Técnicos competentes e experientes, peças genuínas de compressores de ar e serviços pontuais são a base de uma boa estratégia de serviço para qualquer instalação de ar comprimido. Mas esses elementos não são iguais. Todas as peças sobresselentes originais do mundo e o programa de manutenção mais robusto não são suficientes para compensar técnicos de serviço que não sabem o que estão fazendo.
Um técnico de serviço de campo da Atlas Copco se concentra em oferecer equipamentos confiáveis, tempo de operação e o menor custo de energia para o usuário de ar comprimido - que é você.
O técnico certo para a tarefa certa
Você não pediria a um paramédico para fazer cirurgia cerebral, certo? Nossos técnicos de serviço de campo são treinados para atender aos requisitos das tarefas às quais foram designados. Isso significa que o técnico que entra em seu local é certificado para realizar as atividades de serviço de maneira segura e eficiente.
Eles têm as habilidades necessárias, treinamento atualizado sobre produtos, as ferramentas certas e as peças do compressor de ar de alta qualidade projetadas para o melhor desempenho das máquinas que eles estão cuidando.
Antes da primeira etapa em seu local, nossos técnicos de serviço foram treinados em uma de nossas sete Academias de Serviços regionais dedicadas, que oferecem treinamento especializado e de qualidade para técnicos de serviço, pessoal operacional, profissionais de vendas e até mesmo clientes.
O treinamento teórico em sala de aula realizado na Academia de Serviços é sempre colocado em prática em uma oficina dedicada. Isso permite que nossos técnicos se familiarizem com cada aspecto dos procedimentos de serviço que devem realizar. Eles também saberão os possíveis problemas que podem encontrar enquanto estão no campo.
Uma rede de suporte inigualável
É aqui que entra a rede superior de pessoas da Atlas Copco. Nossos técnicos de serviço nunca estão sozinhos em um trabalho de manutenção. Eles são apoiados por outros colegas experientes na área. Eles também têm uma equipe técnica especializada de back-office e especialistas de fábrica disponíveis. Todos estão a apenas uma chamada telefônica de distância e prontos para entrar e ajudar onde for necessário.
Ao escolher a Atlas Copco como seu parceiro de serviço, você escolhe ter toda essa rede disponível para você. Todos nós nos dedicamos a melhorar a confiabilidade e a eficiência energética do seu sistema de ar comprimido.
Não apenas a marca Atlas Copco
Mais do que apenas a manutenção do compressor
Conheça o Optimizer 4.0
O Optimizer 4.0 é um controlador de sistema de ar comprimido inteligente, que monitoriza os requisitos de ar comprimido da sua linha de produção. Em seguida, ativa a melhor combinação de compressores de ar para atingir a banda de pressão necessária e otimizar o consumo de energia.
Conheça o SMARTLINK
O SMARTLINK é nosso sistema de monitoramento de ar comprimido que oferece informações sobre as operações da sala de compressores. Painéis acionáveis, visualizações personalizadas e recomendações e alertas proativos permitem que você obtenha eficiência ideal e máxima disponibilidade.
