Conozca a Juan Carlos Sopla, Gerente del Service Academy South America
Juan Carlos comenzó su carrera profesional en Atlas Copco como practicante electricista. Con mucho esfuerzo y ansias por superarse profesionalmente, fue desempeñándose en diversos puestos en el área de servicio técnico de Compresor Technique, hasta su posición actual como Gerente de la Service Academy para la región Sudamérica.
Años en Atlas Copco: 17 años
Educación: Técnica y universitaria - Ingeniería Industrial
Puesto actual: Gerente de la Service Academy South America
Nacionalidad: peruana
Aficiones: Correr, ir al cine y estar al tanto de lo último en tecnología.
Cuéntanos un poco sobre tu carrera con el Grupo Atlas Copco.
Inicié mi viaje en Atlas Copco en el año 2003, en el área de servicio técnico como practicante electricista. Durante mi estadía en esta posición, tuve la suerte de poder conocer a muy buenas personas, entre ellos, técnicos, jefes y gerentes que me ayudaron a conocer el mundo del aire comprimido y sus aplicaciones. También, tuve la oportunidad de viajar mucho al interior del país para realizar las diferentes labores de mantenimiento y arranques iniciales de nuestros equipos.
Luego, ya contratado en el 2004, me plantee como objetivo especializarme en los equipos y nuevas tecnologías que tiene Atlas Copco. Llevé varios talleres de especialización en diferentes institutos, como SENATI y TECSUP. Luego decidí complementar mi carrera técnica con una carrera de ingeniería. Fue difícil retomar los estudios, pero a pesar de todo y con mucho empeño, logré culminar mi carrera de ingeniería industrial. Gracias a ello, se me abrió la oportunidad de escalar a las diferentes posiciones de jefatura en Servicio Técnico.
¿Cuáles son tus principales retos desde el puesto en el que te desempeñas?
En primer lugar, adaptarse a las nuevas tecnologías y formas de aprendizaje; luego, mantener la dedicación para lograr los objetivos que nos son planteados por el Grupo; y, por último, incrementar las competencias de nuestro personal en la región andina.
¿Cuáles son las oportunidades de crecimiento -personal y profesional- que has encontrado en el Grupo Atlas Copco?
Durante mi carrera en Atlas Copco, se abrieron muchas oportunidades de crecimiento profesional a las que tuve la suerte de aplicar. Dentro del Grupo me he desempeñado como técnico niveles 1 ,2 y 3; como especialista y jefe de soporte técnico; luego como jefe de operaciones y soporte técnico; y finalmente en la posición en la que me desempeño actualmente.
Trabajar en una empresa transnacional que brinda siempre soluciones innovadoras nos reta a poder seguir aprendiendo cada día; asimismo, me gusta poder sentirme parte de una gran familia.
¿Qué es lo que más le motiva? ¿Qué le inspira?
Me motiva mi familia y poder seguir desarrollándome profesionalmente. Me inspira que podamos cumplir el máximo de las expectativas de nuestros clientes, con nuestros productos y servicios. Una de las visiones del Grupo es estar siempre primero en la mente del cliente, creo que todos debemos de estar conscientes que desde la posición de donde estemos podemos hacer la diferencia.
Hay un dicho que siempre llevo presente: para ser exitosos no tenemos que hacer cosas extraordinarias. Hagamos cosas ordinarias, extraordinariamente bien.
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William Sayghani
"Como analista de marketing, instruyo a nuestro equipo de ventas, a nuestros ingenieros de ventas y a nuestros responsables de ventas para que utilicen nuestra plataforma de gestión de relaciones con los clientes con el fin de estar bien organizados y de gestionar el negocio. También realizo análisis de mercado para diseñar y apoyar nuestra estrategia de ventas", afirma William Sayghani, analista de marketing y responsable de las relaciones con los clientes de Compressor Technique de Suecia.
