Um höchste Qualität und Sicherheit zu gewährleisten, sollten Sie Ihre Präzisionswerkzeuge von zertifizierten Servicetechnikern reparieren lassen, die definierte Prozesse und Richtlinien befolgen.

Als Entwickler und Hersteller der Werkzeuge sind wir davon überzeugt, dass niemand die Werkzeuge besser kennt als wir. Wir verfügen über mehr als 2000 von Atlas Copco zertifizierte Servicetechniker, die auf industrielle Elektrowerkzeuge spezialisiert sind. Sie stehen bereit, um bestehende Probleme mit Ihren Werkzeugen zu beheben, und können sogar mögliche zukünftige Probleme vorhersagen.

Ihre Industriewerkzeuge sind eine wertvolle Anlage und verdienen professionelle Betreuung.

In der Produktion ist Zeit ein entscheidender Faktor – jede Minute Stillstandzeit ist sehr kostspielig. Statistiken zufolge verliert ein Automobilhersteller im Durchschnitt $22.000 Dollar pro Minute, wenn die Produktionslinie stillsteht. 

Mit einem definierten Reparaturprozess und festgelegten Preisen für alle Atlas Copco-Werkzeugreparaturen stellen wir sicher, dass beschädigte Werkzeuge schnell repariert und wieder in Betrieb genommen werden – bei minimalem Verwaltungs-, Kosten- und Zeitaufwand.

Wir haben Customer Center in 18 Ländern sowie drei zentrale Reparaturwerkstätten in der EU, den USA bzw. China. Diese globale Präsenz ermöglicht eine erhebliche Verkürzung der Reparaturvorlaufzeiten.

Es ist wirtschaftlich nicht sinnvoll, die Qualität eines Werkzeugs durch die Verwendung von Nicht-Original-Ersatzteilen zu verschlechtern. Leider ist dies der Fall, wenn Sie eine Reparatur bei einem Drittanbieter durchführen lassen. 

Geben Sie Ihre Industriewerkzeuge zur Reparatur an Atlas Copco. Hier können Sie sich darauf verlassen, dass Originalersatzteile verwendet werden. Als Hersteller wissen wir genau, welche Teile benötigt werden. Wir bieten sie als Paket oder als Service-Kit an, damit Sie Zeit und Ressourcen sparen. 

Nach jeder Reparatur erhalten Sie eine verlängerte Gewährleistung. Das ist unser exklusives Angebot, wenn Sie Reparaturen von Atlas Copco durchführen lassen.

Mit unserem Serviceportal Where Is My Tool können Sie Reparaturen ganz einfach beauftragen und nachverfolgen. 

Where Is My Tool ist eine Online-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, den Service-Status von Werkzeugen und Geräten, die Sie uns zugesandt haben, in Echtzeit abzurufen. Dort finden Sie hilfreiche Informationen und Funktionen, mit denen Sie die Bearbeitungszeiten Ihrer Werkzeuge reduzieren können.

Hier finden Sie die folgenden Informationen:

• Übersicht über den gesamten Werkzeugbestand (installierte Basis)
• Überblick über den aktuellen Stand des Fachgebiets oder des Workshop-Prozesse
• Übersicht über die nächste erforderliche Wartung oder Kalibrierung
• Zugriff auf relevante Dokumente (z. B. Reparaturberichte, Prüfzertifikate)
• Zugriff auf die Werkzeughistorie
• Erinnerungs-/Benachrichtigungsfunktion für Kalibrierung und Wartung, Angebotsgenehmigung, Empfang und Versand
• Registrierung von Werkzeugen bei Wartung und Reparatur