Our Solutions
Narzędzia przemysłowe oraz rozwiązania
Solutions
Narzędzia przemysłowe oraz rozwiązania
Narzędzia przemysłowe oraz rozwiązania
Narzędzia przemysłowe oraz rozwiązania
Narzędzia przemysłowe oraz rozwiązania
Rozwiązania próżniowe

W pełni bezolejowe sprężarki Atlas Copco Rental (Rand-Air) umożliwiają producentowi luksusowych pojazdów silnikowych osiągnięcie celu: idealnego wykończenia lakierniczego

21 lutego 2019

Klient, który wraca, aby ponownie skorzystać z usług, stanowi powód do dumy dla każdej firmy. Gdy zaś klientem tym jest uznany południowoafrykański producent luksusowych pojazdów silnikowych, stanowi to również nie lada rekomendację.

Do firmy Rand-Air (oddział Atlas Copco Rental w Południowej Afryce) wpłynęło niedawno zlecenie na wynajem dwóch bezolejowych sprężarek z silnikiem wysokoprężnym, do użytku w miejscowej fabryce pojazdów silnikowych należącej do klienta.

Należący do producenta pojazdów zakład stanowi centrum jego działań w Afryce Południowej. W ciągu ostatnich czterdziestu lat lokalny zakład montażu o niewielkich możliwościach przekształcił się w światowej klasy fabrykę produkującą zindywidualizowane samochody dla najbardziej wymagających klientów na całym świecie.

“ Chociaż zgłoszenie potrzeby wynajmu pochodziło od klienta zarządzającego zakładem, zlecenie dotyczące naszych usług pochodziło z kolei od klienta, który wcześniej niejednokrotnie wynajmował nasze sprężarki ”

Marinda Enslin , Przedstawiciel handlowy Rand Air:

"„Klient zgłosił zapotrzebowanie na dwie z naszych największych sprężarek 1500 cfm na okres około dwóch tygodni. Natychmiast przystąpiliśmy do działania i udało nam się dostarczyć sprężarki w dniu zgłoszenia”" wyjaśniła przedstawicielka firmy, podkreślając również główną zaletę sprężarek: całkowicie bezolejowe powietrze.Ten aspekt był kluczowy dla klienta końcowego, jako że sprężone powietrze używane jest przez lakiernię producenta pojazdów”, wyjaśniła.


"„Wprawdzie firmy konkurencyjne również oferują bezolejowe sprężarki, ale jedynie nasze sprężarki klasy 0 zapewniają powietrze w 100% wolne od zanieczyszczeń. Zanieczyszczenie lakieru mogłoby wiązać się z poważnymi konsekwencjami”", stwierdziła Enslin. "„Biorąc pod uwagę liczbę pojazdów produkowanych przez zakład, przedostanie się zanieczyszczenia do farby mogłoby mieć poważne konsekwencje. Przy wydajności produkcyjnej rzędu 75 000 pojazdów rocznie, z których 85% trafia na międzynarodowe rynki odbiorców końcowych w USA, Japonii, Singapurze, Nowej Zelandii, Hong Kongu, Australii, Afryce Sub-Saharyjskiej, Kanadzie oraz na Tajwanie, zakład musi spełniać najwyższe międzynarodowe normy jakości.


Dwie całkowicie bezolejowe sprężarki umożliwiły nieprzerwaną produkcję pojazdów silnikowych w czasie przedłużonego przeglądu konserwacyjnego zakładowej sprężarki.

Przed dostarczeniem do zakładu sprężarki zostały starannie sprawdzone przez naszych wykwalifikowanych techników.


"„Żadna maszyna nie opuszcza naszego placu bez rygorystycznych kontroli”", stwierdziła przedstawicielka i zaznaczyła, że wszystkie nasze maszyny są rutynowo wymieniane po osiągnięciu ustalonej liczby godzin pracy. "Dzięki temu sprzęt który wynajmują od nas klienci jest jak nowy w użytkowaniu", dodała.


