«Атлас Копко» предоставляет гарантийный период для каждого нового инструмента и оборудования после поставки. Это относится к некачественной конструкции или производству. Неправильное использование и нормальный износ не попадают под действие гарантии.

После проведения платного ремонта заказчики получат дополнительную 3-месячную гарантию, если будут выполнены замены деталей, рекомендованные в коммерческом предложении.

Гарантийный ремонт должен выполняться только компанией «Атлас Копко» или сертифицированными партнерами по обслуживанию. 

Все вышеперечисленное необходимо для соблюдения рекомендуемых интервалов технического обслуживания инструментов. Неправильное и ненадлежащее обращение с инструментами всегда исключаются. 

Если вы хотите продлить гарантийный период, вы можете выбрать наши контракты на обслуживание, такие как ToolCover Stability, для обеспечения максимальной ценности. Заказчики, заключившие договор на обслуживание, должны обратиться к представителям компании «Атлас Копко» за эксклюзивной политикой.

«Атлас Копко» предоставляет гарантийный срок после письменного подтверждения того, что поставляемое программное обеспечение работает в соответствии с задокументированными техническими характеристиками. 

Компания «Атлас Копко» предоставит исправления для зарегистрированных неисправностей (связанных с документацией по техническим характеристикам) с предоставлением следующего доступного обновления программного обеспечения. Устранение неисправности также может быть временным решением.

Ознакомьтесь c TechCover — нашим контрактом на обслуживание программного обеспечения. Благодаря этому программное обеспечение постоянно обновляется до последней версии и работает с максимальной производительностью. 

«Атлас Копко» предоставляет гарантию на на 12 месяцев на некачественную конструкцию или производство. Обратите внимание, что использование не по назначению, неправильная установка и нормальный износ не попадают под действие гарантии.  

Использование запасных частей кроме оригинальных запасных частей «Атлас Копко» приведет к аннулированию гарантии.