Manutenção corretiva em ferramentas de aperto: conheça o Rapid Repair
Saiba como esse serviço pode agilizar o processo de reparo e diminuir o tempo de inatividade da ferramenta
Quando você precisa fazer manutenção corretiva em ferramentas de aperto, o ideal é que todo o processo ocorra no menor tempo possível, certo? A burocracia das etapas de requisição e análise pode, no entanto, prolongar ainda mais a inatividade e os prejuízos associados.
O caminho mais seguro é ter à disposição um plano de manutenção preventiva. Mas, caso precise de uma solução mais simples para reduzir o impacto da parada de produção, você pode optar pelo serviço Rapid Repair da Atlas Copco.
Como funciona o Rapid Repair?
Ao contratar o Rapid Repair, suas ferramentas eletrônicas ou pneumáticas danificadas serão rapidamente reparadas e voltarão à produção com o nível mínimo de administração, custo e inconveniência.
Com o Rapid Repair, a manutenção corretiva em ferramentas de aperto funciona da seguinte maneira: ao contratar o serviço, você deixará um orçamento pré-aprovado caso haja necessidade de reparar a ferramenta.
Em média, esse orçamento corresponde a 35% do valor da ferramenta, considerando a peça a ser trocada e o custo da mão de obra. Mas a porcentagem pode ser personalizada para uma situação específica do cliente.
Assim, quando ocorrer a quebra, várias etapas que prolongam o tempo de inatividade estarão previamente eliminadas. A ferramenta é enviada para a Atlas Copco e o reparo é iniciado automaticamente, de modo que ela volta mais rápido para a linha de produção.
Processos de manutenção corretiva em ferramentas de aperto:
● Requisição de reparo tradicional
● Requisição de reparo pelo Rapid Repair
Perguntas frequentes
Como vou saber que não estão me cobrando o preço máximo?
A contratação do Rapid Repair prevê um relatório com a informação do problema e do que precisa ser reparado, com detalhamento das peças e do valor acordado de mão de obra. O processo de manutenção corretiva em ferramentas de aperto é totalmente transparente.
Como faço para ter acesso ao Rapid Repair?
Basta nos enviar uma ordem de compra em aberto referente à proposta de Rapid Repair. Se você tiver o plano de manutenção ToolCover Protect, terá acesso automático ao Rapid Repair – apenas precisa solicitá-lo como um produto complementar. De qualquer maneira, trata-se de um produto autônomo que pode ser solicitado independentemente de qualquer outro serviço.
E se a ferramenta tiver outros problemas não relacionados ao motivo da quebra?
O Rapid Repair é um processo padronizado e visa garantir que a ferramenta dos clientes retorne em condições ótimas de operação. Se ela apresentar um problema específico (ex. memória queimada), não apenas realizaremos o reparo informado como também iremos avaliar toda a ferramenta e executar a manutenção necessária.