Wer richtig montieren will, braucht gute Schraubtechnik, keine Frage. Doch ebenso wichtig wie die geeigneten Werkzeuge sind die Bedingungen der Schraubverbindungen, ihre Materialien und selbstverständlich auch der Faktor Mensch. Genau für diese Themen gibt es in der Service-Sparte von Atlas Copco Tools ein spezialisiertes Beraterteam. Es stellt industriellen Anwendern eine ganzheitliche Schraubtechnikplanung bereit, die sämtliche Einflussgrößen im Blick hält.
Der Ingenieur Matthias Schildhauer ist einer unserer Experten aus diesem Team. In diesem Expert-Hub-Interview beschreibt er, welchen Mehrwert eine professionelle Schraubtechnikplanung bringt. Außerdem räumt er mit einem Missverständnis auf, das bis heute für unbegründete Vorbehalte gegenüber diesem attraktiven Dienstleistungsangebot sorgt.
(Neben der Schraubtechnikplanung stellt Atlas Copco Dienstleistungen zum Projektmanagement zur Verfügung. Diese beiden Service-Angebote sind miteinander verwandt. Lesen Sie darum gerne auch das Expert-Hub-Interview mit Klaus Barz zu diesem Thema hier!)
Expert Hub: „Herr Schildhauer, Atlas Copco bietet gleich mehrere Dienstleistungen rund um die Schraubtechnik an, warum diese Vielfalt?“
Matthias Schildhauer: „Weil das Schrauben immer komplexer wird. Damit meine ich nicht bloß den rein mechanischen Vorgang, der über das Anziehen von Schrauben oder Muttern eine Klemmkraft in einer Verbindung erzeugt. Über diesen Kernprozess hinaus sind unterschiedlichste Normen, Richtlinien, Werkstoffpaarungen und etliche weitere Rahmenbedingungen zu berücksichtigen, die in jeden Planungs- und Umsetzungsprozess mit einfließen müssen. So vielfältig, wie die Schraubfälle sind, so facettenreich ist auch unser Service-Portfolio – um alle Bedarfsfälle rund ums Schrauben bestmöglich, ganzheitlich und individuell zu lösen.“
Expert Hub: „Das heißt, dass Sie auch unter dem Oberbegriff der Schraubtechnikplanung unterschiedliche Planungsdienstleistungen anbieten?“
Matthias Schildhauer: „Ja, das ist richtig. Dabei gibt es nahezu unbegrenzte Optionen. Im Idealfall begleiten wir unsere Kunden bei ihren Schraubprozessen von Anfang an und stehen ihnen in jeder Phase eines Projekts zur Seite:
Beginnend bei der Auslegung und Entwicklung eines Produkts, über die Ausgestaltung der Montageprozesse im Prototypenbau und der Vorserie und weiter über die Planungs- und Umsetzungsphase bis hin zur Serienproduktion. In jedem einzelnen Schritt stellen wir unsere Expertise zur Verfügung: Wir beraten und empfehlen stets die beste Lösung – vom Knickschlüssel bis zur Vollautomatischen Montagestation. Ebenso können Kunden uns auch lediglich für einen ausgewählten Teilabschnitt oder für eine bestimmt Projektphase hinzuziehen.“
[Eine übersichtliche Zusammenfassung der jeweiligen Planungsdienstleistungen für die typischen fünf Projektphasen und die dazugehörigen Fallbeispiele finden Interessierte auf der Atlas-Copco-Webseite unter https://www.atlascopco.com/de-de/itba/local/schraubtechnikplanung-montageprozesse/planungsdienstleistung]
Expert Hub: „… Was bedeutet, dass ein Kunde völlig frei definieren kann, welche Unterstützung er haben möchte?“
Matthias Schildhauer: „Genau, denn diese Flexibilität kommt vielen Kunden entgegen. Manche Unternehmen verfügen über eigene Abteilungen, die sich mit der Schraubtechnik befassen. Die benötigen unsere Mitarbeit vielleicht nur für einen ausgewählten, eng abgegrenzten Teilbereich. Andere Firmen wiederum erwarten eine Rundum-Unterstützung bei der Schraubtechnikplanung. Für beide Fälle – und sämtliche Szenarien zwischen diesen Extremen – bieten wir die jeweils beste Lösung.
Am Ende muss und kann der Kunde sicher sein, dass alles Erforderliche berücksichtigt wurde, um eine prozesssichere Produktion aufzubauen. Eine Fertigung, die sämtlichen Normen und internen und externen Richtlinien entsprechend ausgestaltet ist und die ihn zuverlässig in die Lage versetzt, ein qualitativ hochwertiges und sicheres Produkt zu liefern.“
Expert Hub: „Danke für diesen Überblick, das klingt sehr selbstbewusst. Sie deuten an, dass Atlas Copco sowohl bei der Entwicklung eines einzelnen neuen Produkts unterstützt, als beispielsweise auch die Optimierung einer bestehenden, kompletten Fertigung leisten kann – wie das?“
Matthias Schildhauer: „Indem wir uns voll und ganz einbringen. Wir verstehen uns buchstäblich als Kümmerer und verfolgen konsequent die Interessen unseres Auftraggebers. Seine Vorgaben sind unser roter Faden. Dabei legen wir einen klaren Fokus auf die Wirtschaftlichkeit und die Qualität, beziehen aber auch Ergonomie-Aspekte in unsere Schraubtechnikplanung mit ein. Wie groß oder klein ein Projekt auch sein mag, ein Auftraggeber bekommt mit unserer Planungsdienstleistung stets mehr als `nur´ unsere engagierten Berater.
