Sanal Etkinlik: "power to choose"

Atlas Copco Rental, 24 Kasım'da "power to choose" adlı yeni çevrimiçi platformunu piyasaya sürdü. Bu platform çevrimiçi kalmaya devam ederek yeni ürünlerimizin ve şirket içi değerli uzmanlıkların paylaşılabildiği sanal bir showroom görevi görecek. Atlas Copco Rental Avrupa Bölge Genel Müdürü Bob Zegers ile görüşerek etkinlik ve etkinliğin arkasındaki düşünceler ve vizyon hakkında bilgi edindik.

Sanal etkinliğin ana amacı ve hedefi neydi?

Bob Zegers. Regional General Manager - Rental
2020 yılının gidişatı nedeniyle pazarlama çalışmalarımızı ve stratejimizi pazara göre uyarlamamız gerekti. Yüz yüze etkinliklerin gerçekleşmeyeceği açıkça ortaya çıktığında yönetim ekibi sanal dünyaya adım atmaya karar verdi. Bu, Atlas Copco Rental için bir ilkti. "power to choose" sanal etkinliğimizin iki amacı vardı: Bilgi vermek ve paylaşmak.Potansiyel müşterilerimizi ve müşterilerimizi filomuzdaki en yeni ekipmanlar hakkında bilgilendirmek istedik. Saha içi deneyim ve gerçek hayat uygulamaları sayesinde yenilikçi çözümler mümkün oldu. Müşteri hikayeleri şeklinde, bu uygulamalardan bazıları aynı zamanda Onur Listesi'ne de dahil edildi.Etkinliğimizin bilgi paylaşımı yönü, pazardaki en gelişmiş ve çevik çözümlerin yanı sıra müşterilerimize her durumda ve uygulamada yardımcı olabilecek deneyimli uzmanlara da sahip olduğumuzu vurguladı. Ara Oturum Odalarında hizmetlerimizin belirli yönleri hakkında daha genel bir tanıtım yapıldı. Sürdürülebilirlik yeşil enerjinin ötesine geçtiği için "Water for All" projesini de entegre etmek istedik. Tüm bu içeriğin birleşimi, ziyaretçilere kim olduğumuzu, ne yaptığımızı ve neyi savunduğumuzu eksiksiz bir şekilde aktardı.

Etkinlik "power to choose" olarak adlandırıldı. Bu başlık ne anlama geliyor?

Pazarlama Stratejimizin temel mesajı "power to choose". Müşterilerimizin birçoğu çok iddialı sürdürülebilirlik hedeflerine sahip ve ekipmanlarımıza geçici olarak güvendiklerinde bile bu hedeflere ulaşmayı ve hatta bu hedefleri aşmayı bekleyebilmelerini sağlamalıyız. Seçim, tutarlılık sağlar. Seçim verimliliği garanti eder. Seçim, rekabet avantajınızı korumak anlamına gelir. Seçim, doğru şeyi yapabilme anlamına gelir. Müşterilerimiz seçme gücüne sahiptir. Doğru, en verimli ve sürdürülebilir Kapsamlı Çözümleri seçme gücüne.

Başarılı ve verimli bir etkinlik miydi? Katılımcılardan en çok duyulan tepkiler nelerdi?

Her şeyin ne kadar muhteşem göründüğü ve platformun ne kadar kolay kullanıldığı konusunda sayısız övgü aldık. Bu, etkinliğin başarısının anahtarıydı. Gerçek hayattaki etkinliklerde trafik her zaman yüksek olur ancak ziyaretçiler düzinelerce başka standa uğradıktan sonra gerçek ilgiyi ölçmek zordur. Dikkat çekmek ve dikkati üzerinizde tutmak zor bir görevdir. Sanal etkinlikle, ilk oturum açtıklarından itibaren dikkatlerini çekmek ve üzerimizde tutmak zorunda olduğumuz 800 ziyaretçi (ilk gün) elde etmeyi başardık. Ziyaretçilerin etkinliğimizde ortalama 15 dakika harcadığını düşünürsek iyi bir ilk izlenim bırakmayı başardığımızı rahatlıkla söyleyebiliriz.

Sanal etkinliğin kurulumunu ve başarısını (önceki) fiziksel fuarlara göre nasıl değerlendirirsiniz?

Hiçbir şey gerçek hayattaki konuşmaların yerini tutamaz. Ancak günümüz koşullarını düşünürsek bu platform, her iki dünyanın da en iyisi olduğunu gösterdi. Seminerler gibi yeni bir şeyler deneyebildik, filomuzun en yeni ekipmanlarından da uzaklaşmadık. Ancak platform bir günlük bir etkinlikten daha fazlası için kullanılacak. Satış departmanımız, yalnızca bir broşür teslim etmek veya e-posta göndermek yerine şirketimizi yeni müşterilere tanıtmak için platformu kullanacak. Kesinlikle bu platformdan en iyi şekilde yararlanacağız. 

Sanal bir etkinlik, fiziksel bir fuara kıyasla şirketiniz için hangi avantajları sunar?

Gerçek hayattaki etkinlikler gelecekte de önemli olmaya devam edecek. Ancak şimdilik ilerleyeceğimiz yol, etkinliklerin "hibrit kullanımı". Umarım, önümüzdeki yılın başlarında insanlarla tanışmak mümkün olacak ve sanal etkinlikler kesinlikle devam edecek. Üstelik sadece Atlas Copco Rental'da değil! 

Sanal bir etkinliğin avantajı, resmi etkinlik tarihinden sonra da kullanılabilir olması. Bu şekilde müşterilerle ve potansiyel müşterilerle düzenli ve doğrudan iletişim halinde olmak ne kadar önemli?

Çevrimiçi kalmak "power to choose" mesajının tamamına uyuyor. İnsanlar istedikleri zaman oturum açabilir ve bize katılabilir. Bu ve Satış departmanının sanal etkinliği tanıtımlara entegre etme şeklini görmek ilginç olacak. 

Sanal etkinlikler, çok sayıda ziyaretçi istatistiksel verisi sağlar. Bu bilgiler ne kadar önemli ve bundan neler öğrenebilirsiniz?

Bizim ise ekipmandan seminer oturumlarına kadar müşterilerimizin en çok ilgilendiği şeyi ölçmemiz gerekiyor. Bunlar çok faydalı bilgiler!

Sanal ve fiziksel bir etkinlik, fiziksel fuarlar tekrar düzenlenebildiğinde gelecekte birbirini nasıl tamamlayabilir?

Yakın gelecek her zamankinden daha tahmin edilemez olduğu için her ikisi de birlikte var olacak. 

Sanal etkinliklerin gelecekte fiziksel fuarların yerini alma olasılığı olduğunu düşünüyor musunuz?

Hayır. İnsanlar ürünlerin "görünümünü ve hissini" deneyimlemek ve ürünleri gerçek hayatta görmek ister. 3D modelleme ne kadar iyi olursa olsun gerçekliğin yerini alamaz. Gelecekte her ikisini bir araya getirmenin bir yolunu bulduğumuzu düşünüyorum. Bazı sektörler tamamen sanal ortama geçiş yapabilir ancak bizim için bu durum her sanal ortamlar ve gerçekliğin bir kombinasyonu olacaktır.

Daha fazla bilgi edinmek mi istiyorsunuz? Lütfen www.powertochoose.eu adresini ziyaret edin ve etkinliği keşfedin!

Sanal Etkinlik: "power to choose"

explainer icon