View all our industries

Our industries

Time to calibrate?

Secure your quality and reduce defects through Tool Calibration and Accredited Quality Assurance Calibration.​
power tool calibration, tool testing, metrology, machine capability test

Momentum Talks

Discover inspirational and engaging talks on Atlas Copco
Momentum Talks
Κλείσιμο

TechCover: Μια Υπηρεσία για Συνεχή Συντήρηση Λογισμικού

Jose Ignacio Stambuk Rivas 4 λεπτό(-ά) για ανάγνωση Δεκέμβριος 18, 2024

Καθώς οι επιχειρήσεις βασίζονται όλο και περισσότερο σε προηγμένο λογισμικό για τη διαχείριση των λειτουργιών τους, η συνεχής συντήρηση του λογισμικού είναι κρίσιμη για την αποφυγή διακοπών και την εξασφάλιση ομαλής λειτουργίας σε βάθος χρόνου.

Αντιμετώπιση των Προκλήσεων των Κατασκευαστών

Οι προκλήσεις που μπορεί να αντιμετωπίσουν οι κατασκευαστές περιλαμβάνουν:

  • Διαχείριση σύνθετων ενημερώσεων λογισμικού
  • Αντιμετώπιση ζητημάτων συμβατότητας
  • Εξασφάλιση ασφάλειας
  • Αντιμετώπιση αποτυχιών συστήματος σε πραγματικό χρόνο.

Φανταστείτε έναν μεγάλο κατασκευαστή αυτοκινήτων που χρησιμοποιεί λογισμικό για τον ποιοτικό έλεγχο στη γραμμή συναρμολόγησης. Μια αποτυχία στο λογισμικό τους θα μπορούσε να οδηγήσει σε αδιάγνωστα ελαττώματα προϊόντων, ενδεχομένως προκαλώντας δαπανηρές ανακλήσεις.

Για να αντιμετωπίσετε αυτές τις προκλήσεις, μπορείτε να υιοθετήσετε προληπτικές λύσεις συντήρησης, εξασφαλίζοντας γρήγορες επιδιορθώσεις και προληπτικά μέτρα που αποτρέπουν προβλήματα πριν αυτά προκύψουν.

TechCover: Τι Είναι και τα Κύρια Χαρακτηριστικά του

Η συμφωνία προσφέρει προληπτική παρακολούθηση, πρόσβαση σε ενημερώσεις και αναβαθμίσεις λογισμικού, καθώς και εξειδικευμένη τεχνική υποστήριξη για να διατηρεί την επιχείρησή σας σε ομαλή λειτουργία. Διατίθενται δύο λύσεις TechCover ανάλογα με τις συγκεκριμένες ανάγκες σας: TechCover Quality Critical και TechCover Production Critical.

 

TechCover Ποιότητας Κρίσιμης Σημασίας

TechCover Quality Critical is designed for industries that use software but can afford a reactive approach to problem-solving, allowing them to continue operations for a limited time without immediate software intervention. These industries face challenges such as maintaining high product quality, minimizing downtime, and preventing defective products from reaching the market.

 

Κύρια Χαρακτηριστικά και Οφέλη

  • Προτεραιοποιημένη απομακρυσμένη υποστήριξη παρέχει γρήγορη αντιμετώπιση προβλημάτων για την αποφυγή καθυστερήσεων στην παραγωγή.
  • Η πρόσβαση σε τακτικές ενημερώσεις και αναβαθμίσεις λογισμικού εξασφαλίζει την ασφάλεια και την αποδοτικότητα των συστημάτων, χάρη στις τελευταίες ενημερώσεις ασφαλείας και βελτιώσεις απόδοσης.
  • Η προληπτική παρακολούθηση σας επιτρέπει να λάβετε προληπτικά μέτρα και να αποφύγετε δαπανηρές διακοπές λειτουργίας.

 

Περίπτωση Χρήσης: Πώς μπορεί ένας κατασκευαστής ηλεκτρονικών να αποθηκεύει με ασφάλεια τα δεδομένα παραγωγής;

Μια κοντινή άποψη μιας σύγχρονης γραμμής συναρμολόγησης ηλεκτρονικών ειδών. Η εστίαση είναι στις τυπωμένες πλακέτες στο προσκήνιο, με ρομποτικό εξοπλισμό και μηχανήματα στο παρασκήνιο.
An electronics manufacturer using advanced automation systems needs to ensure production data is stored and available for validation. Even if there's a temporary disruption, the controller can store data for a limited time before it's saved to ToolsNet 8. With TechCover Quality Critical and prioritized remote support, Atlas Copco's software experts will respond within two hours to resolve the issue before it becomes critical. In similar situations, TechCover Quality Critical provides continuous software updates and support, allowing production to run smoothly and securely.

