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I compressori oil-free di Atlas Copco Rental (Rand-Air) supportano l'attività di un produttore di veicoli a motore di lusso per ottenere una perfetta finitura

21 febbraio 2019

Per qualsiasi azienda è gratificante quando i clienti tornano per richiedere lo stesso servizio, ma quando il cliente è un noto produttore di veicoli a motore di lusso che si trova in Sud Africa, la gratificazione supera qualsiasi aspettativa!

A Rand-Air (Atlas Copco Rental in Sud Africa) è stato richiesto recentemente il noleggio di due compressori diesel oil-free da parte di una società locale che gestisce strutture da impiegare nell'impianto di fabbricazione di autoveicoli del cliente finale.

L'impianto di fabbricazione di autoveicoli è divenuto il centro nevralgico della società operativa sudafricana. Negli ultimi quarant'anni, da impianto di produzione per l'assemblaggio di veicoli con possibilità di personalizzazione limitate al solo mercato locale, si è trasformato in uno stabilimento capace di produrre a livello mondiale auto personalizzate per i clienti appassionati di tutto il mondo.

“ Anche se il noleggio è destinato all'azienda di gestione degli stabilimenti cliente, la richiesta dei nostri servizi è avvenuta grazie a uno dei loro clienti che ha noleggiato i nostri compressori diverse volte in passato. ”

Marinda Enslin , Marinda Enslin, Sales Representative di Rand-Air

"Il cliente ha richiesto due dei nostri più grandi compressori Atlas Copco da 1500 cfm per un paio di settimane circa. Ci siamo messi immediatamente all'opera e abbiamo consegnato i compressori il giorno stesso in cui sono stati richiesti," ha commentato la Sales Representative, sottolineando che i compressori sono unità davvero valide grazie al fatto di essere realmente oil-free. Questo è un fattore vitale per il nostro cliente finale, dal momento che l'aria compressa verrà utilizzata per il negozio di vernici dell'impianto di fabbricazione di autoveicoli ha spiegato.


"Anche altre aziende possono offrire compressori oil-free, ma l'aria in uscita che forniscono non ha la stessa qualità, non è priva al 100% di contaminanti e non è provvista di certificazione della Classe 0 come i nostri compressori. La presenza di contaminanti nella vernice può avere conseguenze molto serie," ha sottolineato la Enslin. "Con il numero di veicoli prodotti, se penetra anche un solo contaminante nell'impianto, le conseguenze per il produttore possono farsi davvero gravi. Con una capacità produttiva di 75.000 unità all'anno e oltre l'85% di veicoli destinati al mercato internazionale di utenti finali di Stati Uniti, Taiwan, Giappone, Singapore, Nuova Zelanda, Hong Kong, Australia, Africa subsahariana e Canada, l'impianto sudafricano è obbligato a rispettare i più elevati standard di qualità internazionali.


I due compressori al 100% oil-free hanno consentito all'impianto di continuare a fabbricare veicoli a motore mentre il compressore in uso era fuori servizio per la manutenzione prolungata.

Prima che i compressori venissero consegnati nell'impianto, sono stati sottoposti a controlli scrupolosi da parte di tecnici competenti.


"Nessuna macchina lascia lo stabilimento senza essere stata sottoposta a rigorosi controlli programmati," ha continuato la Enslin, aggiungendo che tutte le loro macchine quando raggiungono un determinato numero di ore di funzionamento, vengono automaticamente sostituite. "In questo modo, per i nostri clienti, quando ci richiedono un noleggio, è sempre la prima volta".


Con questo particolare noleggio, come per tutti gli altri, il cliente può stare certo che qualsiasi tipo di problema incontrerà con il noleggio, il nostro team sarà a sua disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per fornire una soluzione.


“ Lavoro con Rand-Air da 21 anni e tutti i miei clienti hanno il mio numero di telefono. Se si verifica un problema, possono chiamarmi alle 2 del mattino e avranno immediatamente a disposizione un tecnico che garantisca che le nostre macchine continuino a funzionare costantemente, offrendo un servizio di qualità e in totale sicurezza. ”

Marinda Enslin , Marinda Enslin, Sales Representative di Rand-Air

Quando sono stati consegnati i due compressori nell'impianto di fabbricazione di veicoli a motore, era presente anche un tecnico che si è assicurato che l'accoppiamento dei compressori all'interno della rete interna funzionasse senza problemi.


Sin dalla consegna dei compressori diesel, il collegamento è andato subito a buon fine.


In merito al feedback del cliente, la Enslin ci ha spiegato che l'azienda ha apprezzato davvero molto gli standard di efficienza e affidabilità di funzionamento delle apparecchiature di Rand-Air. "Siamo davvero orgogliosi di aver potuto servire un'azienda prestigiosa come questa, ma, a prescindere da questo, offriamo gli stessi standard di qualità a tutti i nostri clienti. Infine, è una vera soddisfazione quando i clienti ci cercano per sostenere la produttività delle loro attività," ha concluso.


Per ulteriori informazioni, contattare:


Gruppo Atlas Copco
Le grandi idee velocizzano l’innovazione. Noi di Atlas Copco trasformiamo idee industriali in vantaggi per l’azienda fin dal 1873. Dando ascolto ai nostri clienti e conoscendo a fondo le loro esigenze, creiamo valore e innovazione tenendo ben in mente il futuro.

Atlas Copco ha sede a Stoccolma, in Svezia, ha clienti in più di 180 paesi e circa 37.000 dipendenti. Nel 2018 ha realizzato un fatturato di 95 miliardi di corone svedesi, pari a 9 miliardi di euro. Maggiori informazioni su www.atlascopcogroup.com.

Specialty Rental è una divisione della business area Power Technique di Atlas Copco. Offre soluzioni di noleggio temporaneo per la produzione di aria compressa, energia, flusso, vapore e azoto a clienti di tutti i segmenti industriali in tutto il mondo. I servizi di noleggio specializzati vengono offerti con diversi marchi. La direzione della divisione ha sede in Belgio.

Informazioni su Rand-Air


Con 11 filiali e diverse agenzie sparse in tutta l'Africa meridionale, di cui otto in Sud Africa, Rand-Air continua a espandersi per offrire i suoi servizi a un mercato diversificato. Dal 1973, Rand-Air ha adottato una politica che mira a superare le aspettative e la soddisfazione dei clienti. Tutto ciò a complemento di un offerta di produzione che rispetti i più elevati standard di qualità del settore. La gamma di prodotti offerti dallo staff di Rand-Air comprende compressori oil-free, compressori d'aria industriali, compressori diesel, compressori d'aria elettrici (tutti i compressori a vite), generatori diesel e torri faro.


In qualità di leader del mercato nel settore del noleggio di compressori d'aria e generatori portatili, Rand-Air mantiene alta la sua reputazione aggiornando costantemente la sua formazione professionale e le certificazioni aziendali in materia di produzione.


Rand-Air è parte del gruppo Atlas Copco ed è una società con rating B-BBEE di Livello 4.