Ako šiel čas s Atlas Copco: Čo zákazníci potrebujú
Oddanosť udržateľnej produktivite, tak znie heslo, ktorým sa v Atlas Copco riadime. A čo viac môže byť dôkazom našej oddanosti než to, že tento rok oslavujeme 145 rokov od založenia?
Za tú dobu sa samozrejme mnohé zmenilo, ale oddanosť zostáva. Oddanosť našim zamestnancom i našim zákazníkom. Pripomeňme si zásadné míľniky našej spoločnosti v niekoľkodielnom seriáli. V prvej časti sme zhrnuli, ako to všetko začalo, dnes okrem iného zistíme, že v priemyselnom marketingu nejde o to podpisovať zmluvy za akúkoľvek cenu, ale o zistenie, čo je najlepšie pre zákazníkov, a to im priniesť. Budovanie dlhodobého vzťahu so zákazníkmi a naplnenie ich potrieb by malo byť základným cieľom každej priemyselnej spoločnosti. Vplyv rodiny Wallenbergovcov na dianie v Atlase silnel, a tak v roku 1917 došlo k spojeniu spoločnosti s firmou Diesels Motorer, ktorú v roku 1898 založil nevlastný brat Knuta Agathona Marcus Wallenberg, a ktorá vyrábala námorné stroje a dieselové motory. Táto fúzia priniesla nielen nový názov spoločnosti Atlas Diesel, ale hlavne celý rad dizajnových i technologických inovácií.
Pneumatické zariadenia a vzduchové kompresory
Oscara Lamma vo vedení Atlasu vystriedal v roku 1909 Gunnar Jacobsson a vo funkcii zostal i po prechode firmy v Atlas Diesel. Pod jeho vedením bolo oddelenie pneumatických nástrojov rozšírené o vzduchové kompresory vlastnej značky a tiež zahájilo export. Do pozitívneho vývoja spoločnosti zasiahla 1. svetová vojna. Hoci sa Švédsko aktívne bojov nezúčastnilo, došlo k zrúteniu obchodnej siete a k pozastaveniu vývozu. To najhoršie ale ešte len malo prísť.
Náš zákazník – náš pán