TechCover Παραγωγή Κρίσιμη

TechCover Production Critical is aimed at industries that require fast response times for problems and high system uptime. These industries face challenges such as maintaining system uptime, optimizing production output, and preventing unplanned outages, all of which can lead to costly delays.

 

Κύρια Χαρακτηριστικά και Οφέλη

  • Μέγιστος χρόνος λειτουργίας χάρη στην παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο, για να διασφαλίζεται ότι τα συστήματα παραμένουν σε λειτουργία
  • Εγγυημένοι χρόνοι απόκρισης για γρήγορη αντιμετώπιση αυξανόμενων προβλημάτων, μειώνοντας οποιαδήποτε αρνητική επίδραση στην παραγωγικότητα.
  • Ολοκληρωμένη υποστήριξη εφαρμογών για τη λειτουργικότητα του λογισμικού και την ενσωμάτωση με τις παραγωγικές διαδικασίες εξασφαλίζει απρόσκοπτη λειτουργία.

 

Περίπτωση Χρήσης: Διατήρηση της Λειτουργίας των Γραμμών Παραγωγής σε Μεγάλης Κλίμακας Κατασκευαστή Αυτοκινήτων

Μια σύγχρονη γραμμή συναρμολόγησης αυτοκινήτων με πολλαπρά φωτεινά κίτρινα ρομποτικά βραχίονες που εργάζονται στη συναρμολόγηση αμαξωμάτων αυτοκινήτων.
A large-scale automotive parts manufacturer runs multiple production lines, which can be halted by any software disruption, causing significant losses. With TechCover Production Critical, the manufacturer receives immediate support and monitoring to resolve issues quickly and minimize downtime. Additionally, real-time monitoring alerts both the software experts and the customer of potential issues in the system that could lead to problems, allowing for proactive intervention before disruptions occur.

Συμπέρασμα

In today's fast-paced industrial environments, reliable software is critical to maintaining production efficiency and product quality. However, maintaining that software—and the environment in which it operates—is equally important to avoid costly downtime and performance issues.

Με τις λύσεις TechCover της Atlas Copco, μπορείτε να προστατεύσετε την επένδυση λογισμικού της εταιρείας σας, παραμένοντας ταυτόχρονα ενημερωμένοι με βασικά χαρακτηριστικά ασφαλείας και συμβατότητας.

Με την αξιοποίηση της προληπτικής υποστήριξης, των τακτικών ενημερώσεων και των γρήγορων χρόνων απόκρισης, η TechCover σας επιτρέπει να εστιάσετε σε ό,τι έχει μεγαλύτερη σημασία: την ανάπτυξη των λειτουργιών και την επίτευξη των στόχων παραγωγής.

Jose has over a decade of experience in the software industry across software development and management. As Global Product Manager of Software Services, he leads the global Software Services portfolio, driving strategic initiatives to align with customer needs and ensure sustainable business growth within the Industrial Technique Service Division.

Jose Ignacio Stambuk Rivas

Jose Ignacio Stambuk Rivas

Global Product Manager - Software Services

Θέλετε να μάθετε περισσότερα;
Θέλετε να μάθετε περισσότερα;
Μάθετε πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε να φροντίσετε το λογισμικό σας και να μεγιστοποιήσετε την επένδυσή σας
 
Μάθετε πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε να φροντίσετε το λογισμικό σας και να μεγιστοποιήσετε την επένδυσή σας
Συντήρηση Λογισμικού TechCover
Atlas Copco Classroom Training on assembly tools and solutions
Συντήρηση Λογισμικού TechCover
Η πλήρης προσφορά υπηρεσιών μας
Service Technician for Industrial Equipment in the Workshop
Η πλήρης προσφορά υπηρεσιών μας
Επικοινωνήστε μαζί μας
Επικοινωνήστε μαζί μας
 

Ίσως σας ενδιαφέρει