A legjobb minőség és a legmagasabb fokú biztonság érdekében a nagy pontosságú szerszámait olyan tanúsítvánnyal rendelkező szerviztechnikusokkal kell javíttatni, akik pontosan követik az előre meghatározott eljárásokat és útmutatásokat.

A szerszámok tervezőiként és gyártóiként biztosak vagyunk benne, hogy senki sem ismeri nálunk jobban a szerszámokat. Több mint 2000 Atlas Copco-tanúsítvánnyal rendelkező, ipari elektromos szerszámokra specializálódott szerviztechnikusunk van. Készen állnak, hogy kijavítsák a szerszámaival kapcsolatban fennálló problémákat, illetve hogy előrejelezzék a jövőben esetlegesen felmerülő hibákat.

Az ipari szerszámai értékes beruházást jelentenek – megérdemlik a szakértői gondoskodást.

A gyártási iparágban az idő kulcsfontosságú tényező – minden egyes percnyi leállás hatalmas költségekkel jár. A statisztikusok szerint egy járműipari gyártóvállalatnak percenként átlagosan $22 000 veszteséggel kell számolnia, ha a gyártósora leáll. 

Minden Atlas Copco szerszám javításával kapcsolatban előre meghatározott javítási eljárással és árazással rendelkezünk, és biztosítjuk, hogy a sérült szerszámainak javítása gyorsan elkészüljön, és azok visszakerülhessenek a gyártási folyamatba, minimális adminisztráció, költségek és kényelmetlenségek mellett.

18 országban vannak ügyfélszolgálati központjaink és három központ javítóműhellyel rendelkezünk az Európai Unióban, az Egyesült Államokban és Kínában. Ennek a globális jelenlétnek köszönhetően jelentősen csökkennek a javítások átfutási idői.

Egyáltalán nem gazdaságos megoldás, ha nem eredeti pótalkatrészek használatával kompromisszumot köt a szerszám minőségével kapcsolatban. Sajnos ugyanez a helyzet, ha harmadik féllel végezteti a javítást. 

Bízza az Atlas Copcóra az ipari szerszámai javítását, és biztos lehet benne, hogy a munkát eredeti pótalkatrészek felhasználásával végezzük el. Gyártóként pontosan tudjuk, hogy mely alkatrészekre van szükség. Ezeket csomagok vagy szervizkészletek formájában is képesek vagyunk biztosítani Önnek, amivel időt és erőforrásokat takarít meg. 

Minden javítás után megújítjuk a garanciát. Ez is az exkluzív ajánlatunk részét képezi, ha az Atlas Copcóval végezteti a javítást.

Egyszerűen megrendelheti és nyomon követheti a javításokat a Where Is My Tool (Hol van a szerszámom?) szervizportálunk segítségével. 

A Where Is My Tool egy online platform, amely lehetővé teszi, hogy valós időben nyomon kövesse a nekünk elküldött szerszámainak és berendezéseinek szervizelési állapotát. Itt olyan hasznos információkat és funkciókat is talál, amelyekkel csökkentheti a szerszámaival kapcsolatos átfutási időt.

Az alábbiakat találhatja meg a platformon:

• A teljes szerszámflotta áttekintése (telepített bázis)
• A helyszíni vagy a műhelyben végzett javítási folyamat aktuális állapotának áttekintése
• A következő megelőző karbantartás vagy kalibráció szükségességével kapcsolatos áttekintés
• A kapcsolódó dokumentáció elérése (pl. javítási jelentések, teszttanúsítványok)
• A szerszámelőzmények elérése
• Emlékeztető/értesítő funkció a kalibrálással és karbantartással, valamint árajánlatok elfogadásával, beérkezésével és elküldésével kapcsolatban
• Szerszámok regisztrálása karbantartásra és javításra