Unsere Lösungen
Atlas Copco Rental
Solutions
Mietflotte
Atlas Copco Rental
Stickstoffgeneratoren
Zubehör
Ölfrei verdichtende Kompressoren
Mietflotte
Ölfrei verdichtende Kompressoren
Ölfrei verdichtende Kompressoren
Ölgeschmierte Kompressoren
Mietflotte
Ölgeschmierte Kompressoren
Ölgeschmierte Kompressoren
Für die Industrie
Atlas Copco Rental
Für die Industrie
Für die Industrie
Für die Industrie
Homepage: Kompressoren und Drucklufttechnik
Solutions
Wartung und Ersatzteile
Homepage: Kompressoren und Drucklufttechnik
Globale Aftermarket-Services für Turbomaschinen
Maximieren Sie Ihre Effizienz
Wartung und Ersatzteile
Maximieren Sie Ihre Effizienz
Maximieren Sie Ihre Effizienz
Maximieren Sie Ihre Effizienz
Maximieren Sie Ihre Effizienz
Teile für Kompressoren
Wartung und Ersatzteile
Teile für Kompressoren
Teile für Kompressoren
Teile für Kompressoren
Teile für Kompressoren
Teile für Kompressoren
Kompressoren-Blog
Homepage: Kompressoren und Drucklufttechnik
Industrial Tools & Solutions
Solutions
Industries Served
Industrial Tools & Solutions
Industries Served
Luft- und Raumfahrt
Industries Served
Luft- und Raumfahrt
Luft- und Raumfahrt
Luft- und Raumfahrt
Luft- und Raumfahrt
Luft- und Raumfahrt
Industries Served
Produkte
Industrial Tools & Solutions
Druckluftmotoren
Druckluftzubehör
Klebe- und Dosiertechnologie
Lösungen für das Bohren
Werkzeuge zur Materialbearbeitung
Produkte
Werkzeuge zur Materialbearbeitung
Werkzeuge zur Materialbearbeitung
Werkzeuge zur Materialbearbeitung
Werkzeuge zur Materialbearbeitung
Werkzeuge zur Materialbearbeitung
Werkzeuge zur Materialbearbeitung
Werkzeuge zur Materialbearbeitung
Service
Industrial Tools & Solutions
Atlas Copco Service-Lösungen
Service
Atlas Copco Service-Lösungen
Atlas Copco Service-Lösungen
Atlas Copco Service-Lösungen

Stahlhersteller wechselte zu Atlas Copco Rental, da dem Kunden von einem Mitbewerber minderwertiger Service geboten wurde.

30. September 2019

Schlechte Erfahrungen mit Mitbewerber münden in einmaliger Geschäftsgelegenheit bei Atlas Copco Rental

Ein amerikanischer Stahlhersteller wandte sich an Atlas Copco Rental, nachdem einer seiner beiden Turbokompressoren ausgefallen war und eine Verzögerung seines aktuellen Projekts drohte.
Der Stahlhersteller benötigte zusätzliche Luft, um seinen Prozess abzuschließen, und war mit dem Service unzufrieden, der ihm in der Vergangenheit von einem Mitbewerber von Atlas Copco Rental geboten wurde.
Darin sah Atlas Copco Rental die Gelegenheit zum Aufbau einer wertvollen Kundenbeziehung.

Area Sales Manager stellt mit Unterstützung einer Schwesterfirma eine Gesamtlösung vor.

Der Stahlhersteller war in der Vergangenheit nur schwer zu „knacken“. Diesmal fand Atlas Copco jedoch dank der Serviceabteilung, der Mitwirkung unserer Schwesterfirma und der Notfallsituation beim Kunden Gehör bei diesem. Das Serviceteam und Atlas Copco Rental setzten sich mit dem Hersteller in Verbindung, als das Projekt zu scheitern drohte. Area Sales Manager John McCloskey informierte den Kunden über unsere Produkte, darunter ein Überwachungssystem sowie unser Vor-Ort-Support. Das drohende Scheitern des Projekts und unsere zuverlässigen Produkte veranlassten den Stahlhersteller letztlich, sich für Atlas Copco Rental zu entscheiden.

“ Um das Projekt erfolgreich abzuschließen, haben wir dem Kunden drei ölfrei verdichtende Kompressoren PTS 1600, zwei Trockner 1500 sowie einen Kraftstofftank zur Verfügung gestellt. Dank der Möglichkeit, per Fernsteuerung auf die Geräte zuzugreifen, sowie der technischen Unterstützung im Bedarfsfall war der Kunde mit dem Service von Atlas Copco Rental dermaßen zufrieden, dass er drei Diesellösungen bestellte, nachdem er seinen stationären Kompressor entfernt hatte. ”

John Mccloskey , Area Sales Manager

Weitere Informationen erhalten Sie von

Wir bei Atlas Copco wandeln seit 1873 Industrieinnovationen in entscheidende Geschäftsvorteile um. Da wir unseren Kunden zuhören und deren Anforderungen kennen, können wir Werte schaffen und zukunftsorientierte Produkte entwickeln. Großartige Ideen stärken die nachhaltige Entwicklung. Wir bei Atlas Copco Specialty Rental schließen uns mit unseren Kunden zusammen, um hochmoderne temporäre Druckluft-, Strömungs-, Dampf- und Stickstofflösungen zu schaffen. Unsere sachkundigen Experten verfügen über umfassende Anwendungs- und Gerätekenntnisse. Wir verstehen die Anforderungen unserer Kunden und können eine Komplettlösung für alle Branchen liefern, ganz gleich, ob es sich um Notfälle oder geplante Projekte handelt. Wir fungieren als Abteilung des Geschäftsbereichs „Power Technique“, mit Hauptsitz in Boom, Belgien, und bieten weltweit spezielle Vermietungslösungen unter mehreren Marken an.