TechCover é um contrato em nível de serviço para o software Atlas Copco. Nos contratos do ToolsNet 8 e do SQS, o TechCover oferece monitoramento em tempo real, suporte ao produto e melhorias contínuas na produção. Ler mais
Para uma percepção mais aprofundada sobre o desempenho na produção e assistência proativa, o ToolsNet com o TechCover proporciona monitoramento e manutenção direcionados ao aumento do tempo de utilização do sistema, à qualidade e à produtividade. Esse serviço de contrato de software oferece suporte técnico remoto, pacotes de treinamento, relatórios de produção e de TI personalizados.
Neste contrato em nível de serviço, há três pacotes disponíveis: TechCover Protect, TechCover Stability, e TechCover Uptime. Não importa o pacote que você escolher, você pode esperar da Atlas Copco um suporte personalizado e priorizado para seus processos de produção específicos, tempos de resposta garantidos, atualizações regulares de software e de produtos, e muito mais.
Com os contratos em nível de serviço TechCover da Atlas Copco, você pode ter a certeza de saber que suas soluções de software estão disponíveis e funcionando exatamente como deveriam!
