ツールおよび接合装置の保証
アトラスコプコは、納入後に新しいツールおよび機器ごとに保証期間を付与します。これは悪い設計または生産をカバーします。誤用および通常の摩損は除外されます。
有償修理後、見積りで推奨されている部品の変更に従った場合、お客様はさらに3ヵ月間の保証を受けることになります。
保証修理は、アトラスコプコまたは認定サービスパートナーのみが行う必要があります。
上記のすべての前提条件は、ツールの推奨メンテナンス間隔に従うことです。ツールの乱用および推奨以外の取り扱いは常に除外されます。
保証期間を延長したい場合は、ToolCover Stabilityなどのサービス契約を選択して、価値を最大限に高めることができます。サービス契約を結んでいるお客様は、アトラスコプコの担当者に限定的なポリシーをお問い合わせください。
ソフトウェアの保証
アトラスコプコは、文書化された仕様に従って提供されたソフトウェアが動作することを書面で承諾した後、保証期間を付与します。
アトラスコプコは、報告された不具合（仕様書に関連）の修正と、次に入手可能なソフトウェアアップデートの提供を行います。不具合の修正は、回避策としても使用できます。
当社のソフトウェア保守契約であるTechCoverをご覧ください。これにより、ソフトウェアは常に最新バージョンに更新され、最高のパフォーマンスを発揮します。
予備保証
アトラスコプコは、設計や製造の欠陥について12ヶ月の保証を提供しています。誤使用、不適切な取り付け、通常の摩耗や損傷は除外されますのでご注意ください。
アトラスコプコの純正スペアパーツ以外のスペアパーツを使用すると、保証請求がキャンセルされます。
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