспечивает информирование, обучение и защищает ваши продукты на протяжении всего их жизненного цикла

Обратитесь к нашим специалистам

Благодаря глобальной сети сервисных специалистов мы всегда рядом с нашими клиентами, гарантируя максимальную отдачу от ваших систем. Мы поддерживаем нашу продукцию через программы профилактического обслуживания и хорошо спланированные графики технического обслуживания.

Запуск

Установка, ввод в эксплуатацию и полная поддержка на первых этапах

Эксплуатация

Служба технической поддержки работает круглосуточно и поможет вам в вопросах технического обслуживания и запасных частей

Выгода

Наше непрерывное обслуживание включает услуги по управлению данными, модульные соглашения об обслуживании и консультации

Узнайте больше о нашем предложении услуг:

Ваша стратегия обслуживания и эксплуатации оказывает влияние и на гладкость вашего производственного процесса, и на вашу итоговую прибыль. Запасные части и надежный технологический процесс также требуют вашего внимания. После установки системы анализ выполняется с особым вниманием к безопасности, оптимизации процессов и работоспособности. Программы обслуживания на основе ваших потребностей включают решения, касающиеся промышленных систем нанесения, автоматической клепки и креплений под воздействием трения.

 

  • EasyRun: поддержка в течение первого года производства. После начала производства мы анализируем ваши системы по критериям безопасности, оптимизации процессов и функциональной готовности. Наша главная цель – обеспечить высокий уровень внимания и технической поддержки по вашим потребностям и проблемам. Два осмотра будут проведены в течение первого года производства.
  • EasyRun+: поддержка в течение первых трех лет эксплуатации. В течение первых 3 лет производства мы будем проверять ваши системы дважды в год и решать все возникающие вопросы. Это дает вам гарантию, что в течение трех лет наши системы будут работать максимально эффективно и ваше производство будет бесперебойным.
После первых трех лет мы предлагаем полный набор услуг по ремонту и профилактическому техническому обслуживанию, которые могут быть подобраны в соответствии с вашими потребностями.

Мы являемся квалифицированным партнером, который экономит ваше время и деньги

Это важный вопрос, который вам, возможно, потребуется себе задать. Время простоя зависит от выбранных вами вариантов. Замена вместо ремонта часто является прямым следствием отсутствия необходимых практик технического обслуживания и технической поддержки в вашей организации.


Оставьте нам ремонтные работы и решение вопросов о запасных частях. Поскольку у нас всегда есть высококачественные запасные части, вам не придется их хранить у себя. Стратегия поставки запасных частей существенно оптимизирует ваш производственный процесс, а также ваш бюджет.


В зависимости от ваших потребностей вы можете выбрать стратегию ремонта для более плавного процесса и сохранения бюджета. Используйте индивидуальный план и помощь экспертной команды для выполнения ремонтных работ. Вы получите более низкую стоимость владения и контроль над качеством и процессом. Опытный партнер по обслуживанию и индивидуальный подход к вашим потребностям обеспечивают минимальные сроки поставки и сокращают необходимое количество запасных частей на складе.

Индивидуальный ремонт, простой ремонт и экспресс-ремонт доступны в зависимости от вашего желания или потребностей.

  • Индивидуальный ремонт: анализ, оценка стоимости и ремонт, а также функциональные испытания с прозрачными ценами.
  • Простой ремонт: ремонт с фиксированной ценой, включающий функциональные испытания, простой контроль бюджета и экономия времени и средств.
  • Экспресс-ремонт: включает то же, что и пакет Easy Repair, но ремонт выполняется в приоритетном порядке в течение 5 дней.
Наши ремонтные центры предлагают новые оригинальные запасные части. Вы владеете полной информацией о деталях и времени, что позволит вам не выходить за рамки бюджета, а также получить гарантированное качество. Опытный партнер по обслуживанию и индивидуальный подход к вашим потребностям обеспечивают минимальные сроки поставки и сокращают необходимое количество запасных частей на складе.


Наше профилактическое техническое обслуживание обеспечивает максимальную эксплуатационную готовность оборудования, что позволяет избежать незапланированного обслуживания, а стоимость запасных частей остается низкой.

  • Осмотр: мы проверяем состояние систем «Атлас Копко» на объекте и даем рекомендации по дальнейшей оптимизации процессов. Мы готовы помочь вам в проведении ремонтных работ на объекте и ответить на вопросы ваших технических специалистов. Наши интервалы обслуживания системы оптимизированы для экономии средств и предотвращения простоев производства.
  • Обслуживание: профилактическое обслуживание защищает от дорогостоящих простоев и остановок производства. Наши обученные специалисты по техническому обслуживанию проверяют компоненты вашей системы на предприятии и работают вместе с вашими специалистами по техническому обслуживанию для контроля запуска оборудования.

Пакеты услуг, обеспечивающие безопасность вашего производства

Наши соглашения об уровне сервисного обслуживания (Service Level Agreement) предоставляют различные пакеты услуг – от базовой круглосуточной службы поддержки до обеспечения защиты, стабильности и бесперебойной работы.

  • SLA Support: круглосуточная служба поддержки;
  • SLA Protect: поддержка в рамках программы SLA Support, а также визуальный контроль износа, контроль производственных параметров, визуализация системы и безопасная и быстрая передача данных;
  • SLA Stability: поддержка в рамках программ SLA Support и SLA Protect, а также сокращение энергопотребления и абразивного износа, часов ремонтных работ и всех изнашиваемых деталей;
  • SLA Uptime: включает все вышеперечисленное, а также обеспечивает отслеживание ваших операций и включает анализ ключевых показателей производительности для безопасного производства и высокого качества. Пакет также включает обучение на месте эксплуатации и обслуживание с участием опытного специалиста, который всегда будет находиться на объекте.

Узнайте больше о наших технологиях крепления и инновациях: