Pastikan investasi anda terlindungi. Extended Warranty+ plan adalah produk aftermarket Atlas Copco yang dirancang untuk memastikan peralatan Anda mendapatkan perawatan terbaik dengan menggunakan suku cadang asli sehingga masa garansi peralatan baru dapat diperpanjang sesuai dengan kontrak berakhir. Kontrak ini memiliki fleksibiltas dalam waktu kontrak hingga 5 tahun dari peralatan baru.
Pentingnya menggunakan suku cadang asli
Perawatan menggunakan suku cadang asli dan sesuai rekomendasi manufaktur merupakan salah satu kunci keandalan peralatan anda.
Setiap komponen dalam peralatan seperti halnya bagian dari tubuh manusia, setiap bagian memiliki fungsi dan perannya untuk menghasilkan performa terbaik secara keseluruhan. Kegagalan pada salah satu bagian akan memicu kegagalan di bagian lainnya sehingga keseluruhan sistem peralatan tidak bekerja secara optimal. Keandalan, masa pakai yang lebih lama, dan pemakaian energi yang efisien menjadi hal yang penting sehingga Atlas Copco mendesain semua suku cadang dengan spesifikasi terbaik.
Jika Anda menggunakan suku cadang tidak asli (non original) yang berkualitas rendah, berarti Anda meningkatkan resiko kegagalan pada peralatan dan investasi Anda. Extended Warranty+ Plan adalah solusi untuk memastikan peralatan Anda menggunakan suku cadang asli dan menutup risiko biaya tidak terduga karena kegagalan pada suku cadang peralatan.
Apa saja yang akan Anda dapatkan dari Extended Warranty+ Plan:
- Memperpanjang garansi atas kerusakan bagian utama peralatan Anda yaitu drive train termasuk motor, inverter, motor kipas, dan cooler diperpanjang hingga kontrak EW+ selesai (maksimal hingga 3 tahun atau 16.000 running hours, disesuaikan mana yang lebih dulu).
- Suplai suku cadang asli lengkap untuk selanjutnya pelanggan bisa melakukan pemeliharaan preventif sesuai dengan rekomendasi manufaktur yang akan dilakukan berdasarkan running hours aktual.
- Resiko inflasi terendah dan tambahan potongan harga
- Inspeksi yang menyeluruh oleh teknisi Atlas Copco pada akhir kontrak.
- Program pemantauan peralatan dengan teknologi terkini oleh SMARTLINK Uptime untuk mesin di atas 11 KW
- Tambahan potongan harga untuk suku cadang dan consumable tambahan yang dibutuhkan di luar yang direncanakan selama masa kontrak dan untuk unit yang bersangkutan.
- Gratis 1 hari audit untuk mendeteksi kebocoran udara senilai 12 juta Rupiah jika pelanggan membeli lebih dari 2 mesin dengan program EW+ ini di 1 lokasi.
Extended Warranty+ berlaku untuk tipe kompresor*:
- G 5-30
- GA 11+-30
- GA 15-26
- GA 5-11
- GA 7-37s VSD+
- GA 22-37 VSDs
*Hanya berlaku untuk umur peralatan kurang dari 2 tahun
Anda dapat memilih 2 opsi pembayaran:
- Biaya service seluruhnya dibayar di muka untuk mendapatkan 5% tambahan potongan harga
- Pembayaran tahunan di awal setiap tahun sebesar nilai tahunan kontrak berjalan
Syarat dan Ketentuan
1. Syarat garansi diperpanjang:
• Perawatan peralatan dilakukan sesuai dengan rekomendasi standar Atlas Copco.
• Perpanjangan garansi peralatan hingga 3 tahun atau 16.000 running hours, mana yang tercapai lebih dahulu dan dihitung - sejak serah terima mesin.
• Pada servis 16.000 running hours sudah termasuk teknisi Atlas Copco untuk melakukan pemasangan suku cadang.
2. Anda dapat memperkirakan dan memilih running hours unit maksimum per tahun sebagai perhitungan servis dasar,
tetapi terbatas pada running hours unit minimum sebesar 4.000 running hours per tahun.
3. Klaim garansi akan ditolak jika:
• Running hours kurang dari 4.000 jam per tahun
• Ditemukan penyalahgunaan pemakaian atas peralatan oleh pelanggan
• Peralatan di operasikan di area berbahaya atau kondisi lingkungan yang berbahaya untuk peralatan
• Pelanggan tidak mengikuti rekomendasi Atlas Copco mengenai ruang kompresor, instalasi listrik, dan instalasi perpipaan.
• Menggunakan suku cadang Atlas Copco yang tidak asli
• Power supply yang tidak stabil dan tidak sesuai rekomendasi
• Pelanggan tidak mengikuti rekomendasi tambahan karena kondisi kerja yang tidak normal
4. Program pemantauan Atlas Copco SMARTLINK Uptime akan langsung aktif untuk setiap kompresor,
(khusus untuk mesin di atas 11 KW).
5. Atlas Copco Indonesia memiliki hak untuk mengakhiri kontrak yang tidak mengikuti rekomendasi servis dari Atlas Copco.