Le 24 novembre, Atlas Copco Rental a lancé sa nouvelle plateforme en ligne intitulée « Power to Choose ». La plateforme restera en ligne et servira de salle d'exposition virtuelle pour partager nos nouveaux produits ainsi que notre précieuse expertise interne. Nous nous sommes entretenus avec Bob Zegers, directeur général régional d'Atlas Copco Rental Europe, pour en savoir plus sur cet événement, ainsi que sur l'idée et la vision qui le sous-tendent.
Quel était l'objectif principal de cet événement virtuel ?
L'événement était intitulé « Power to Choose ». Que signifie ce titre ?
Cet événement a-t-il été couronné de succès ? Quelles ont été les principales réactions des participants ?
Nous avons reçu d'innombrables compliments sur l'aspect de la plateforme et sur sa facilité d'utilisation. Cela a été la clé de la réussite de l'événement. Les événements réels font toujours l'objet d'un bon taux de fréquentation, mais il est difficile de mesurer l'intérêt réel lorsque les visiteurs se sont déjà rendus sur des dizaines d'autres stands. Attirer l'attention (et la conserver) est une tâche difficile. Avec cet événement virtuel, nous avons réussi à attirer 800 visiteurs (le premier jour) dont nous avons dû capter et retenir l'attention dès la première connexion. Les visiteurs restant en moyenne connectés 15 minutes, nous pouvons affirmer que nous avons réussi à faire une bonne première impression.
Comment évalueriez-vous la mise en place et le succès de l'événement virtuel par rapport aux salons physiques (organisés par le passé) ?
Rien ne vaut les conversations réelles. Cependant, dans le contexte actuel, la plateforme s'est avérée idéale pour tout le monde. Nous avons pu essayer quelque chose de nouveau, comme les séminaires, tout en restant familiarisés avec les équipements les plus récents de notre flotte. Toutefois, la plateforme ne sera pas utilisée que pour un simple événement d'une journée. Nos équipes commerciales l'utiliseront pour présenter notre entreprise à de nouveaux clients au lieu de leur remettre ou de leur envoyer une simple brochure. Nous l'exploiterons sans aucun doute à son plein potentiel !
Quels avantages un événement virtuel offre-t-il à votre entreprise par rapport à un salon physique ?
A l'avenir, les événements réels resteront essentiels. Mais pour l'instant, organiser des événements « de manière hybride » représente une bonne solution. Nous espérons que les rencontres physiques seront à nouveau possibles au début de l'année prochaine, mais les événements virtuels sont certainement voués à durer. Et pas seulement chez Atlas Copco Rental !
L'avantage d'un événement virtuel est qu'il reste disponible après la date officielle. Dans quelle mesure est-il important de rester en contact régulier et direct avec les clients et les prospects de cette manière ?
Le fait de rester en ligne reflète totalement le message « Power to Choose ». Les gens peuvent se connecter et nous rejoindre quand ils le souhaitent. Cela sera intéressant à observer, tout comme la manière dont nos équipes commerciales l'intégreront à leurs présentations.
Les événements virtuels permettent de recueillir de nombreuses données statistiques sur les visiteurs. Dans quelle mesure ces informations sont-elles essentielles et que pouvez-vous en tirer ?
Dans notre cas, nous avons pu mesurer ce qui intéresse le plus nos clients. De l'équipement aux séminaires. Il s'agit d'informations très utiles !
A l'avenir, lorsque des salons physiques pourront à nouveau être organisés, comment les événements virtuels et physiques pourront-ils se compléter ?
Notre avenir (proche) étant plus imprévisible que jamais, ces deux types d'événements coexisteront.
A l'avenir, pensez-vous qu'il soit possible que les événements virtuels remplacent les salons physiques ?
Non. Les gens veulent voir les produits, les avoir entre les mains. Quelle que soit la qualité d'un rendu 3D, il ne remplacera pas la réalité. En ce qui nous concerne, je pense que nous avons trouvé le moyen de combiner ces deux types d'événements. Certains secteurs pourraient être en mesure de passer complètement au virtuel ; quant à nous, nous souhaitons combiner les deux.
Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur www.powertochoose.eu et découvrez l'événement par vous-même !
