Resposta recorde da Atlas Copco Rental Itália

7 de Outubro de 2020

Ar de emergência em pouco tempo para o principal fabricante italiano de vidro.

Por que estabelecemos padrões tão elevados para nós mesmos na Atlas Copco Rental? Um dos motivos é que, quando nosso cliente diz "Pule!", não precisamos nem perguntar: "Quão alto?" Porque já estamos lá em cima. Isso é essencialmente o que aconteceu quando nosso cliente - um especialista na produção e distribuição de recipientes de vidro para a indústria alimentícia - nos informou sobre uma avaria no parque de compressores de sua fábrica. Menos de 24 horas depois, um dos compressores isentos de óleo de última geração da Atlas Copco não só foi entregue, mas estava totalmente comissionado e pronto para entrar em ação.

Contra o relógio

A chamada veio às 9:00 em uma manhã normal na Atlas Copco Rental Itália. As unidades compressoras do nosso cliente - que por acaso foram fornecidas por um de nossos concorrentes - quebraram todas de uma vez, ameaçando uma parada total da produção com consequências potencialmente desastrosas. Portanto, o tempo estava correndo para encontrar uma solução que atendesse às restrições específicas do local e do sistema soprador e, acima de tudo, para colocá-lo em funcionamento o mais rápido possível. Porque, literalmente, cada minuto conta!

Tudo isso em um dia de trabalho

Dentro de 2 horas após a solicitação inicial, foi realizada uma rápida análise de requisitos, uma solução composta por nosso compressor elétrico de última geração PTE 1500 Classe Zero 100% isento de óleo foi proposta e o pedido foi confirmado. Em seguida, um técnico realizou uma verificação completa e um pré-comissionamento da unidade compressora e de todos os equipamentos auxiliares, e até às 14:00, tudo estava embalado e pronto para ser carregado. Às 15:00, o pacote completo deixou o pátio a caminho da instalação de produção do cliente, a algumas centenas de quilômetros de distância, no nordeste da Itália. Uma equipe especializada de técnicos da Atlas Copco Rental trabalhou ininterruptamente para descarregar, conectar e testar todos os equipamentos, cabos e mangueiras antes da operação. Por volta das 7:30 da manhã seguinte, apenas 22,5 horas mais tarde, o  compressor de reserva estava totalmente operacional. 

Espaço adicional para respirar

A unidade compressora PTE 1500 da Atlas Copco Rental não é apenas capaz de entregar um fornecimento estável, confiável e contínuo de ar 100% isento de óleo. Isso é feito com eficiência inigualável. E quando você combina isso com a funcionalidade “instalar e esquecer” de um sistema totalmente elétrico, a solução não só economizou em custos de energia ao nosso cliente, mas também poupou-o todo o tempo, de complicações e despesas com gerenciamento de combustível. 

Isso ajudou a compensar o custo da locação. Mas, o mais importante, deu ao nosso cliente a tranquilidade e o espaço para respirar de que necessitavam para realizar uma manutenção completa e o reparo de seu compressor, que, no final, levou um mês para ser concluído.

Diego Zoccarato , Gerente da Área de Vendas do Nordeste da Itália e da Sardenha na Atlas Copco Rental Itália.

A maior economia, no entanto, foi alcançada evitando o que teria sido uma interrupção extremamente dispendiosa das atividades de produção e de downstream da fábrica. E é exatamente quando a agilidade de um parceiro confiável realmente paga dividendos. 

Para mais informações, contate:

Na Atlas Copco, transformamos ideias industriais em benefícios essenciais para os negócios desde 1873. Ao ouvir nossos clientes e conhecer suas necessidades, nós fornecemos valor e inovamos com o futuro em mente. 

Grandes ideias reforçam o desenvolvimento sustentável. Na Atlas Copco Specialty Rental trabalhamos em parceria com nossos clientes para instalar avançadas soluções temporárias para ar, fluxo, vapor e nitrogênio. Nossos especialistas têm amplo conhecimento de aplicações e equipamentos. Entendemos as necessidades de nossos clientes e podemos fornecer uma solução completa para qualquer setor da indústria, seja em emergências ou para projetos planejados. Somos uma divisão da área de negócios Power Technique, com sede em Boom, Bélgica, e oferecemos soluções especiais de locação sob diversas marcas em todo o mundo.