Virtueel Event: "power to choose"

Op 24 november lanceerde Atlas Copco Rental het nieuwe online platform met de naam "power to choose". Het platform blijft online en fungeert als een virtuele showroom waar zowel nieuwe producten als waardevolle interne expertise kunnen worden gedeeld. We spraken met Bob Zegers, Regional General Manager van Atlas Copco Rental Europe, om meer te weten te komen over het event en het idee en de visie erachter.

Wat was het belangrijkste doel van het virtuele event?

Bob Zegers. Regional General Manager - Rental
Toen 2020 de kant opging die het opging, moesten we onze marketinginspanningen en -strategie aanpassen aan de markt. Toen duidelijk was dat er geen persoonlijke gebeurtenissen zouden plaatsvinden, besloot het managementteam virtueel te gaan. Een primeur voor Atlas Copco Rental. Het doel van ons virtuele evenement "power to choose" was tweeledig: informeren en kennis delen. We wilden (potentiële) klanten informeren over de nieuwste apparatuur in ons machinepark. Innovatieve oplossingen die mogelijk gemaakt zijn dankzij ervaring in het veld en voor toepassingen in de praktijk. In de vorm van verhalen van klanten zijn sommige van deze toepassingen ook geïntegreerd in onze Wall of Fame. Het kennis delen aspect van ons event benadrukte dat we niet alleen de meest geavanceerde en flexibele oplossingen op de markt hebben, maar ook de ervaren experts hebben die onze klanten in elke situatie en toepassing kunnen helpen. De Breakout Rooms waren algemenere introducties van specifieke aspecten van onze diensten. Omdat duurzaamheid verder gaat dan groene energie, wilden we ook Water for All integreren. De combinatie van al deze content gaf bezoekers een compleet beeld van wie we zijn, wat we doen en waar we voor staan.

Het event werd "power to choose" genoemd. Wat betekent deze titel?

"Power to choose" is de kernboodschap van onze marketingstrategie. Veel van onze klanten hebben zeer ambitieuze duurzaamheidsdoelstellingen en we moeten ervoor zorgen dat zelfs wanneer ze slechts tijdelijk gebruik maken van onze apparatuur, ze deze doelen kunnen halen - en mogelijk zelfs overtreffen. Keuze zorgt voor consistentie. Keuze garandeert efficiëntie. Keuze betekent uw concurrentievoordeel beschermen. Keuze betekent dat u het juiste kunt doen. Onze klanten hebben de mogelijkheid te kiezen. Te kiezen voor de juiste, meest efficiënte en duurzame totaaloplossingen.

Was het een succesvol en lonend evenement? Wat waren de meest gehoorde reacties van de deelnemers?

We hebben ontelbare complimenten gekregen over hoe geweldig het er allemaal uitzag en hoe gebruiksvriendelijk het platform was. Dit was de sleutel tot het succes van het event. Praktijkevents worden altijd goed bezocht, maar het is moeilijk om de werkelijke interesse te meten als die bezoekers al in tientallen andere stands zijn geweest. Aandacht trekken - en die aandacht behouden - is een moeilijke taak. Met het virtuele event zijn we erin geslaagd 800 bezoekers te trekken (op de eerste dag) wiens aandacht we moesten vangen en vasthouden vanaf het eerste moment dat ze zich aanmeldden. Omdat bezoekers gemiddeld 15 minuten op ons event doorbrengen, kunnen we rustig stellen dat we een goede eerste indruk hebben gemaakt.

Hoe beoordeelt u de opstelling en het succes van het virtuele event in vergelijking met (eerdere) fysieke beurzen?

Niets is beter dan echte gesprekken. Maar in de huidige tijd bleek het platform echter het beste van twee werelden. We konden iets nieuws proberen, zoals de seminars, en toch vertrouwdheid bieden met de nieuwste apparatuur van ons machinepark. Het platform zal echter voor meer dan een eendaags event worden gebruikt. Onze verkoop zal het gebruiken om ons bedrijf voor te stellen aan nieuwe klanten in plaats van simpelweg een brochure te overhandigen of per e-mail te verzenden. We zullen het zeker optimaal benutten! 

Welke voordelen biedt een virtueel event voor uw bedrijf in vergelijking met een fysieke beurs?

Praktijkevents blijven in de toekomst van essentieel belang. Maar een "hybride gebruik" van events is de juiste weg. Hopelijk is het begin volgend jaar weer mogelijk om mensen te ontmoeten en virtuele events zijn zeker een blijvertje. En niet alleen bij Atlas Copco Rental! 

Een voordeel van een virtueel event is dat het beschikbaar blijft na de officiële datums van het event. Hoe belangrijk is het wel niet om op deze manier regelmatig en direct contact te houden met klanten en prospects?

Online blijven past bij de hele "power-to-choose" boodschap. Mensen kunnen zich aanmelden en deelnemen wanneer ze dat willen. Dat, en de manier waarop onze Sales dit in hun introducties zal integreren, wordt interessant. 

Virtuele events bieden veel statistische bezoekersgegevens. Hoe belangrijk is deze informatie en wat kunt u ervan leren?

In ons geval konden we meten waarin onze klanten het meest geïnteresseerd zijn. Van apparatuur tot seminars. Zeer nuttige informatie!

Hoe kunnen virtuele en fysieke events elkaar in de toekomst aanvullen wanneer er weer fysieke beurzen kunnen worden gehouden?

Omdat de (nabije) toekomst onvoorspelbaarder is dan ooit tevoren, zullen beide naast elkaar bestaan. 

Beschouwt u het als een mogelijkheid dat virtuele events fysieke beurzen in de toekomst vervangen?

Nee. Mensen willen de "look en feel" van producten en willen ze in het echt zien. Hoe goed een 3D-rendering ook is, het kan het echte werk niet vervangen. In ons geval denk ik dat we een manier hebben gevonden om in de toekomst beide te combineren. Sommige industrieën kunnen misschien de complete overstap maken, maar voor ons wordt het een combinatie van beide.

Wilt u meer weten? Ga naar www.powertochoose.eu en ontdek zelf het event!

Virtueel Event: "power to choose"

explainer icon