Conozca a Luis Henry Mamani, Técnico de Servicio de Atlas Copco Bolivia

Ingresé a Atlas Copco en el año 2011. Han pasado poco más de 10 años, y he podido apreciar que es una gran empresa con valores y principios enfocados en la mejora y capacitación constante para sus trabajadores. Estoy muy agradecido con Dios, con la empresa y con mis compañeros de trabajo por permitirme formar parte de esta gran familia.

Aquí he encontrado la motivación para seguir superándome como persona y profesional. He podido aprender a realizar mantenimiento y reparaciones de equipos pesados de interior mina, equipos pesados de campo abierto, generadores eléctricos, compresores portátiles, compresores estacionarios, entre otros equipos del portafolio de Atlas Copco. También aprendí que hay una mejor manera de hacer las cosas y que siempre hay algo más por aprender.

Tener los distintos niveles controlados, desde lo operativo hasta lo estratégico para la reparación y mantenimiento de los equipos. Asimismo, dar la solución más eficiente a las necesidades que van surgiendo como, por ejemplo, a un problema de mala operación, mal mantenimiento predictivo o reparativo con repuestos no originales, entre otros.

Todo se logra resolver con base en el ingenio, la experiencia y la capacitación técnica que brinda constantemente Atlas Copco.

En lo personal, siento que la empresa me ha formado el carácter para desenvolverme en las reuniones con los clientes, como son los superintendentes de mina y jefes de mantenimiento, al momento de resolver sus dudas o consultas sobre el funcionamiento, reparación y virtudes en general de nuestros compresores Atlas Copco.

En lo profesional, he crecido mucho para dar soluciones a las necesidades de servicio de nuestros equipos, siempre con el apoyo y el intercambio de experiencias con mis compañeros trabajo. 

Darle una solución al cliente, "una palmadita en la espalda”, me brinda mucha satisfacción y alegría. La gratitud que muestra el cliente cuando hiciste todo lo posible y le diste una solución para que su producción se vea afectada, es muy gratificante. 

Me motiva mi familia para seguir adelante y no desmayar con los viajes que realizamos. Al retornar, mi esposa y mis hijos siempre me reciben con un cálido abrazo y un beso.

También me motivan los retos que se tiene día a día con los nuevos equipos, acompañar en sus necesidades al cliente y poder generar un ambiente tranquilo de trabajo, aun en situaciones difíciles. En sí, este trabajo no solo involucra brindar reparaciones a equipos, sino también, interactuar y entender las necesidades de personas en diferentes puntos de Bolivia donde se encuentre un equipo Atlas Copco.