メンテナンス部門の課題に対処する方法

メンテナンス部門は、あらゆる業界で重要な役割を担っています。しかし、退屈な時間を全く知らない仕事でもあります。予期しない出来事によって計画がリセットされることがよくあります。メンテナンスに関する5つの課題とその対処方法をご確認ください。

そのため、あらゆるコーナーでメンテナンスの課題が発生しています。このような課題に直面し、それらに対処する最善の方法を見つける時が来ました。

では、どこから始めればよいでしょうか?

最初に前月を見ることによって始めることができます。最も多くの時間やお金を使う場所、焦点を合わせる必要がある重要な場所を決めます。これにより、最初の具体的な手順を実行して、お客様が直面する課題に適切に対処できるようになります。

このプロセスを支援するために、5つの課題とその解決策を挙げました。 

1. 計画外のメンテナンス

メンテナンスマネジャーとして、予期しない故障に対処する必要があります。予期しないダウンタイムは、装置の回避可能な故障が原因で発生することがよくあります。計画外のメンテナンスは毎日のユーティリティの故障を引き起こします。ほとんどのメンテナンスマネジャーは、予定外のメンテナンスで苦労していると報告しています。この場合、計画されたサービスは、特定の時間、タスク、または技術者に対してまだスケジュールされていません。

どちらも、予期していないときに発生することがあります。このような状況で身動きできないとき、最も早く取るべき行動は、これらの問題を解決することです。この装置の故障に対処すことを、事後メンテナンスと呼びます。しかし、こういった同じ状況が繰り返されるのはなぜでしょうか?

運用資産を最大限に活用することを検討する必要があります。予防メンテナンスのスケジュールを作成することが緊急事態を繰り返さないための最適な解決策です。主な目標は、業務におけるリスクを防ぐことです。結果として:

  • 機器の信頼性が向上します。
  • 資産が故障する可能性が低下します。

メンテナンスのスケジュールに役立つソフトウェアを使用するオプションがあります。これは、機器の以前のメンテナンスと使用状況を追跡することで機能します。

解決策:予防メンテナンス戦略を実施

2. 危機管理

計画外の装置の故障に備えて、常に準備してください。危機管理計画は、このような故障を最も効率的な方法で処理するのに役立ちます。この計画は、緊急故障後に作業を再開するように設計されています。また、適切な危機管理計画は、需要の変動にも対応します。

どこから始めればよいでしょうか?

  1. まず、さまざまなシナリオで主なリスクと適切な対応を特定する必要があります。まず、業務に影響を与える可能性のあるリスクのリストを作成します。
  2. 次に、最も重要なリスクをランク付けします。これらは、発生する可能性が最も高いもの、または発生したときに広範な損害を引き起こす可能性があるものです。

リスクに優先順位を付けたら、危機管理計画の作成を開始できます。

  • 計画には、計画を始動させるメイントリガーを含める必要があります。
  • また、優先される即時応答も記述する必要があります。
  • また、実際に発生した場合には、誰が関与し、通知する必要があるかについても記述します。

完了したら、危機管理計画を承認してもらう必要があります。承認されたら、関係者全員に計画を配布するようにしてください。長期的に有効性を確認することをお勧めします。適切に実行された危機管理計画により、時間とコストを節約できます。

では、緊急時に何をすべきでしょうか?

予防メンテナンス戦略の実施は、危機管理計画の作成と同様に重要です。ただし、緊急事態を100%回避することはできません。では、緊急時に何をすべきでしょうか?
  • 常に安全第一。
  • その後、問題を調査して、何が原因で故障が発生したのかを確認します。
  • チームの誰かが問題を解決できる場合は、機器の修理を開始します。また、修復処理のために外部チームを採用することもできます。
  • 機器のダウンタイムが作業に影響を与える場合は、一時的な設備の採用を検討してください。
  • 装置を修理できない場合は、装置を交換する必要があります。新しい機器をレンタルするか、購入することで対応します。 

解決策:危機管理計画を策定