仮想イベント:「選択する力」

11月24日、アトラスコプコレンタルは、「選択する力」という新しいオンラインプラットフォームを発表しました。このプラットフォームは、オンラインのままで新しい製品を共有できるバーチャルショールームとして機能し、社内の貴重な専門知識も提供します。アトラスコプコレンタルヨーロッパ地域ゼネラルマネジャーのボブ・ゼーガーと話をして、このイベントの詳細とその背景にあるアイデアとビジョンについて学びました。

仮想イベントの主な目的と目標は何でしたか?

Bob Zegers. Regional General Manager - Rental
2020年の流れに沿って、マーケティング活動と戦略を市場に適応させる必要がありました。対面イベントが開催しないことが明らかになったとき、経営陣は仮想化に移行することにしました。アトラスコプコレンタルにとって初めての試みでした。仮想イベント「選択する力」の目的は、情報を提供し、知識を共有するという2つでした。当社は、当社のフリートの最新の機器について(潜在的な)お客様にお知らせしたいと考えていました。現場での経験と実際の用途により、革新的なソリューションが実現しました。お客様の事例の形で、これらの用途の一部は、当社のWall of Fameにも統合されています。当社のイベントの知識共有の面では、市場で最先端かつ機敏なソリューションを提供するだけでなく、あらゆる状況や用途でお客様を支援できる経験豊かな専門家もいることを強調しました。ブレイクアウトルームは、当社のサービスの特定の側面について、より一般的に紹介されています。持続可能性はグリーンエネルギーを超えているため、Water for Allも統合したいと考えました。このようなコンテンツの組み合わせによって、私たちが何者で、何をしているのか、何を目指しているのかが、訪問者にも完全に伝わるようにしました。

このイベントは、「選択する力」と呼ばれていました。このタイトルは何を意味しますか?

「選択する力」は、マーケティング戦略の重要なメッセージです。当社のお客様の多くは、非常に意欲的な持続可能性目標を掲げています。お客様が一時的に当社の機器に依存するだけの場合でも、その目標を達成し、さらにそれを上回る可能性があることを保証しなければなりません。選択は一貫性を可能にすること。選択は、効率を保証すること。選択とは、競争上の優位性を確保すること。選択とは、正しいことを行うことができることです。当社のお客様には、選択の力があります。適切で、最も効率的で、持続可能なトータルソリューションを選択するために。

成功し、実りあるイベントでしたか?参加者から最もよく耳にした反応は何ですか?

このプラットフォームがいかに素晴らしいか、いかに使いやすいかについて、無数の称賛をいただいています。これがイベントの成功の鍵でした。実際のイベントでは常にそれなりの人の出入りがありますが、訪問者が既に多くの他のブースにいた場合、実際の関心を測定するのは困難です。関心を引き、そしてその注目を維持することは、難しい課題です。仮想イベントでは、初日から800人の訪問者を集め、最初のログイン時からその注目を集め、維持しなければなりませんでした。訪問者がイベントに平均15分を費やしているため、第一印象を良いものにすることができたと言って間違いありません。

(以前の)物理的フェアと比較して、仮想イベントのセットアップと成功をどのように評価しますか?

実際の会話に勝るものはありません。しかし、この日と時代には、プラットフォームが両方の世界のベストであることが証明されました。セミナーのように新しいものを試すことができました。また、当社の最新の機器についても引き続きご理解いただけました。ただし、プラットフォームは1日だけのイベントにとどまらず、使用され続けます。セールス部門は、パンフレットを手渡すか電子メールで送るだけでなく、これを使用して新規顧客に当社を紹介します。この機能を最大限活用しましょう。 

物理的フェアと比較して、仮想イベントは貴社にどんなメリットをもたらしますか?

現実のイベントは今後も重要です。しかし、イベントの「ハイブリッド使用」が今のところ進むべき道です。願わくは、来年初めに人々との出会いが再び可能になっても、仮想イベントは間違いなくここに存在します。アトラスコプコレンタルだけではありません。 

仮想イベントの利点は、公式イベントの開催日以降もイベントを利用できることです。この方法で顧客や見込み客との定期的かつ直接的な連絡を維持することは、どの程度重要ですか?

オンラインを維持することは、「選択する力」メッセージ全体に当てはまります。人はいつでもログインして参加できます。それと、セールスがどのように紹介に組み込んでいくのかが興味深いものになります。 

仮想イベントは、多数の訪問者統計データを提供します。この情報はどれほど重要で、そこから何を学べますか?

この場合、お客様が最も関心を持っているものを測定する必要があります。機器からセミナーセッションに至るまで。非常に便利な情報です!

物理的フェアを再度開催できるようになったときに、仮想イベントと物理的イベントはどのようにして相互に補完できるでしょうか?

(近い)将来はかつてないほど予測不能であるため、双方が共存することになります。 

将来、仮想イベントが物理的フェアに取って代わる可能性があると思いますか?

いいえ、人々は、製品の「外観と雰囲気」を望んでおり、実際に製品を見ることができます。3Dレンダリングがどれほど優れていても、本物に取って代わることはありません。この場合、将来的に両方を組み合わせる方法を見つけたと思います。一部の産業では完全なスイッチを実現できるかもしれませんが、私たちにとっては、両方の組み合わせになります。

もっと知りたいですか?詳しくは、www.powertoochoos.euにアクセスして、ご自分でイベントをご覧ください。

仮想イベント:「選択する力」

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