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Evento virtuale: "Power to choose"

Il 24 novembre, Atlas Copco Rental ha lanciato la sua nuova piattaforma online chiamata "Power to choose". La piattaforma rimarrà online e fungerà da showroom virtuale in cui è possibile condividere nuovi prodotti e preziose competenze interne. Abbiamo incontrato Bob Zegers, Regional General Manager di Atlas Copco Rental Europa, per saperne di più sull'evento, sull'idea e la visione dietro di esso.

Quali erano lo scopo e l'obiettivo principale dell'evento virtuale?

Bob Zegers. Regional General Manager - Rental
Con il 2020 che andava come stava andando, abbiamo dovuto adattare i nostri sforzi e la nostra strategia di marketing al mercato. Quando è stato chiaro che gli eventi in presenza non si sarebbero potuti svolgere, il team di gestione ha deciso di passare al virtuale. Una novità assoluta per Atlas Copco Rental. Lo scopo del nostro evento virtuale "Il vantaggio di poter fare la scelta giusta" era duplice: informare e condividere la conoscenza. Volevamo informare i (potenziali) clienti sulle attrezzature più recenti della nostra gamma. Soluzioni innovative rese possibili grazie all'esperienza sul campo, per applicazioni reali. Sotto forma di testimonianze dei clienti, alcune di queste applicazioni sono state integrate anche nel nostro Wall of Fame. L'aspetto della condivisione delle conoscenze del nostro evento ha sottolineato che non solo disponiamo delle soluzioni più innovative e agili sul mercato, ma anche degli esperti in grado di aiutare i nostri clienti in qualsiasi situazione e applicazione. Le sale per gruppi di lavoro hanno rappresentato un'introduzione generale agli aspetti specifici dei nostri servizi. Poiché la sostenibilità va oltre l'energia sostenibile, volevamo integrare anche il Water for All. La combinazione di tutti questi contenuti ha consentito ai visitatori di avere un quadro completo della nostra identità, di ciò che facciamo e di ciò che rappresentiamo.

L'evento è stato chiamato "Il vantaggio di poter fare la scelta giusta". Cosa significa?

"Il vantaggio di poter fare la scelta giusta" è il messaggio chiave della nostra strategia di marketing. Molti dei nostri clienti hanno obiettivi di sostenibilità molto ambiziosi e dobbiamo assicurarci che, anche quando si affidano solo temporaneamente alle nostre attrezzature, possano aspettarsi di raggiungere e persino superare tali obiettivi. La scelta consente la coerenza. La scelta garantisce l'efficienza. Scegliere significa salvaguardare il tuo vantaggio rispetto alla concorrenza. Scegliere significa essere in grado di fare la cosa giusta. I nostri clienti hanno la possibilità di scegliere. Scegliere soluzioni complete corrette, più efficienti e sostenibili.

È stato un evento fruttuoso e di successo? Quali sono state le principali reazioni dei partecipanti?

Abbiamo ricevuto innumerevoli complimenti per quanto fosse fantastico e per la semplicità di utilizzo della piattaforma. Questa è stata la chiave per il successo dell'evento. Gli eventi della vita reale hanno sempre una buona quantità in termini di flusso, ma è difficile misurare il reale interesse quando quei visitatori sono già stati in dozzine di altri stand. Attirare l'attenzione e mantenerla è un compito difficile. Con l'evento virtuale, siamo riusciti ad attrarre 800 visitatori (il primo giorno) la cui attenzione doveva essere catturata e mantenuta sin dal momento in cui hanno effettuato l'accesso. Per i visitatori che hanno trascorso in media 15 minuti al nostro evento, possiamo dire con certezza che siamo riusciti a fare una buona prima impressione.

Come valutereste l'impostazione e il successo dell'evento virtuale rispetto alle fiere fisiche (precedenti)?

Niente batte la conversazione nella vita reale. Tuttavia, al giorno d'oggi, la piattaforma ha mostrato il meglio di entrambi i mondi. Siamo stati in grado di provare qualcosa di nuovo, come i seminari, continuare a familiarizzare con le attrezzature più recenti della nostra gamma. La piattaforma, tuttavia, verrà utilizzata per più di un semplice evento di 1 giorno. I nostri venditori la useranno per presentare la nostra azienda a nuovi clienti invece di limitarsi a consegnare o inviare via e-mail una brochure. La sfrutteremo sicuramente al massimo delle sue potenzialità! 

Quali vantaggi offre alla vostra azienda un evento virtuale rispetto a una fiera fisica?

Gli eventi della vita reale rimarranno fondamentali in futuro. Un "uso ibrido", però, degli eventi è la strada da percorrere, per ora. Si spera che incontrare persone sarà di nuovo possibile all'inizio del prossimo anno e gli eventi virtuali sono sicuramente qui per restare. Non solo presso Atlas Copco Rental! 

Un vantaggio di un evento virtuale è che rimane disponibile dopo le date ufficiali dell'evento. Quanto è importante rimanere in contatto regolare e diretto, in questo modo, con clienti e potenziali clienti?

Rimanere online si adatta all'intero messaggio "Il vantaggio di poter fare la scelta giusta". Le persone possono accedere e unirsi a noi quando vogliono. Sarà interessante da vedere come il modo in cui i nostri venditori lo integreranno nelle loro presentazioni. 

Gli eventi virtuali forniscono molti dati statistici sui visitatori. Quanto sono essenziali queste informazioni e cosa si può apprendere da esse?

Nel nostro caso abbiamo potuto valutare ciò che interessa di più ai nostri clienti. Dall'attrezzatura alle sessioni di seminari. Informazioni molto utili!

Come possono un evento virtuale e uno fisico integrarsi a vicenda in futuro, quando le fiere fisiche potranno essere nuovamente organizzate?

Poiché il (prossimo) futuro è più imprevedibile che mai, entrambi coesisteranno. 

È possibile che gli eventi virtuali sostituiscano le fiere fisiche in futuro?

No. Le persone vogliono "toccare per credere" i prodotti, li vogliono vedere dal vivo. Non importa quanto sia buono un rendering 3D, la realtà non verrà mai sostituita. Nel nostro caso, penso che abbiamo trovato un modo per utilizzarli entrambi in futuro. Alcuni settori potrebbero essere in grado di effettuare il passaggio completo, ma per noi sarà una combinazione di entrambi.

Vuoi saperne di più? Visita www.powertochoose.eu per scoprire l'evento in prima persona!

Evento virtuale: "Power to choose"

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