W przypadku tego wynajmu — jak również wielu innych — klient nie musi się martwić. W razie problemów może się z nami kontaktować o dowolnej porze przez 7 dni w tygodniu, a my znajdziemy rozwiązanie.


“ Pracuję dla Rand-Air już od 21 lat i wszyscy moi stali klienci mają mój numer telefonu. W przypadku jakiegokolwiek problemu, mogą zadzwonić do mnie np. o godzinie 2:00 nad ranem, a my natychmiast wyślemy serwisanta, aby zapewnić wydajne, bezpieczne i nieprzerwane działanie naszych maszyn ”

Marinda Enslin , Przedstawiciel handlowy Rand Air:

Gdy dwie sprężarki zostały dostarczone do fabryki pojazdów, na miejsce przybył również technik, który zadbał o sprawne podłączenie sprężarek do systemu w zakładzie.


Jako że sprężarki z silnikiem wysokoprężnym są przez nas dostarczane w stanie gotowym do pracy, ich podłączenie przebiegło bardzo sprawnie.


Zapytana o opinię klienta, przedstawicielka wyjaśniła, że był on bardzo zadowolony z jakości solidnego sprzętu Rand-Air oraz doskonałej obsługi. „Oczywiście cieszymy się, że tak prestiżowa firma skorzystała z naszych usług, ale dokładamy wszelkich starań, aby oferować taką samą jakość usług wszystkim klientom, niezależnie od tego kim są. Jesteśmy dumni z tego, że nasi klienci zwracają się do nas, gdy chcą utrzymać produktywność prowadzonej działalności”, dodała na zakończenie Enslin.


W celu uzyskania więcej informacji, prosimy o kontakt:


Grupa Atlas Copco
Wspaniałe pomysły przyspieszają innowacje. W Atlas Copco już od 1873 roku wcielamy w życie koncepcje przemysłowe i przekształcamy je w znaczące zyski dla firm. Słuchamy naszych klientów i znamy ich potrzeby, dzięki czemu możemy zapewnić niezawodne rozwiązania i wprowadzać innowacje z myślą o przyszłości.

Siedziba Atlas Copco znajduje się w Sztokholmie (Szwecja). Firma obsługuje klientów w ponad 180 krajach i zatrudnia 37 000 pracowników. W 2018 roku przychody Grupy wyniosły 95 mld SEK / 9 mld EUR. Więcej informacji znajduje się na stronie www.atlascopcogroup.com.

Specialty Rental funkcjonuje w ramach obszaru biznesowego Power Technique firmy Atlas Copco. Dostarcza klientom tymczasowe rozwiązania z zakresu sprężonego powietrza i energii elektrycznej dla wszystkich sektorów przemysłu na całym świecie. Usługi wynajmu sprzętu oferowane są pod różnymi markami. Główna siedziba oddziału znajduje się w Belgii.

O firmie Rand-Air


Rand Air ma 11 oddziałów i przedstawicielstw na południu Afryki oraz 8 w samym RPA. Firma nieustannie poszerza gamę swoich usług, dostosowując ofertę do potrzeb zróżnicowanego rynku. Od 1973 roku naczelną zasadą Rand Air jest obsługa zapewniająca satysfakcję klienta i przewyższająca jego oczekiwania. Oferta produktów spełniających najwyższe standardy jakości w branży stanowi uzupełnienie tej obsługi. Asortyment oferowany przez Rand-Air obejmuje przemysłowe sprężarki śrubowe z napędem elektrycznym i spalinowym, sprężarki bezolejowe jak również generatory prądu i maszty oświetleniowe.


Jako rynkowy lider w dziedzinie wynajmu sprężarek i generatorów Rand-Air utrzymuje swoją renomę dzięki regularnym szkoleniom i podnoszeniu kwalifikacji dotyczących kwestii biznesowych i wiedzy o produktach.


Rand-Air stanowi część grupy Atlas Copco i jest firmą poziomu 4. w rankingu B-BBEE.