EasyStart
Contenu de la livraison
Atlas Copco EASYSTARTOptimisez votre temps et vos coûts !Simplifiez la mise en route de votre matériel en assurant une performance optimale dès les premières utilisations à travers un processus global certifié, de la programmation à la formation.
Atlas Copco EASYSTART comprend
• Installation du logiciel en remote via session web (à distance) • Introduction initiale au logiciel (max. 30 min.) * • Test fonctionnel et description de la procédure de connexion sur 1 à 5 contrôleurs pour confirmer le bon fonctionnement du TN8. (Reste de contrôleurs devront être connectés par le client. • Connexion au portail client avec système de tickets intégré pour la gestion des demandes d'assistance ainsi que la vue d'ensemble et la communication des demandes fermées et ouvertes.** * Le briefing initial ne comprend que quelques instructions de base pour la manipulation. Une formation des utilisateurs est nécessaire pour une utilisation professionnelle du logiciel ToolsNet. - Consultez notre catalogue de Formations -. ** Si le service Techcover est acheté.Prérequis
L'accès à distance à l'infrastructure informatique du client est requis pour installer le logiciel. Les informations requises seront demandées au préalable par nos ingénieurs IT lors d'un entretien avec le service informatique du client (scope call). Une installation à la date prévue ne peut être effectuée que si les informations ont été fournies au préalable.Les contrôleurs à connecter au TN8 doivent déjà être connectés au réseau du clientExclusions
• Mises à jour des versions des contrôleurs pour compatibilité si nécessaire. • Migrations d'autres systèmes ou BBDD vers ToolsNet ou des versions antérieures de Toolsnet à la dernière. • Installation de la version Archiving. Pour toute installation ou prestation spécifique (non décrite ci-dessus), nous consulter.Merci de générer une ligne de commande spécifique pour la prestation EasyStartEasyStart ToolsNet 8
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