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Technicien/ne SAV Atlas Copco

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2 hommes et 1 femme sautent de joie devant un véhicule de service Atlas Copco
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Nos partenaires commerciaux

Nous ne collaborons qu'avec des partenaires commerciaux qui partagent notre respect des Droits de l'Homme et nos normes strictes en matière de sécurité, de qualité, de déontologie et de gestion efficace des ressources. Nous effectuons régulièrement des audits sur site pour nous assurer que nos partenaires commerciaux respectent nos normes.             

Assistance clientèle d'Industrial Technique

Nos principaux partenaires commerciaux doivent s'engager à respecter le Code de conduite d'Atlas Copco Group en signant nos Critères de Partenariat Commercial. Les deux documents sont disponibles en anglais et dans d'autres langues.

Nous encourageons nos partenaires commerciaux à suivre notre formation sur le Code de conduite, que nous mettons à la disposition de tous les utilisateurs en ligne. Elle fournit des exemples concrets de ce que signifie un comportement éthique dans notre travail quotidien.

Listes des substances interdites et déclarables d'Atlas Copco Group

Nous tenons à jour des listes de substances interdites ou soumises à des restrictions en raison de leur impact négatif potentiel sur la santé ou l'environnement. Le respect de ces listes fait partie des Critères de Partenariat Commercial utilisés pour évaluer nos partenaires commerciaux. Les substances concernées sont contrôlées par le biais de la liste des substances interdites et déclarables d'Atlas Copco Group. 

Une distinction est faite entre les substances interdites, à éliminer progressivement, et déclarables :

  • Aucune substance interdite ne doit être incluse, sauf indication contraire dans la liste des substances interdites et déclarables.
  • Les substances à éliminer progressivement seront bientôt incluses dans la liste des substances interdites et doivent être éliminées progressivement.
  • Les substances déclarables doivent être déclarées. Pour respecter les critères de conformité des partenaires commerciaux, il convient d'éviter toutes les substances figurant sur la liste des substances interdites d'Atlas Copco Group et d'informer correctement sur toutes les substances déclarables.

Champ d'application

  • Produits vendus par Atlas Copco Group
  • Produits livrés à Atlas Copco Group par des partenaires commerciaux tels que des fournisseurs, des entrepreneurs et des sous-traitants
  • Processus de production externalisés par Atlas Copco Group

Les partenaires commerciaux doivent vérifier leur propre conformité en consultant les listes ci-dessous et prendre les mesures suivantes :

  Substances interdites Substances à éliminer progressivement Substances déclarables
Produits existants NE PAS UTILISER REMPLACER EVITER/SIGNALER SI UTILISE
Nouveaux produits NE PAS UTILISER NE PAS UTILISER EVITER

Toutes les substances de la liste des substances interdites et de la liste des substances déclarables sont également regroupées dans une liste combinée avec différents filtres pour faciliter l'évaluation de conformité des fournisseurs. Nous attendons de nos fournisseurs qu'ils respectent ces listes, ainsi que toute législation nationale applicable.