Como gerir desafios no departamento de manutenção
Uma abordagem mais inteligente à manutenção planeada e não planeada
Quando é necessário um trabalho de manutenção imprevisto, a produção abranda ou, pior ainda, para. Porém, e se a manutenção não tiver de significar tempo de inatividade? Quer esteja a preparar-se para uma paragem programada ou a reagir a uma falha súbita, a capacidade de responder de forma eficiente pode fazer a diferença entre o negócio como habitual e uma interrupção dispendiosa. A boa notícia é que pode manter-se um passo à frente.
Em 5 passos, estará preparado para a manutenção, mantendo a produção em andamento e minimizando as interrupções, através de soluções temporárias e de um planeamento estratégico.
Vamos começar!
1. Manutenção não planeada: por que razão continua a acontecer e como antecipar-se
Todos os gestores de manutenção já se depararam com isso: uma avaria súbita, paragens não planeadas ou falhas nos serviços sem aviso prévio. Estes momentos obrigam a decisões reativas, afastando as equipas das suas tarefas principais e frequentemente repetindo o mesmo ciclo de gestão de crises. A verdade é que muitas destas interrupções são evitáveis se as estratégias de manutenção preventiva forem integradas no planeamento da produção.
Manutenção estratégica = operações fiáveis
A manutenção preventiva, quando alinhada com o seu planeamento de produção, ajuda a:
- Reduzir as reparações de emergência
- Melhorar a fiabilidade dos recursos
- Prolongar a vida útil do equipamento
- Reduzir o risco de incidentes de segurança
As revisões anuais, quando devidamente planeadas, são uma oportunidade e não apenas uma pausa. Permitem às equipas realizar inspeções, atualizações e manutenções atrasadas que melhoram o desempenho a longo prazo.
Contudo, mesmo com o melhor planeamento, as coisas podem correr mal, especialmente durante os extremos sazonais ou os engarrafamentos da cadeia de fornecimento. É por isso que a integração da flexibilidade no seu plano de manutenção é essencial. As soluções de aluguer temporário podem preencher lacunas críticas, ajudando-o a manter-se no caminho certo mesmo quando surgem problemas não planeados.
2. Planeamento de contingência: prepare-se para o inesperado
Mesmo com a melhor estratégia de manutenção preventiva, as emergências podem ainda assim ocorrer. É por isso que um plano de contingência claro e bem documentado é fundamental. Quer se trate de uma avaria inesperada ou de uma alteração na procura, a capacidade de responder rapidamente pode fazer toda a diferença.
Onde pode começar?
- Identifique os principais riscos e defina como reagir quando estes ocorrem. Comece por fazer uma lista de riscos que podem ter impacto nas suas operações
- Em seguida, identifique os riscos mais importantes. Estes constituem os riscos com maior probabilidade de ocorrência ou que podem causar danos consideráveis quando ocorrem.
Depois de priorizar estes riscos, pode desenvolver um plano de contingência. Este descreve o principal desencadeador que coloca o plano em ação, juntamente com a resposta imediata preferida. Além disso, indica quem tem de ser envolvido e informado quando isto acontece. O plano deve ser aprovado, partilhado e revisto regularmente quanto à sua eficácia. Se for feito corretamente, torna-se numa ferramenta poderosa para proteger as operações e reduzir o tempo de inatividade.