Naše riešenia
Atlas Copco Rental
Riešenia
Industries served
Resources
Atlas Copco Rental
Resources
About us
Atlas Copco Rental
Kompresory
Riešenia
Výrobky
Kompresory
Process gas and air equipment
Sortiment priemyselných riešení na úpravu kondenzátu
Výrobky
Sortiment priemyselných riešení na úpravu kondenzátu
Sortiment priemyselných riešení na úpravu kondenzátu
Sortiment priemyselných riešení na úpravu kondenzátu
Sortiment priemyselných riešení na úpravu kondenzátu
Servis a náhradné diely
Kompresory
Diely vzduchového kompresora
Servis a náhradné diely
Diely vzduchového kompresora
Diely vzduchového kompresora
Diely vzduchového kompresora
Diely vzduchového kompresora
Diely vzduchového kompresora
Maximalizujte svoju efektivitu
Servis a náhradné diely
Maximalizujte svoju efektivitu
Maximalizujte svoju efektivitu
Maximalizujte svoju efektivitu
Maximalizujte svoju efektivitu
Servis a náhradné diely
Servisné plány
Kompresory
Power Equipment
Riešenia
Products
Power Equipment
Light construction and demolition equipment
Products
Light construction and demolition equipment
Light construction and demolition equipment
Light construction and demolition equipment
Light construction and demolition equipment
Light construction and demolition equipment
Light construction and demolition equipment
Light construction and demolition equipment
Light construction and demolition equipment
Light construction and demolition equipment
Light construction and demolition equipment
Light construction and demolition equipment
Priemyselné náradie a riešenia
Riešenia
Odvetvia pôsobenia
Priemyselné náradie a riešenia
Odvetvia pôsobenia
Odvetvia pôsobenia
Odvetvia pôsobenia
Výrobky
Priemyselné náradie a riešenia
Montážne nástroje a riešenia
Výrobky
Montážne nástroje a riešenia
Náradie na odstránenie materiálu
Výrobky
Náradie na odstránenie materiálu
Náradie na odstránenie materiálu
Náradie na odstránenie materiálu
Náradie na odstránenie materiálu
Náradie na odstránenie materiálu
Náradie na odstránenie materiálu
Náradie na odstránenie materiálu
Náradie na odstránenie materiálu
Náradie na odstránenie materiálu
Náradie na odstránenie materiálu
Pneumatické motory
Príslušenstvo vzduchového potrubia
Výrobky
Príslušenstvo vzduchového potrubia
Príslušenstvo vzduchového potrubia
Príslušenstvo vzduchového potrubia
Servis
Priemyselné náradie a riešenia
Servisné riešenia od spoločnosti Atlas Copco
Servis
Servisné riešenia od spoločnosti Atlas Copco
Servisné riešenia od spoločnosti Atlas Copco
Servisné riešenia od spoločnosti Atlas Copco

Ako šiel čas s Atlas Copco: Čo zákazníci potrebujú

Oddanosť udržateľnej produktivite, tak znie heslo, ktorým sa v Atlas Copco riadime. A čo viac môže byť dôkazom našej oddanosti než to, že tento rok oslavujeme 145 rokov od založenia?

Za tú dobu sa samozrejme mnohé zmenilo, ale oddanosť zostáva. Oddanosť našim zamestnancom i našim zákazníkom. Pripomeňme si zásadné míľniky našej spoločnosti v niekoľkodielnom seriáli. V prvej časti sme zhrnuli, ako to všetko začalo, dnes okrem iného zistíme, že v priemyselnom marketingu nejde o to podpisovať zmluvy za akúkoľvek cenu, ale o zistenie, čo je najlepšie pre zákazníkov, a to im priniesť. Budovanie dlhodobého vzťahu so zákazníkmi a naplnenie ich potrieb by malo byť základným cieľom každej priemyselnej spoločnosti. Vplyv rodiny Wallenbergovcov na dianie v Atlase silnel, a tak v roku 1917 došlo k spojeniu spoločnosti s firmou Diesels Motorer, ktorú v roku 1898 založil nevlastný brat Knuta Agathona Marcus Wallenberg, a ktorá vyrábala námorné stroje a dieselové motory. Táto fúzia priniesla nielen nový názov spoločnosti Atlas Diesel, ale hlavne celý rad dizajnových i technologických inovácií.

Pneumatické zariadenia a vzduchové kompresory

Oscara Lamma vo vedení Atlasu vystriedal v roku 1909 Gunnar Jacobsson a vo funkcii zostal i po prechode firmy v Atlas Diesel. Pod jeho vedením bolo oddelenie pneumatických nástrojov rozšírené o vzduchové kompresory vlastnej značky a tiež zahájilo export.

Do pozitívneho vývoja spoločnosti zasiahla 1. svetová vojna. Hoci sa Švédsko aktívne bojov nezúčastnilo, došlo k zrúteniu obchodnej siete a k pozastaveniu vývozu. To najhoršie ale ešte len malo prísť.

Náš zákazník – náš pán

Spoločnosť Atlas Diesel bola tvrdo zasiahnutá krízou dvadsiatych a tridsiatych rokov. Svoje úsilie koncentrovala prakticky výhradne na rozvoj a vývoz dieselových motorov. Všetko zmenil až silný pro-zákaznícky prístup Josefa Hollertze.

Hollertz sa z radového obchoďáka vypracoval až v akéhosi zákazníckeho ombudsmana. Vyznával filozofiu výrazne orientovanú na klientov. Pracoval s menším počtom zákazníkov, ale o to viac sa sústredil na ich problémy a načúval ich prianiam. Tieto podnety odovzdával ďalej šéfovi oddelenia vývoja Erikovi Rydovi, ktorý s ním nakoniec aj začal jazdiť na schôdzky s klientmi.

Tieto úzke väzby medzi zákazníkmi a výrobou mali za následok výrazné zmeny v dizajne produktov spoločnosti a viedli k zavedeniu prístupu, v ktorom má zákazník hlavné slovo, medzi štandardmi firmy. A tento prístup sa v Atlase vyznáva dodnes.

Rozvoj prenosných kompresorov a ľahkých vŕtacích zariadení otvoril spoločnosti dvere vedúce na dosiaľ nepreskúmané územia trhu. Hollertz starostlivo študoval aktuálne podmienky a stav priemyslu a zisťoval problémy potenciálnych zákazníkov. A prišiel na to, že trh potrebuje niekoho, kto bude klásť dôraz na obchod i služby. Do portfólia spoločnosti zaviedol systém prenajmi-si-a-nakúp (rent-and-buy), ktorý viedol k obrovskému nárastu popularity zariadení pre stlačený vzduch.

Historical Slovakia