Er profitiert von der Zugriffsmöglichkeit auf das gesamte Atlas-Copco-Netzwerk. So können wir alle nötigen Abstimmungen vornehmen, sind der Koordinator für weitere Lieferanten, für interne Abteilungen … kontrollieren, greifen bei Abweichung vom Plan ein, können gegensteuern und regeln, bis alles reibungslos läuft. Dabei dürfte es für manche Interessenten ausschlaggebend sein, dass wir auch markenunabhängig arbeiten.“
Expert Hub: „Könnten Sie gerade auf den letzten Punkt bitte genauer eingehen? – Atlas Copco Tools ist ein Werkzeughersteller, wie wollen Sie da markenunabhängig agieren?!“
Matthias Schildhauer: „Diese Frage wird uns häufiger gestellt, und diese Skepsis kann ich auch nachvollziehen. Aber die Dienstleistung der Schraubtechnikplanung ist bei uns im Unternehmen ein Teil der Service-Organisation. Die operiert völlig unabhängig vom Werkzeuggeschäft. So wartet oder repariert unser Service längst auch Technik von anderen Herstellern.
Natürlich freuen wir uns als Planungsdienstleister, wenn ein Kunde neben der Expertise auch die Schraubtechnik von Atlas Copco haben will, aber das ist absolut kein Muss. Wenn er, aus welchen Gründen auch immer, Ausrüstungen eines anderen Herstellers in der Montage einsetzen will, integrieren wir selbstverständlich auch diese. Wie gesagt, im Projekt repräsentieren wir die Wünsche des Kunden und blicken durch seine Brille. Dazu zählt auch, dass wir uns von unserem Produkthintergrund als Hersteller von Schraubtechnik lösen. Platt gesprochen ist es uns dann egal, ob die Schrauber für die Anwender in einem Projekt blau, rot oder gelb sind.“
Expert Hub: „Die Zeitspanne bis zur Serienreife eines Produkts kann Monate, mitunter auch Jahre umfassen, wie gewährleisten Sie die nötige Kontinuität?“
Matthias Schildhauer: „Kontinuität schaffen wir durch eine langfristige Projektbetreuung. Unsere Schraubtechnik-Spezialisten werden für die gesamte Dauer eines Vorhabens fest zugeteilt, denn das ist eine sensible und verantwortungsvollen Funktion. Als Projektleiter und Koordinator zwischen den einzelnen Schnittstellen behalten sie fortwährend den Überblick. Eine strategische Partnerschaft, so wie wir sie bieten, ließe sich mit kurzfristig wechselnden Consulting-Kräften überhaupt nicht darstellen.“
Expert Hub: „Welche Branchen können den stärksten Nutzen aus Ihrer Schraubtechnikplanung ziehen?“
Matthias Schildhauer: „Die Automobilindustrie hat auf dem Weg zu einer intelligent vernetzten Montage früher begonnen, doch die allgemeine Industrie und der Maschinen- und Anlagenbau holen seit Jahren stark auf. Auch diese Industriezweige montieren immer anspruchsvoller und setzen die Industrie-4.0-Philosophie um. Die Frage lässt sich darum nicht pauschal beantworten. Es ist beeindruckend, was etwa im Bereich der erneuerbaren Energien oder dem Agrarsektor passiert. Technisch gesehen stehen Verschraubungen an Windenergieanlagen oder Erntemaschinen gegenüber der Montage von Fahrzeugen in nichts nach. Planungsdienstleistungen rund um die Schraubtechnik bieten wir darum allen Herstellern an, die in ihrer Fertigung verschrauben.“
Expert Hub: „Zum Abschluss die Frage nach den Kosten, wie macht sich die Schraubtechnikplanung für den Kunden bezahlt?“
Matthias Schildhauer: „Eine professionelle Planungsdienstleitung lohnt sich immer. Zum einen, weil durch eine korrekte Auslegung der Schraubtechnik teure Fehler in der Montage oder gar das Risiko von Produktrückrufen minimiert werden. Zum anderen, weil ein sauber erarbeiteter Prozess sicherstellt, dass ein Produkt zu den richtigen Kosten gefertigt wird. Die Atlas-Copco-Berater betrachten die Prozesse ganzheitlich und können dem Kunden in Bezug auf die Rahmenbedingungen (z.B. Personalaufwand), die einzusetzende Technik (Stichwort Taktzeiten) sowie das Budget eine Vielzahl von Konzepten anbieten.
Der Kunde kann das für ihn am besten Passende auswählen und hat damit selbst großen Einfluss, wie schnell sich das Invest in unsere Unterstützung auszahlt. In den meisten Fällen in deutlich weniger als einem Jahr – und hier rechnen wir die Optimierungseffekte durch Taktzeitreduzierungen, höhere Stationsauslastungen oder bessere Ergonomie nicht mit ein.“
Expert Hub: „Herr Schildhauer, vielen Dank für dieses Gespräch!“
