Como gerir desafios no departamento de manutenção
O departamento de manutenção desempenha um papel importante em todas as indústrias. No entanto, trata-se também de um trabalho em que nunca há um momento de monotonia. A ocorrência de eventos inesperados altera frequentemente todo o planeamento. Descubra 5 desafios da manutenção e como deve geri-los.
Existem desafios de manutenção à espreita em todos os recantos. Portanto, é o momento de enfrentar estes desafios e encontrar as melhores formas de os gerir.
Por onde deve começar?
Pode começar por analisar o mês anterior. As situações nas quais despende mais tempo ou dinheiro determinam as principais áreas que necessitam de maior atenção. Isto irá permitir que dê os primeiros passos tangíveis para melhor gerir os desafios que encontra.
Enumerámos 5 desafios e as suas possíveis soluções para o ajudar neste processo.
1. Manutenção não planeada
Enquanto gestor de manutenção, deve gerir avarias inesperadas. O tempo de paralisação não planeado é frequentemente causado por uma avaria evitável do equipamento. A manutenção não planeada causa falhas nos serviços utilizados diariamente. A maioria dos gestores de manutenção também relata dificuldades na gestão de manutenções não agendadas. Neste caso, o serviço planeado ainda não está agendado para uma hora, tarefa ou técnico específicos.
Ambos podem ocorrer quando menos espera. Quando estas situações continuam a acumular, a medida mais rápida a tomar é resolver estes problemas. Esta reação à avaria do equipamento é denominada manutenção reativa. Por que motivo esta mesma situação se continua a repetir?
Deve pensar na maximização da utilização dos seus ativos operacionais. O agendamento de manutenções preventivas é a melhor solução para evitar situações de emergência recorrentes. O objetivo principal é evitar riscos nas suas operações. Como resultado:
- O seu equipamento será mais fiável.
- A probabilidade de avaria dos seus ativos será reduzida.
Existem opções que permitem a utilização de software que auxilia no agendamento de manutenções. Este funciona através do registo de manutenções anteriores e da utilização do equipamento.
Solução: implementar uma estratégia de manutenção preventiva
2. Gestão de contingência
Esteja sempre preparado para avarias de equipamento não planeadas. Um plano de contingência ajuda a gerir estas avarias de forma mais eficiente. Este é concebido para ajudar a retomar as operações após uma avaria de emergência. Um bom plano de contingência também gere variações na necessidade de fornecimento.
Onde pode começar?
- Em primeiro lugar, deve identificar os principais riscos e as respostas adequadas em diferentes situações. Comece por fazer uma lista dos riscos que podem ter um impacto nas suas operações.
- Em seguida, identifique os riscos mais importantes. Estes constituem os riscos com maior probabilidade de ocorrência ou que podem causar danos consideráveis quando ocorrem.
Após a priorização dos riscos, pode iniciar o desenvolvimento de um plano de contingência.
- O plano deve incluir a avaria principal que aciona o respetivo plano.
- Deve também indicar a resposta imediata preferencial.
- Além disso, deve referir igualmente as pessoas que devem ser envolvidas e informadas aquando do acionamento do plano.
Após a sua conclusão, deve solicitar a aprovação do plano de contingência. Assim que for aprovado, certifique-se de que distribui o mesmo a todas as partes envolvidas. Recomenda-se que verifique a sua eficácia a longo prazo. Um plano de contingência bem executado permitirá poupar tempo e dinheiro.
O que deve fazer em caso de emergência?
- Coloque sempre a segurança em primeiro lugar.
- Em seguida, comece por analisar o problema para descobrir o que causou a avaria.
- Se alguém da sua equipa conseguir resolver o problema, inicie a reparação do equipamento. Pode também contratar uma equipa externa para a gestão das reparações.
- Se o tempo de paralisação do equipamento tiver um impacto na sua operação, considere obter uma unidade temporária.
- Se não for possível reparar o equipamento, este deve ser substituído. Proceda ao aluguer ou à compra de um novo equipamento.
Solução: desenvolver um plano de contingência
