En yüksek kalite ve güvenliği sağlamak için yüksek hassasiyetli ekipmanlarınız, önceden tanımlanmış prosesleri ve yönergeleri izleyen yetkili servis teknisyenleri tarafından onarılmalıdır.

Ekipmanların tasarımcısı ve üreticisi olarak ekipmanları hiç kimsenin bizim kadar iyi bilmediğinden eminiz. Endüstriyel elektrikli ekipmanlar konusunda uzmanlaşmış 2000'den fazla Atlas Copco sertifikalı servis teknisyenimiz bulunmaktadır. Ekipmanlarınızla ilgili mevcut sorunları düzeltmeye hazır olan teknisyenlerimiz gelecekteki olası sorunları da öngörebilmektedir.

Endüstriyel el aletleriniz değerli bir yatırımdır ve uzman bakımını hak eder.

Üretimde zaman kritik bir faktördür; arıza süresinin her bir dakikası oldukça maliyetlidir. İstatistiklere göre, üretim hattı durduğunda bir otomotiv üreticisi dakikada ortalama olarak $22.000 kaybeder. 

Tüm Atlas Copco ekipman onarımları için önceden belirlenmiş fiyatlara sahip önceden tanımlanmış bir onarım prosesi ile hasarlı ekipmanların minimum idari yük, maliyet ve zahmet ile hızla onarılıp tekrar üretime alınmasını sağlıyoruz.

18 ülkede Müşteri Merkezlerimiz ve sırasıyla AB, ABD ve Çin'de üç merkezi onarım atölyemiz bulunmaktadır. Dünya çapındaki bu faaliyetlerimiz, onarım sürelerini önemli ölçüde kısaltabilir.

Orijinal olmayan yedek parçalar kullanarak ekipmanın kalitesinden ödün vermek yanlış bir tasarruftur. Ne yazık ki onarım için üçüncü bir tarafla anlaştığınızda bu durum söz konusu olacaktır. 

Endüstriyel el aletlerinizin onarımını Atlas Copco'ya yaptırarak orijinal yedek parçalar edineceğinize güvenebilirsiniz. Üretici olarak, tam olarak hangi parçaların gerekli olduğunu biliriz. Parçaları size tek pakette veya bir servis kitinde sunarak zaman ve kaynaklardan tasarruf etmenizi sağlayabiliriz. 

Her onarımdan sonra yenilenmiş bir garanti alırsınız. Bu, onarımınızı Atlas Copco ile yaptığınızda sunduğumuz özel bir imkândır.

Where Is My Tool adlı servis portalımızla kolayca onarım siparişi verebilir ve onarım işlemlerinizi takip edebilirsiniz. 

Where Is My Tool, bize gönderdiğiniz alet ve ekipmanların gerçek zamanlı servis durumuna erişmenizi sağlayan çevrimiçi bir platformdur. Burada ekipmanlarınızın işlem sürelerini kısaltmak için yararlı bilgiler ve işlevler bulabilirsiniz.

Aşağıdakilere erişebilirsiniz:

• Tüm ekipman filosuna genel bakış (kurulum tesisi)
• Sahadaki veya atölye prosesindeki mevcut duruma genel bakış
• Bir sonraki önleyici bakıma veya gerekli kalibrasyona genel bakış
• İlgili belgelere erişim (ör. onarım raporları, test sertifikaları)
• Ekipman geçmişine erişim
• Kalibrasyon ve bakım, teklif onayı, alma ve gönderme için hatırlatma/bildirim işlevi
• Ekipmanların bakım ve onarım için kaydedilmesi