Como miembro del equipo técnico de servicio de Atlas Copco, estarás a cargo de nuestros clientes y sus instalaciones de aire comprimido. Serás nuestr@ contacto local y profesional al que ellos acudirán en caso tengan alguna pregunta, duda o necesidad. En Atlas Copco, le ponemos corazón al servicio, y nuestr@s técnicos son piezas clave para este cometido.
¿Cómo trabajan nuestr@s técnicos de servicio?
Como miembro del equipo técnico de servicio, tu trabajo será diferente cada día. Entre tus tareas principales se incluyen, desde servicios de mantenimiento rutinario y pruebas de diagnóstico, hasta la resolución de problemas o fallos de funcionamiento; asegurando en todo momento de que los compresores de nuestros clientes sigan funcionando de forma eficiente y sin problemas. Esta es la base de nuestro equipo de servicio técnico en Atlas Copco.
Sin embargo, ofrecer un servicio excelente no se limita a los aspectos técnicos de un trabajo de mantenimiento.
Ser técnic@ de servicio de campo también implica:
- Preocuparse por sus clientes.
- Escuchar a los clientes para encontrar la mejor solución.
- Mantenerles informados.
- Mostrar empatía cuando expresan una preocupación o un problema.
- Ser amable y positiv@, ya que se conoce a gente nueva en cada ubicación donde se presta el servicio.
Esto es lo que denominamos involucrarse al máximo en el servicio y lo que hace que nuetros técnic@s de mantenimiento de compresores realicen un esfuerzo adicional.
¡Estamos buscando personas como tú!
¿Te interesa un trabajo en el que ningún día es igual que el anterior? Buscamos técnic@s de servicio que cuenten con distintos niveles de experiencia. Todo lo que necesitas es una mentalidad práctica y saber ponerle corazón al servicio.
Expectativas profesionales del técnic@ de servicio en Atlas Copco
Conducirás tu propia camioneta de servicio de la empresa, totalmente equipada con las herramientas adecuadas para ofrecer un trabajo excelente a nuestros clientes.
Tendrás acceso en todo momento a las herramientas digitales más novedosas y la información más reciente desde tu celular y laptop.
La ropa de trabajo y el equipo de protección individual adecuados completan el paquete.
Mejorarás continuamente tus habilidades, y conocimientos personales y profesionales, gracias a nuestro programa mundial de academias de formación.
¿Tienes un problema que no puedes solucionar directamente en las instalaciones? Un equipo de asistencia técnica centralizado estará a tu disposición para ayudarte.
El horario de trabajo flexible te permitirá estar en contacto con diferentes sectores y personas cada día.
Formarás parte de la familia global de Atlas Copco que ofrece muchas oportunidades profesionales a nivel nacional e internacional.
¿Cómo puedo convertirme en técnic@ o ingenier@ de servicio?
Como futur@ técnic@ o ingenier@ de servicio de campo:
- Recibirás formación en nuestras academias de servicio de todo el mundo.
- Podrás desarrollar y mejorar tus habilidades para prestar servicio a nuestra innovadora gama de productos.
- Tendrás la oportunidad de actualizar continuamente sus conocimientos técnicos.
- Tendrás acceso a la información digital más reciente para realizar tu trabajo incluso mejor.
- Recibirás asistencia por parte de una organización de servicio global especializada en técnicas de compresores de aire, que estará disponible en todo momento para ayudarte.
Como buscamos técnic@s de servicio con distintos niveles de experiencia, no es necesario que seas especialista técnico para acceder a nuestro programa de formación.
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